Theo đánh giá của các chuyên gia, mặc dù hiện nay khách Nga chưa nằm trong top 10 thị trường có lượng khách du lịch đến Việt Nam nhiều nhất nhưng đây lại là thị trường khách có tốc độ tăng trưởng cao và bền vững. Bên cạnh đó khả năng chi tiêu của nguồn khách du lịch này là rất lớn. Bởi vậy, các doanh nghiệp lữ hành cũng như khách sạn trên địa bàn Việt Nam, đặc biệt là các khu du lịch ven biển đang xem đây là một thị trường khách rất tiềm năng.
Năm năm qua (tính đến tháng 11/2010), khách du lịch Nga đến Việt Nam luôn nằm trong top tăng trưởng cao nhất (20-30%). Nếu xét về số lượng thì khách từ Liên bang Nga đến Việt Nam chưa nhiều bằng các thị trường Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản... nhưng lại tăng trưởng đều đặn và ngày càng tăng cao hơn.
Trước năm 1990, du khách Nga là thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam. Sau đó, do một số nguyên nhân nên lượng khách Nga đi du lịch Việt Nam chiếm tỉ lệ khá hạn chế. Từ năm 2000, với những xúc tiến quảng bá của ngành du lịch, kèm theo đó là thông tin du lịch Việt Nam trên truyền hình,
trên internet bắt đầu được cập nhật nên khách Nga bắt đầu trở lại Việt Nam.
Số liệu của Tổng cục Thống kê cho thấy, nếu như năm 2000 chỉ có khoảng 4.000 lượt khách du lịch từ Liên bang Nga đến Việt Nam, năm 2004 đã có khoảng 12.250 khách, gấp hơn 3 lần so với năm 2000, tăng hơn 42% so với năm 2003. Đặc biệt, năm 2005, lượng khách Nga sang Việt Nam tăng đột biến, lên tới 24.900, tăng hơn 100% so với năm 2004, đưa Nga trở thành thị trường có mức tăng trưởng đứng thứ 2 của du lịch Việt Nam.
Lê Việt Hà: “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam”
38
Năm 2006, con số này là 28.800 khách, năm 2007, thị trường khách du lịch Nga cũng tăng rất cao, với 43.300 lượt du khách. Con số này đã khiến thị trường du khách Nga vượt lên xếp thứ 15 trong các thị trường du lịch trọng yếu của Việt Nam.
4,000 12,200 24,900 28,800 43,300 49,000 60,000 100,000 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 Năm 2000 Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 L ư ợ t n g ư ờ i
Biểu đồ 2.1: Số lượng khách du lịch Nga đến Việt Nam (2000-2010)
Trong thời gian từ năm 2004 đến năm 2008, tốc độ tăng trưởng của khách Nga đến Việt Nam là 36,78%, tức cao hơn mức tăng trưởng trung bình của lượng khách quốc tế đến Việt Nam, vốn chỉ đạt 8,91%. Đây là tốc độ tăng trưởng khá ấn tượng cho thấy thị trường khách Nga là thị trường rất tiềm năng và hấp dẫn của du lịch Việt Nam. Năm 2008, khách Nga nổi lên như một hiện tượng đặc biệt, với con số là 49.000 lượt khách
Năm 2009, mặc dù bị ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính kinh tế nhưng lượng khách Nga tới Việt Nam vẫn đạt mức trên 60 nghìn lượt người. Tới năm 2010, con số này tăng rất nhanh với khoảng 100.000 lượt người, đạt tốc độ tăng trưởng là 68%, và Việt Nam đã vươn lên thuộc số nước dẫn đầu về tăng trưởng lưu lượng khách du lịch từ Nga cùng với Mexico, Thái Lan, Bồ Đào Nha và Cuba. Riêng 6 tháng đầu năm 2011, tổng số du khách Nga sang Việt Nam được ước tính đã đạt tới 70 nghìn lượt du khách. Đây là dấu hiệu đáng mừng của Du lịch Việt Nam.
Lê Việt Hà: “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam”
39
Theo nhận định của các quan chức Liên đoàn du lịch Nga, Việt Nam đang trở thành một trong những điểm đến ưa chuộng đối với du khách Nga.
Một số hãng lữ hành của Liên bang Nga cho biết, sự an toàn và hấp dẫn của Việt Nam đã được xác lập trên thị trường du lịch quốc tế là một yếu tố rất quan trọng đưa du khách Nga đến với Việt Nam.
Vài năm trước, khách Nga đến Thái Lan nhiều hơn các nước châu Á còn lại, do người Thái biết quảng bá mạnh, các dịch vụ trên bờ, dưới nước đều tốt, biết chăm sóc khách chu đáo, và đặc biệt có những chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Nhưng gần đây, do nước này có những xáo động về chính trị khiến lượng khách bớt dần, cùng với đó là những biến cố xảy ra ở một số nước châu Á đã khiến nhiều du khách Nga chuyển hướng, chọn Việt Nam làm điểm đến lý tưởng cho kỳ nghỉ của mình.
