II. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy chấm công và máy in thẻ nhựa tại công ty TNHH công nghệ và dịch vụ
2.3.2Bồi dưỡng, nâng cao năng lực cho cán bộ công nhân viên công ty
Nguồn lực con người là vô cùng quan trọng cho mọi doanh nghiệp. Nguồn nhân lực có ảnh hưởng đến sự sống còn cũng như phát triển của công ty. Nguồn nhân lực được đánh giá là bao gồm trình độ quản lý của đội ngũ cán bộ quản lý, trình độ nghiệp vụ của các nhân viên và trình độ tay nghề kỹ thuật của đội ngũ công nhân sản xuất.Về công tác bồi dưỡng cán bộ quản lý: có thể thực hiện bằng cách gửi các cán bộ quản lý đi học các lớp dài hạn tại các trường đại học, các trung tâm có uy tín hoặc tổ chức kèm cặp đối với các cán bộ trẻ có năng lực. Trong những năm qua công ty TNHH Vbest đã thực hiện khá tốt hoạt động này. Cụ thể là công ty đã tạo điều kiện thuận lợi cho các cán bộ quản lý học đại học, cao học, đại học bằng 2, tạo điều kiện cho đội ngũ, kỹ thuật, kinh doanh đi đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. Cần chú trọng đến chất lượng đội ngũ kinh doanh, là đội ngũ tiên phong của công ty, đội ngũ này cần có những điểm sau:
• Phải tinh thông về giá cả, mẫu mã, chất lượng hàng hóa, nghiệp vụ kinh doanh. Kinh doanh hiện đại đòi hỏi người kinh doanh cần có những kiến thức cũng như kinh nghiệm để có thể giới thiệu đến khách hàng chi tiết nhất có thể về sản phẩm mình cung cấp.
• Người kinh doanh phải có thái độ tích cực, vui vẻ, nhiệt tình, trung thực, mời chào khách hàng đúng lúc, lịch sự, gây được thiện cảm với khách hàng từ lần đầu tiên.
• Phải kiên trì, nhẫn nại trong giao tiếp, nhằm tạo môi trường điều kiẹn thuận lợi trong quá trình bán hàng, bán được càng nhiều hàng càng tốt.
Với chuyên môn giỏi, họ sẽ là những người có những kế hoạch nghiên cứu thị trường, tiếp cận khách hàng, xây dựng những kế hoạch Marketing, chính sách kinh doanh như: chính sách giá cả, chính sách về xản phẩm, chính sách về phân phối, hỗ trợ kinh doanh…