Sự an toàn và hấp dẫn về tài nguyên du lịch biển của Việt Nam đã được xác lập trên thị trường du lịch quốc tế là yếu tố rất quan trọng giúp thu hút khách du lịch Nga. Việt Nam được đánh giá là điểm đến an toàn, thân thiện, chính trị ổn định và được nhiều tổ chức quốc tế bình chọn là một trong những điểm đến hàng đầu thế giới trong thời gian tới.
Việt Nam có nguồn tài nguyên du lịch phong phú, đặc biệt là tài nguyên du lịch biển, nguồn tài nguyên hấp dẫn số 1 với khách Nga. Là nước nằm trong khu vực có khí hậu nắng nóng, chan hòa ánh nắng mặt trời nên Việt Nam rất phù hợp với nhu cầu của thị trường Nga. Theo đánh giá của Tổng cục Du lịch, đường bờ biển nước ta dài hơn 3200km, dọc bờ biển hiện có hơn 120 bãi biển và hàng chục đảo, quần đảo có khả năng phát triển du lịch. Giữ vai trò là “mặt tiền”, “cửa ngõ” của đất nước, các địa phương vùng ven biển nước ta có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế du lịch biển, đảo. Cả ba vùng duyên hải Bắc, Trung, Nam của nước ta đều có những nơi hội tụ nhiều tài nguyên du lịch, di sản văn hóa và giá trị nhân văn để hình thành những tuyến du lịch ven biển và hải đảo có quy mô tầm cỡ khu vực như: Phan Thiết-Nha Trang, Phú Quốc, Vũng Tàu-Côn Đảo, Huế-Quảng Nam-Đà Nẵng, Quảng Ninh-Hải Phòng... Việt Nam có nhiều bãi biển và nhiều khu nghỉ dưỡng cao cấp đang và sẽ được đưa vào khai thác sử dụng.
Việt Nam có nhiều di sản thế giới mới được công nhận. Việt Nam có nhiều điểm du lịch đang chờ được khám phá.
Bộ Ngoại giao và Bộ Thể thao-Du lịch Nga đã khuyến nghị công dân nước này nên đến các nước có an ninh tốt khi đi du lịch. Nhiều du khách Nga đã chọn Việt Nam và một số nước khác ở Đông Nam Á là điểm đến của mình.
Lê Việt Hà: “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam”
82
Những điểm đến Thổ Nhĩ Kỳ, Thái Lan... khai thác khách hàng Nga khá tốt nhưng những điểm đến truyền thống này của người Nga trở nên cũ và không an toàn vì những vụ khủng bố hay thiên tai. Đặc biệt là sự bất ổn kéo dài và tiếp tục là vụ bão lụt nghiêm trọng tại Thái Lan trong suốt thời gian vừa qua đã khiến du khách Nga tìm đến những điểm du lịch mới và an toàn hơn, trong đó có Việt Nam.
Nga là thị trường mới nổi, là thị trường có sở thích khác biệt, không có nhu cầu mở rộng đa dạng hóa sản phẩm cao mà có khuynh hướng trung thành với sản phẩm ưa thích (Sản phẩm du lịch biển). Du lịch Việt Nam có nguồn lực giầu có để phát triển sản phẩm du lịch phù hợp với nhu cầu, sở thích của thị trường khách du lịch Nga (Sản phẩm du lịch biển đảo).
Nga là nước đông dân thứ 9 thế giới, với số lượng người dân đi du lịch nước ngoài lên đến hàng chục triệu lượt/năm, Nga là thị trường đầy tiềm năng. Ngày càng nhiều người dân Nga thích đi du lịch nước ngoài, đặc biệt là các nơi có biển và nắng ấm như Việt Nam và một số các nước trong khu vực. Đời sống của người dân Nga ngày càng phát triển nên nhu cầu đi du lịch và khả năng chi trả cao, mang lại nhiều lợi nhuận cho ngành du lịch Việt Nam cũng như nền kinh tế nước nhà.
Nga là nước có công nghệ truyền thông phát triển với tốc độ cao và thậm chí có những thời điểm vượt cả chỉ số bình quân của Thế giới. Người Nga có chỉ số xuất sắc về trình độ giáo dục, mức phổ cập internet và sử dụng công nghệ liên lạc di động nên đây cũng là một điều rất có lợi trong việc cập nhật các thông tin về du lịch Việt Nam đối với người dân nước này
Bộ phim dài 5 tập nói về du lịch Việt Nam do bà Timoshina Tamara, Giám đốc Chương trình Russia Extreme (Điều kỳ thú nước Nga) - một chương trình nổi tiếng trên truyền hình ở Nga đạo diễn năm 2004 với sự tham gia của các nhân vật nổi tiếng ở Nga (ca sĩ Alena, đôi vợ chồng thợ lặn chuyên nghiệp, nguyên là những vận động viên xuất sắc của Nga: Nefedov
Lê Việt Hà: “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam”
83
Oleg và Nefedova Margarita…) đã thu hút nhiều du khách Nga đến với Việt Nam hơn.
