7. Kết cấu của đề tài
3.2.1. Giải pháp về mặt chính sách
Dựa vào lựa thế nguồn nước khống nĩng trải dài dọc khắp địa bàn tỉnh Khánh Hịa đã cĩ các doanh nghiệp biết tận dụng và nắm bắt cơ hội này để phát triển thành các sản phẩm du lịch; tiêu biểu trong đĩ được kể đến như sau :
- Trung tâm tắm khống nĩng Tháp Bà ở 15 Ngọc Sơn, Ngọc Hiệp, Nha Trang.
- I – Resort ở số 19 Xuân Ngọc, Vĩnh Ngọc, Nha Trang.
- Khu du lịch tắm khống bùn Trăm Trứng nằm ở Phước Đồng, Nha Trang.
- Suối khống nĩng Cam Ranh nằm ở Cầu 2, Quốc Lộ 1, phường Ba Ngịi, Thành phố Cam Ranh.
So với các sản phẩm du lịch hiện cĩ ở Khánh Hịa thì những sản phẩm tắm khống nĩng cĩ tính đặc sắc, hấp dẫn và lợi ích mang lại nhiều cả. Mặc dù vậy, các sản phẩm này vẫn chữa được nhiều du khách trong và ngồi nước biết đến. Cĩ thể nĩi thực trạng của các trung tâm khống nĩng của Khánh Hịa hiện tại như sau :
- Thứ nhất, sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh hấp dẫn nhưng vẫn chưa thu hút được nhiều đối tượng khách, đặc biệt là du khách cĩ thu nhập cao.
- Thứ hai, tính liên kết giữa các trung tâm tắm khống trên địa bàn tỉnh chưa chặt chẽ. Do đặc thù giữa các sản phẩm tắm khống nĩng gần giống nhau nên về hình thức cung cấp và chất lượng sản phẩm mang lại cịn mang nét tương tự, chưa
tạo sự khác biệt. Các khu suối khống nĩng chưa cĩ sự gắn kết nhiều trong việc tập trung chuyên biệt một loại hình sản phẩm, dịch vụ để thu hút du khách mà thay vào đĩ đơi khi cịn cạnh tranh lẫn nhau trên cùng một loại sản phẩm.
- Thứ ba, khả năng tiếp cận thơng tin và quảng bá cịn hạn chế. Cơng tác giới thiệu và quảng bá hình ảnh du lịch của các trung tâm tắm khống nĩng vẫn chưa được đầu tư nhiều. Tính chuyên nghiệp trong các chương trình giới thiệu sản phẩm cịn chưa cao nên sự thu hút du khách vẫn cịn hạn chế.
Dựa vào thực trạng hiện tại, đề xuất cần thành lập Hiệp hội doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm tắm khống nĩng Khánh Hịa nhằm liên kết để đưa các sản
phẩm tắm khống trở thành sản phẩm du lịch đặc trưng mới của Khánh Hịa. Điều này là hết sức cần thiết cho sự phát triển của du lịch Khánh Hịa giúp cạnh tranh với điểm du lịch khác trên cả nươc.
Mục đích
- Tập hợp, đồn kết các trung tâm tắm khống nĩng để hỗ trợ nhau nâng cao hiệu quả hoạt động đĩng gĩp cho sự phát triển của loại hình du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh nĩi riêng và du lịch tỉnh Khánh Hịa nĩi chung.
- Tạo sự phát triển cân bằng, lành mạnh giữa các trung tâm tắm khống nĩng trên địa bàn tỉnh Khánh Hịa.
- Tạo điều kiện thuận lợi để phát triển các sản phẩm tắm khống nĩng trở thành sản phẩm du lịch đặc trưng mới của Khánh Hịa.
Hiệu quả mang lại cho các trung tâm khống nĩng
- Nâng cao năng lực hiện tại của các trung tâm tắm khống nĩng như: cải thiện chất lượng sản phẩm, các kênh quảng bá sản phẩm, mở rộng các mối quan hệ với nhiều doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh và cả nước,…..
- Các trung tâm tắm khống nĩng sẽ được cung cấp thơng tin, tư vấn về các phương thức kinh doanh, luật kinh doanh trong du lịch dễ dàng hơn.
- Mở rộng danh tiếng của các suối khống nĩng mới ra đời cịn xa lạ với khách du lịch khi đến Khánh Hịa.
- Hiệp hội sẽ làm cầu nối và là tiếng nĩi chung của các trung tâm khống nĩng với các cơ quan chức. Điều này sẽ giúp làm cho những ý kiến, đĩng gĩp của các khu suối khống nĩng đề xuất cĩ trọng lượng và uy tín hơn.
- Bảo vệ, hỗ trợ quyền lợi cho các trung tâm kinh doanh suối khống nĩng giảm được ít tổn thất nhất do các tác động xấu của thị trường đến du lịch.
Đề xuất một số hoạt động cụ thể
- Quảng bá, xây dựng hình ảnh du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh bằng các sản phẩm tắm khống nĩng ở trong tỉnh và cả nước .
- Xây dựng hệ thống thơng tin chung về du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh bằng sản phẩm tắm khống nĩng ở Khánh Hịa.
- Phối hợp với các tổ chức đơn vị đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho các trung tâm khống nĩng; cụ thể là các trường đại học, cao đẳng, nghề trong tỉnh Khánh Hịa
- Cùng các cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức trong nước và quốc tế thực hiện các chương trình quảng bá, giới thiệu về tác dụng chữa bệnh của các sản phẩm tắm khống để loại hình du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh phát triển ở Khánh Hịa.
