5. Kết cấu của đề tài
3.1.3 Xây dựng Phototour thật sự dành cho khách hàng là người chụp
Một tour du lịch thật sự được gọi là Phototour khi nĩ hướng đến đối tượng khách hàng là người chụp ảnh. Và vì đối tượng là người chụp ảnh nên Phototour phải mang những đặc điểm của hoạt động nhiếp ảnh. Điều này giải thích cho sự thất bại của một số Phototour, do khơng đứng trên quan điểm của người chơi ảnh nên khơng đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Một trong những đặc điểm của Phototour là chịu sự chi phối của hoạt động nhiếp ảnh. Điểm đến đáp ứng thị hiếu nhiếp ảnh đa dạng và phức tạp của người chơi ảnh; thời tiết phù hợp cho hoạt động tác nghiệp; thời gian dừng chân đủ dài để người chụp tìm hiểu, lựa chọn gĩc chụp; số lượng người trong một chuyến đi khơng quá nhiều (nhiều nhất là từ 8-12 người); năng lực, trình độ của người hướng dẫn; những địi hỏi về sự am hiểu địa phương… là những yêu cầu cá biệt khiến cho Phototour khác hẳn so với những loại hình du lịch khác. Nếu khơng đáp ứng được những yêu cầu này thì sẽ khơng cĩ được thành cơng. Do đĩ định hướng để phát triển Phototour là phải dựa trên quan điểm của người chụp ảnh để mà xây dựng và vận hành. Vai trị của nhiếp ảnh gia là rất quan trọng và xuyên suốt từ giai đoạn khảo sát, thiết kế đến dẫn dắt chuyến đi, vì chỉ cĩ
họ - những người trong cuộc mới hiểu được khách hàng khi đến với Phototour cần gì, muốn gì.
3.1.4 Phát triển Phototour chuyên nghiệp thơng qua hình thức cơng ty du lịch kết hợp với nhiếp ảnh gia
Thực tế cho thấy cĩ nhiều đối tượng cĩ khả năng phát triển Phototour, cĩ thể là cơng ty du lịch, nhiếp ảnh gia hay cơng ty du lịch và nhiếp ảnh gia liên kết với nhau. Theo tác giả, để phát triển Phototour chuyên nghiệp thì cần phải hướng vào hình thức cơng ty du lịch và nhiếp ảnh gia liên kết với nhau. Bởi cơng ty du lịch khơng cĩ sự hợp tác với giới nhiếp ảnh hoặc chỉ hợp tác trong một giai đoạn nhỏ nào đĩ chắc chắn sẽ khơng đảm bảo được quan điểm nhiếp ảnh mà một Phototour đúng nghĩa cần cĩ, ngược lại nếu nhiếp ảnh gia đơn phương tổ chức Phototour thì thường khơng tạo được tính chuyên nghiệp. Chỉ cĩ sự liên kết giữa hai đối tượng này mới cĩ thể đảm bảo xây dựng được một Phototour chuyên nghiệp và “thật sự là Phototour”. Vấn đề đặt ra đối với hình thức liên kết này là hai bên cần thấy được vai trị của nhau trong việc xây dựng, vận hành và duy trì phát triển Phototour, cũng như việc chia sẻ lợi ích giữa hai bên cần rõ ràng và cơng bằng, như vậy mối quan hệ này mới cĩ thể lâu bền và hiệu quả. Khơng để xảy ra hiện tượng cơng ty du lịch bỏ đi vai trị của nhiếp ảnh gia sau khi Phototour đi vào hoạt động hay hiện tượng nhiếp ảnh gia tự “bắt mối” với khách và tách khỏi cơng ty du lịch.