II. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm máy chấm công và máy in thẻ nhựa tại công ty TNHH công nghệ và dịch vụ
2.1.1Nâng cao chất lượng sản phẩm
Do là doanh nghiệp thương mại, nên những sản phẩm máy chấm công và máy in thẻ của công ty đều là hàng nhập khẩu. Các đối tác mà công ty nhập hàng chủ yếu là ở Thái Lan, và đều là cỏc hóng có uy tín trong nghề. Sản phẩm là đối tượng của hoạt động kinh doanh của tất cả các doanh nghiệp. Doanh nghiệp và người tiêu dùng quan hệ với nhau thông qua sản phẩm do đó sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh và nó đặc biệt quan trọng trong khâu tiêu thụ. Nền kinh tế ngày càng phát triển, đời sống người dân ngày càng nâng cao thì yếu tố chất lượng ngày càng được coi trọng. Ngày nay người ta ít để ý đến giá cả của sản phẩm mà người ta để ý nhiều hơn đến chất lượng của sản phẩm. Người tiêu dùng thích mua một sản phẩm hoàn hảo và thỏa mãn tối đa nhu cầu của họ hơn là mua một sản phẩm với giá rẻ. Nâng cao chất lượng của sản phẩm còn là một cách hữu hiệu để công ty nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của mình, khách hàng sẽ tự tìm đến sản phẩm của công ty nếu chất lượng sản phẩm của công ty đáp ứng tốt nhất được những yêu cầu của họ. Nhận biết được xu hướng đú, nờn công ty rất coi trọng chất lượng sản phẩm trước khi đến được tay khác hàng. Trước khi giao hàng cho khách hàng, hoặc lắp máy, đội ngũ nhân viên kỹ thuật của công ty sẽ test máy kỹ càng sau đó mới đem giao cho khách. Đó là một việc làm cần thiết và được lãnh đạo công ty đặc biệt quan tâm. Chất lượng máy tốt sẽ nâng cao và củng cố được hình ảnh của công ty với khách hàng, làm tăng uy tín trong kinh doanh. Nghiên cứu kỹ nhu cầu của khách hàng, tìm hiểu những khó khăn mà khách hàng gặp phải khi sử dụng máy, qua đó có biện pháp hỗ trợ và tăng khả năng ứng phó với những tình huống có thể xảy ra.Việc làm cho sản phẩm của mình hoàn thiện hơn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng chính là nâng cao chất lượng sản phẩm.