7. Kết cấu của đề tài
2.3.1. Những mặt đạt được
Các trung tâm tắm khống nĩng chỉ mới xuất hiện ở địa bàn tỉnh Khánh Hịa trong một thời gian ngắn với những sản phẩm mới lạ, hấp dẫn. Tuy nhiên, những kết quả đạt được khơng ít, cụ thể như sau:
Về điều kiện tự nhiên
- Hầu hết các trung tâm tắm khống nĩng ở Khánh Hịa đều cĩ vị trí gần trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc di chuyển khơng mất nhiều thời gian của du khách.
- Một trong những điểm làm du khách thích thú là khơng khí trong lành, mát mẻ tạo cảm giác thoải mái, sảng khối khi đi đến các khu suối khống nĩng.
Về cơ sở vật chất
Đây là một yếu tố quan trọng được nhiều du khách quan tâm chú ý ngay từ ban đầu ảnh hưởng đến quá trình cảm nhận sử dụng sản phẩm. Những yếu tố này các trung tâm tắm khống nĩng ở Khánh Hịa làm khá tốt.
- Đường đi đến các trung tâm tắm khống nĩng phần lớn đều được trải nhựa, an tồn, ít bị hư hỏng.
- Bãi đỗ xe rộng rãi, thống mát, an tồn, cĩ đầy đủ các thiết bị che chắn tránh nắng cho các phương tiện, cĩ sự phân chia khu vực để xe hợp lí, dễ dàng cho việc ra vào.
- Các trung tâm tắm khống nĩng cĩ thiết kế đẹp, độc đáo, mới lại phù hợp với chủ đề đưa ra tạo sự thích thú, ấn tượng trong lịng du khách.
- Các khu vực dùng cho việc tắm khống, tắm bùn rộng rãi, thống mát, vệ sinh sạch sẽ tạo cảm giác thoải mái, an tâm cho du khách khi sử dụng .
Về kỹ năng nhân viên
Nhân viên ở các trung tâm tắm khống nĩng phục vụ chuyên nghiệp, nhanh chĩng; thái độ vui vẻ, nhiệt tình với khách.
Về giá
Đây là yếu tố quan trọng mà đa phần các trung tâm tắm khống nĩng ở Khánh Hịa đã làm khá tốt. Mức giá đưa ra nhiều loại phù hợp với khả năng chi trả của nhiều đối tượng du khách. Các trung tâm tắm khống nĩng thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn vào các dịp lễ, tết, các mùa trong năm.
Về sản phẩm
Sản phẩm đa dạng, hấp dẫn thu hút được nhiều du khách đến với Khánh Hịa. Các quy trình tắm khống nĩng, tắm bùn đầy đủ đảm bảo chất lượng, hiệu quả cho
du khách sử dụng sản phẩm. Các sản phẩm lưu niệm từ bùn khống tiện lợi, hữu ích được nhiều du khách lựa chọn.
Về truyền thơng, quảng cáo.
Các trung tâm tắm khống nĩng cĩ các kênh quảng bá, truyền thơng khá tốt bằng cách quảng cáo clip trên tivi, website, các tạp chí.