K TăLU NăCH NGă1
2.4.3. Tình hình cung pế ch v thanh toán th
N m 2013, S giao d ch VRB đã xác đ nh vi c phát tri n s n ph m th ghi n n i đ a theo h ng nâng cao ch t l ng d ch v , gia t ng ti n ích cho khách hàng, t đó t ng doanh s s d ng th .
B ng 2.6: Tìnhăhìnhăcungăc păd chăv ăthanhătoánăth N m
Lo iăth
2011 2012 2013
Chênhăl ch
2012 ậ 2011 2013 - 2012
Tuy tăđ i % Tuy tăđ i %
S l ng th ( v: Th ) 19.195 27.839 29.691 8.644 45,03 1.852 6,65 Giá tr giao d ch ( v: T VN ) 203.7 300.44 457.14 96.67 47,44 156.7 52,16
(Ngu n: Báo cáo k t qu d ch v thanh toán th c a S giao d chVRB giai đo n
2011-2013.)
Theo báo cáo k t qu d ch v thanh toán th , n m 2012, các ch th VRB ATM th c hi n các giao d ch v i t ng doanh s đ t 300,44 t VN , t ng 47,44%
so v i n m 2011. N m 2013, các ch th VRB ATM th c hi n các giao d ch v i t ng doanh s đ t 457,14 t VN , t ng 52,16% so v i n m 2012. Doanh s s d ng th đã có nh ng b c ti n khi t ng t 203,77 t đ ng lên h n 450 t đ ng ch sau 2 n m.
c bi t, d a vào b ng so sánh, có th th y doanh s s d ng d ch v thanh toán th rõ ràng là có t c đ t ng nhanh g n g p 9 l n v t c đ t ng v s l ng th phát hành m i trong c 2 n m 2012 và 2013. Nh v y, v i đ nh h ng đ y m nh vi c s d ng d ch v thanh toán th c a khách hàng, gia t ng t l th đ c s d ng, doanh s s d ng d ch v thanh toán th ghi n n i đ a c a S giao d ch VRB đã gia t ng r t đáng k . Ngoài ra, vi c tri n khai các d ch v tr c tuy n e-banking v i th ghi n n i đ a c ng m r ng thêm s l a ch n cho khách hàng s d ng th , qua đó kích thích đáng k doanh s s d ng d ch v thanh toán th ghi n n i đ a.
Tuy nhiên, doanh s s d ng d ch v thanh toán th ghi n n i đ a ATM v n