Du khách Nga đã đến Việt Nam từ hồi thập niên 1980. Khí hậu ấm áp của biển miền Trung Việt Nam là lựa chọn hàng đầu của hàng vạn du khách Liên Xô, đặc biệt là du khách vùng Viễn đông, Xibêri khi đi nghỉ đông ở Việt Nam. Sau nhiều năm gián đoạn, từ đầu những năm 2000 trở lại đây làn sóng du khách Nga đã xuất hiện trở lại Việt Nam.
Ban đầu, chỉ một số lượng người Nga mạnh dạn khám phá Việt Nam qua con đường du lịch. Sau đó nhiều người Nga đến Việt Nam vì công việc, hoạt động đầu tư - kinh doanh, hay trở lại với những mối quan hệ cũ, đã kết hợp đi tham quan, du ngoạn. Và chính những chuyến đi này đã được lan truyền nhanh chóng trên mạng internet, lan truyền từ người này qua người khác, trở thành một kênh quảng cáo hiệu quả. Đến nay, lượng khách Nga đến Việt Nam vẫn liên tục tăng cao. Chỉ tính riêng con số khách Nga ra vào cảng hàng không Tân Sơn Nhất, mức độ tăng trưởng từ năm 2005 đến nay đã tăng lên rất nhanh chóng, có năm tăng 200 - 300%; riêng năm 2010 đã có gần 40.000 lượt du khách Nga tới đây, chưa kể lượng du khách Nga bay qua miền Bắc vào. Nga đứng trong top 15 thị trường khách quốc tế đến thành phố Hồ Chí Minh
Lê Việt Hà: “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam”
40
nhiều nhất. Đặc biệt, tháng 6/2011 khách Nga đến thành phố Hồ Chí Minh tăng đột biến, lần đầu tiên Nga trở thành một trong 10 thị trường khách quốc tế lớn nhất đến thành phố Hồ Chí Minh. Theo thông tin từ Sở VH-TT-DL tỉnh Bình Thuận, du khách Nga hiện đang đứng đầu thị trường du khách nước ngoài, chiếm khoảng 1/3 trong tổng lượng khách quốc tế đến đây. Năm 2008 với gần 30.000 lượt người, xếp đầu bảng trong số các khách quốc tế đến đây; năm 2009, con số đó tiếp tục tăng gần gấp đôi, đạt 57.000 khách. Chỉ tính riêng trong 9 đầu tháng năm 2010, có khoảng 62.600 du khách Nga đến Bình Thuận, tăng hơn gấp đôi so với cùng kỳ năm 2009. Nếu như trong tổng số trên 35.000 lượt khách quốc tế đến Bình Thuận vào tháng đầu năm 2011, thì du khách Nga chiếm khoảng 1/3. Con số thống kê của ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa cũng cho thấy sự khả quan. Khách Nga đến trong mùa du lịch cuối năm 2010 và quý I/2011 là 30.000 lượt trong tổng 400.000 lượt khách quốc tế, tăng tăng 30% so với năm 2009, và từ vị trí thứ thứ 6 (2009), khách Nga vươn lên xếp thứ 4 trong tổng số khách quốc tế đến Khánh Hòa. Đây là tín hiệu mừng cho du lịch Khánh Hòa nói riêng cũng như cho du lịch Việt Nam nói chung trong việc khai thác thị trường đầy tiềm năng này.
Tuy nhiên, nếu so sánh với số lượng khách Nga đi du lịch nước ngoài hàng năm thì con số khách Nga đến Việt Nam còn khá khiêm tốn. Ví dụ năm 2007, Việt Nam đón được 43.300 khách Nga, trong khi đó theo thống kê của WTO thì cũng trong năm 2007, khách Nga đi du lịch trên phạm vi toàn thế giới là 34.000.000 lượt. Tỷ lệ khách du lịch Nga đến Việt Nam thấp, chỉ chiếm 0,12% tổng số khách Nga đi du lịch nước ngoài, trong khi tỷ lệ này của Thổ Nhĩ Kỳ là hơn 3.000.000 lượt khách (chiếm 8,8%), của Thái Lan là 263.426 lượt khách (chiếm 0,78%). Điều này cho thấy khả năng thu hút khách Nga của du lịch Việt Nam vẫn chưa thực sự hiệu quả so với các nước trong khu vực. Việt Nam cần một sự đầu tư thích đáng hơn để có thể khai thác thị trường khách Nga tương xứng với tiềm năng của nó.
Lê Việt Hà: “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam” 41 22,812 24,500 25,358 26,118 34,200 22,000 10 12.2 24.9 28.8 43.3 100 0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2010 n g h ìn l ư ợ t n g ư ờ i
Khách Nga đi các nước Khách Nga đến VN
Biểu đồ 2.2: Số lượng khách Nga đi du lịch ra nước ngoài và đi du lịch