− Hoạt động Nghiên cứu phát triển Sản phẩm tiền gửi cá nhân
• Gia tăng tiện ích các sản phẩm tiền gửi thanh toán cá nhân, thông qua đó tăng cường thu hút nguồn vốn giá rẻ.
• Hoàn thiện và phát triển các sản phẩm tiền gửi huy động nguồn vốn ổn định, đặc biệt từ đối tượng Khách hàng tiền gửi nhỏ lẻ.
• Tăng tính cạnh tranh thông qua các chương trình khuyến mãi và chính sách ưu đãi với chi phí hợp lý, tạo cơ sở Khách hàng trung thành với SCB.
• Phát triển các sản phẩm tiền gửi liên kết nghiệp vụ Kinh doanh ngoại hối, Thẻ, Ngân hàng điện tử và liên kết bảo hiểm.
• Phát triển các sản phẩm tiền gửi giao dịch qua các kênh phân phối trên Internet Banking, SMS Banking, Mobil Banking và giao dịch tận nhà.
− Hoạt động Nghiên cứu phát triển Sản phẩm dịch vụ tín dụng cá nhân
• Phát triển các sản phẩm cho vay tiêu dùng liên kết với nghiệp vụ Tiền gửi, nghiệp vụ Thẻ, Ngân hàng điện tử và liên kết với bảo hiểm.
• Mở rộng phát triển các sản phẩm cho vay sản xuất kinh doanh theo mục đích vay vốn.
• Phát triển các Dịch vụ bảo lãnh trong nước.
− Hoạt động Nghiên cứu phát triển Dịch vụ phi tín dụng cá nhân
• Phát triển các Dịch vụ Ngân hàng hiện đại theo chiều sâu nhằm tăng doanh số thu phí, phát triển tiền gửi thanh toán cho SCB và tăng tiện ích cho Khách hàng. Cụ thể:
• Phát triển danh mục thẻ nội địa, thẻ quốc tế: bổ sung thêm Thẻ trả trước nội địa, Thẻ Ghi nợ Quốc tế. Bên cạnh đó, triển khai các Chính sách, chương trình khuyến mãi ưu đãi cho Khách hàng sử dụng thẻ SCB nói chung và thẻ tín dụng
nói riêng.
• Tiếp tục phát triển và hoàn thiện các Dịch vụ truyền thống.