Qua phân tích SWOT trên đây, ta thấy rằng với mỗi doanh nghiệp có đặc trưng riêng trong kinh doanh. Saigontourist Hà Nội là một trong những doanh nghiệp có quy mô lớn, hoạt động thuộc hình thức sở hữu nhà nước, sản phẩm kinh doanh chủ yếu trên cả hai lĩnh vực lữ hành quốc tế đến (inbound) và quốc tế đi (outbound). Tuy nhiên vị trí của sản phẩm của Saigontourist Hà Nội trên thị trường có sự khác nhau. Hiện nay, vị trí sản phẩm lữ hành quốc tế đến đang có vị trí thấp trên thị trường, vì vậy chiến lược được lựa chọn là chiến lược ST (Strengths – Threats). Chiến lược này là sử dụng các điểm mạnh để tránh các mối đe dọa của môi trường bên ngoài, trong thời gian ngắn đưa hoạt động khai thác internet phục vụ cho các mục tiêu ngắn hạn của công ty. Đối với sản phẩm dành cho người tiêu dùng là các chương trình du lịch quốc tế đi (Outbound) của Saigontourist Hà Nội hiện đang giữ vị trí cao về thị phần, uy tín sản phẩm và doanh số mang lại chủ yếu cho công ty. Vì vậy, chiến lược đẩy mạnh khai thác internet cho các sản phẩm này được chọn là chiến lược SO (Strengths – Opportunities). Lựa chọn chiến lược này đồng nghĩa với việc Saigontourist Hà Nội sử dụng các lợi thế của mình để tận dụng hết cơ hội trong tương lai.
Bảng 3.8 Lựa chọn các chiến lược phù hợp cho các doanh nghiệp lữ hành.
Doanh nghiệp Saigontourist Hà Nội Exotissimo Nghitamtours
Sản phẩm chính cho kinh doanh trực tuyến
Inbound Outbound Inbound Outbound
Vị trí sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp
Thấp Cao Cao Trung bình
Chiến lược nên
Bên cạnh đó, chiến lược SO được lựa chọn áp dụng cho Exotissimo nhằm sử dụng tối đa nguồn lực là các thế mạnh để tận dụng triệt để các cơ hội nhằm mang lại lợi nhuận tối đa đối với hoạt động khai thác internet cho kinh doanh của công ty. Hiện Exotissimo có sản phẩm là các chương trình du lịch dành cho khách quốc tế đến Việt Nam với thị phần cao, có uy tín đối với các du khách nước ngoài. Bên cạnh đó, với các thế mạnh của một doanh nghiệp có nguồn vốn liên doanh với nước ngoài, Exotissimo hoàn toàn có thể tăng lợi nhuận cao bằng việc đón đầu công nghệ mới, tận dụng được các cơ hội trong thời gian ngắn nhất.
Đối với Nghitamtours, phân tích SWOT trên cũng cho thấy công ty hiện đang kinh doanh sản phẩm lữ hành chủ yếu là các chương trình du lịch dành cho khách quốc tế đi. Tuy nhiên, chất lượng sản phẩm chưa ổn định, uy tín của công ty chưa cao. Thị phần các sản phẩm này chiếm không lớn trong thị trường các sản phẩm lữ hành dành cho khách quốc tế đi. Bên cạnh đó, cơ hội cho việc phát triển các hoạt động khai thác internet trong kinh doanh của công ty lại rất lớn. Vì vậy, chiến lược hợp lý nhất đối với Nghitamtours là chiến lược WO (Weaknesses – Opportunities). Lý luận của chiến lược này là khắc phục các yếu điểm hiện tại của công ty và hướng đến các cơ hội trong khai thác internet tương lai nhằm mang lại vị trí cao hơn trên thị trường, mang lại nguồn lợi nhuận lâu dài từ hoạt động khai thác internet này trong kinh doanh.