Nga chính thức ra nhập WTO vào cuối năm 2011 là một yếu tố thúc đẩy người dân Nga tiếp cận với du lịch, đặc biệt là du lịch outbound nhiều hơn
. Thăm quan một vài nước trong cùng chuyến du lịch là một sở thích mới của một số du khách Nga. Việt Nam có khả năng và kinh nghiệm kết nối tour du lịch với một số các nước trong khu vực như Thái Lan, Lào, Campuchia...
Khách du lịch Nga thường là những người có khả năng chi trả cao, chịu khó tiêu dùng mua sắm và thường đặt dịch vụ sang trọng ở các thành phố ven biển nên đem lại lợi nhuận cao cho ngành du lịch Việt Nam. Thêm vào đó, chính dòng khách Nga cũng thúc đẩy sự phát triển về các cơ sở hạ tầng, các sản phẩm du lịch của Việt Nam.
Một số hãng hàng không Việt Nam và quốc tế đã có đường bay trực tiếp cũng như nối chuyến từ các trung tâm du lịch của Việt Nam đến các thành phố của Liên bang Nga cũng là một thuận lợi nữa cho việc thu hút du khách Nga. Các tuyến bay trực tiếp nối liền từ Matxcơva và Hà Nội, Hồ Chí Minh gia tăng, cùng với hai đường bay thẳng từ Cam Ranh tới 2 thành phố Khabarovsk và Vladivostok thuộc vùng Viễn Đông của Nga và ngược lại đã điều kiện thuận lợi cho khách du lịch Nga tới Việt Nam. Gần đây, hãng du lịch Forsage Plus đã thuê bao 2 chuyến bay /1 tháng tới Việt Nam vào 2 ngày chủ nhật từ thành phố Êkaterinbua tới Hà Nội và đặt dịch vụ tại 2 công ty Focus Travel, công ty du lịch Nhật Minh với lượng khách từ 40- 200 du khách cho một chuyến bay cũng là một tín hiệu tốt cho du lịch Việt Nam. Theo dự kiến, từ tháng 11 hàng năm cho tới tháng 3 của năm kế tiếp, chuyến bay từ thành phố Êkaterinbua này sẽ bay tới thành phố Hồ Chí Minh và thời gian tiếp đó là bay tới Hà Nội.
Chính phủ Việt Nam đã miễn thị thực (visa) cho công dân Liên bang Nga mang hộ chiếu phổ thông với thời hạn tạm trú 15 ngày, không phân biệt
Lê Việt Hà: “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam”
84
mục đích nhập cảnh từ ngày 1-1-2009 cũng tạo thuận lợi về thủ tục hành chính cũng như tạo động lực trong việc thu hút dòng khách tiềm năng này.
«Ngày Văn hóa Nga tại Việt Nam» và «Ngày Văn hóa Việt Nam tại Nga» được tổ chức hàng năm tại hai nước sẽ tạo điều kiện để 2 nước giao lưu, hiểu nhau, xích lại gần nhau hơn. Cũng qua đây, Việt Nam có cơ hội để quảng bá hình ảnh du lịch của Việt Nam tới nước bạn. Năm 2011, «Ngày Văn hóa Việt Nam tại Nga» đã được tổ chức từ ngày 20 tới ngày 27 tháng 9, tại hai thành phố của Nga là Matxcơva và S.Petecbua và « Cầu truyền hình trực tiếp Matxcơva – Hà Nội » mang tên « Bài ca chiến thắng » diễn ra lúc 20h ngày 31.10 đã gắn kết thêm mối quan hệ hữu nghị tốt đẹp giữa 2 nước cũng như hứa hẹn nhiều hy vọng mới về quan hệ văn hóa và du lịch đôi bên
Việt Nam sẽ hợp tác với Nga xây dựng nhà máy điện hạt nhân ở Ninh Thuận, dự kiến khởi công vào năm 2014, cũng sẽ là yếu tố quan trọng giúp Việt Nam và Nga xích lại gần nhau hơn.
Việt Nam đã miễn thị thực visa trong 15 ngày với khách du lịch Nga và đã mở thêm nhiều đường bay thẳng mới giữa 2 nước, đã triển khai những xúc tiến du lịch tới thị trường. Khách du lịch Nga đến Việt Nam đại đa số đều rất hài lòng với du lịch của Việt Nam. Dự thảo của Viện Chiến lược và Phát triển Du lịch Việt Nam đã xác định Nga là một thị trường chiến lược.
Việt Nam và Nga có bề dày lịch sử về mối quan hệ hữu nghị, thân mật tốt đẹp. Tình hữu nghị giữa hai nước Nga và Việt Nam trước kia đã khiến người Nga rất có thiện cảm với con người và đất nước Việt Nam.
Số lượng lớn những người đang học tập và làm việc tại Nga sẽ là nguồn nhân lực quý báu trong việc hiểu và phục vụ khách du lịch Nga trong tương lai.
Khách du lịch Nga thường dễ tính. Sự tương đồng giữa tính cách người Việt Nam và người Nga giúp cho người phục vụ và người được phục vụ cảm thấy đồng cảm và gần gũi nhau hơn, từ đó phục vụ cũng tốt hơn.
Lê Việt Hà: “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam”
85