- Xây dựng mối quan hệ của Hiệp hội với các cơ quan, tổ chức khác như: các cơ quan cấp bộ, ngành Trung ương, cấp vùng, cấp tỉnh. Bên cạnh đĩ, hiệp hội sẽ thiết lập mối quan hệ với các tổ chức trong và ngồi nước như: Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Hiệp hội du lịch các tỉnh, thành trong cả nước, các tổ chức du lịch quốc tế...để liên kết hợp tác nghiên cứu, xúc tiến xây dựng và giới thiệu hình ảnh loại hình du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh bằng sản phẩm khống nĩng gắn chặt với du lịch Khánh Hịa và của cả nước. Mối quan hệ tốt đẹp sẽ tạo điều kiện cho Hiệp hội phát triển nhanh chĩng, đồng thời nắm bắt và tiếp thu sự quan tâm chỉ đạo của các cơ quan ban ngành. Bên cạnh đĩ mối quan hệ chặt chẽ với các tổ chức trong và ngồi nước, Hiệp hội sẽ tìm được nguồn tài trợ để tăng cường cho các hoạt động của mình.
- Triển khai cơng tác quảng bá, xây dựng và quảng bá website của Hiệp hội tại địa phương trong và các vùng du lịch lân cận.
- Thành lập Văn phịng đại diện của hiệp hội tại các trung tâm lớn để quảng bá, xúc tiến loại hình du lịch mới này.
- Tiếp cận với các tổ chức du lịch trong nước và quốc tế đĩng tại Việt Nam, tham gia làm thành viên của Hiệp hội Du lịch Việt Nam (VTA), Hiệp hội Du lịch
Châu Á Thái Bình Dương (PATA)… để cĩ điều kiện tiếp cận thơng tin và hướng phát triển chung của du lịch trong tương lai.
- Xây dựng hệ thống thơng tin chung về ngành du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh bằng các sản phẩm tắm khống nĩng ở Khánh Hịa. Trên cơ sở thu thập và xây dựng bộ cơ sở dữ liệu thơng tin chung đánh giá của du khách về các sản phẩm hiện cĩ tại các khu suối khống nĩng hiệp hội sẽ tiến hành phân tích điểm mạnh - yếu của loại hình du lịch chữa bệnh làm cơ sở nghiên cứu những vấn đề phát triển sản phẩm tắm khống nĩng trở thành sản phẩm du lịch đặc trưng của Khánh Hịa.
- Xây dựng các dữ liệu và chuyển tải bằng các hình thức cataloge, clip quảng cáo, cẩm nang, sách hướng dẫn… để giới thiệu đến với du khách.
- Xây dựng các tiêu chuẩn cho các trung tâm khống nĩng khi tham gia hiệp hội để xếp hạng, đánh giá, tổ chức bình chọn khu suối khống nĩng kinh doanh tốt nhất nhằm tạo sự cạnh tranh lành mạnh, nâng cao chất lượng phục vụ cho du khách, hướng các doanh nghiệp trong ngành nhận thức đảm bảo các tiêu chí đề ra để đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành du lịch nĩi chung và du lịch chữa bệnh nĩi riêng ở Khánh Hịa.
- Phối hợp với các ban ngành của địa phương đề xuất UBND các tỉnh Khánh Hịa đăng cai tổ chức các hội nghị quốc gia, quốc tế nhằm thu hút sự quan tâm của các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân trong và ngồi nước.
- Thiết kế và đưa vào sử dụng website Hiệp hội bằng 02 ngơn ngữ Anh - Việt. Sau đĩ cần bổ sung tăng cường thêm các ngơn ngữ khác tuỳ vào lượng du khách quan tâm.
- Phối hợp với các tổ chức quốc tế nâng cao chất lượng của các sản phẩm tắm khống nĩng.
- Cùng với các cơ quan nhà nước tuyên truyền để nâng cao ý thức cộng đồng, tạo hình ảnh ấn tượng tốt với du khách về các sản phẩm tắm khống nĩng ở Khánh Hịa
Việc thành lập Hiệp hội doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm tắm khống nĩng Khánh Hịa sẽ cĩ ý nghĩa hết sức quan trọng đối với sự phát triển của ngành
ảnh du lịch chữa bệnh bằng sản phẩm tắm khống nĩng cĩ vai trị quan trọng, là yếu tố gĩp phần quyết định và duy trì tên tuổi cho sự phát triển du lịch của tỉnh Khánh Hịa trong tương lai. Hiệp hội ra đời sẽ gĩp phần định hướng cho loại hình du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh ở Khánh Hịa phát triển nhanh chĩng, đúng hướng, tạo sự khác biệt cho các sản phẩm, giảm sự cạnh tranh khơng lành mạnh giữa các trung tâm tắm khống nĩng. Mặt khác, hiệp hội sẽ phát huy những mặt tích cực, hạn chế những yếu kém của các khu suối khống nĩng nhờ vào sự hiệp lực của thành viên trong hiệp hội. Ngồi ra, sự hình thành hiệp hội đồng nghĩa sự phát triển của ngành du lịch, sẽ giải quyết vấn đề lao động, tạo nguồn thu ngân sách cho ngành du lịch ngày một nhiều hơn và đặc biệt là phát triển thêm sản phẩm du lịch đặc trưng mới cho Khánh Hịa