- Có thái độ đúng đắn trước sự khác biệt trong tập quán giao tiếp của các dân tộc Thiết lập các quan hệ giao tiếp với người nước ngoài một cách hiệu quả hơn.
2.2.5.Đặc trưng cơ bản trong giao tiếp của người Pháp
2.2.5.1 Đặc điểm chung
- Người Pháp luôn chú trọng giữ gìn truyền thống dân tộc, gia đình.
- Thông minh, lịch sự, nhã nhặn, thích kiểu cách và trọng hình thức. Luôn nhẹ nhàng, tinh tế, cởi mở, hào hiệp trong giao tiếp.
- Khi trò chuyện người Pháp rất hài hước, hay châm biếm dí dỏm nhưng sâu cay trước những cái gì họ cho là thái quá. Hay có những nhận xét và đánh giá sâu sắc.
- Thích vui chơi, giải trí, luôn coi trọng tình bạn.
- Người Pháp kỵ hoa cúc, không thích hoa cẩm chướng vì theo họ đây là những loài hoa trượng trưng cho sự xui xẻo, tang tóc.
- Không thích con số 13.
2.2.5.2. Đặc trưng trong giao tiếp
- Người Pháp cư xử nhẹ nhàng khéo léo nhưng nghiêm túc. Phong cách giao tiếp văn minh, lịch sự của người quý phái.
- Không thích đề cập đến việc riêng tư gia đình và bí mật buôn bán.
- Rất ít mời bạn về nhà, phần lớn mời ra nhà hàng. Nếu được mời dùng cơm gia đình là một vinh dự lớn. Nên ăn hết thức ăn được mời vì đó là lời khen ngợi tài nấu bếp của gia đình.
- Trong bữa tiệc, tiếp thêm rượu khi nhận thấy ly rượu đã bị vơi đi một nửa. Nhưng khi không muốn uống thêm nên uống cạn ly để chứng tỏ đã uống đủ rồi. Không nên hút thuốc trong các bữa ăn.
- Người Pháp không thích ngồi ăn cùng bàn với người không quen biết. Họ ăn “tất tần tật” mọi thứ vì họ rất tò mò.
2.2.5.3. Đặc trưng trong giao dịch kinh doanh
- Người Pháp rất nghiêm túc trong công việc.
- Luôn cẩn trọng với những ai đường đột đến đề nghị làm ăn,do đó đòi hỏi cần phải được giới thiệu đàng hoàng. Khi tiếp xúc nên nhắc đến những người họ biết và nể trọng.
- Khi gặp gỡ phải hẹn trước và nếu được phải được xác nhận bằng thư. - Phải bắt tay khi gặp gỡ và ra về nếu quên là bất lịch sự.
- Trong giao tiếp không bao giờ đựơc gọi tên riêng của họ, trừ khi họ gợi ý cho phép. - Người Pháp nổi tiếng về sự thận trọng và xét nét đối với từng thông tin và số liệu trong đàm phán. Họ không thích bị thúc giục nên đừng bao giờ tỏ ra sốt ruột hoặc bực mình nếu công việc chưa đựơc giải quyết.
- Thư từ rất được xem trọng. Người Pháp thích xác nhận các chi tiết bằng thư tín.