- Trình độ đội ngũ nhân viên tín dụng
Trong quá trình giám sát nếu phát hiện khách hàng sử dụng vốn vay sai mục đích thì nhân viên giám sát có thể kiến nghị thu hồi nợ trước hạn hoặc
3.3.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Công Thương Việt Nam
Huệ
chính sách khách hàng làm định hướng cho các chi nhánh xây dựng cơ chế tài chính trong tiếp thị và ưu đãi với khách hàng, vừa mang tính hệ thống vừa mang tính cạnh tranh cao, vừa tạo nguồn chủ động cho các đơn vị thành viên trong việc vận dụng có hiệu qua của cơ chế đó.
Ngân hàng Công Thương Việt Nam cần phải có nhiều hơn nữa các lớp đào tạo cán bộ nhân viên cho toàn hệ thống các chi nhánh, cần quán triệt tới cấp cán bộ để thống nhất quan điểm, nhân thức về sự cần thiết của việc đẩy mạnh cho vay đối với DNVVN và tạo những kỹ năng, kiến thức chuyên môn về phục vụ khách hàng DNVVN. Tăng cường tính chủ động của các cán bộ tại ngân hàng trong việc tiếp cận với khách hàng và hoàn thiện các kỹ năng giao dịch. Bên cạnh đó, ngân hàng cần phải xây dựng dựng lại cơ chế lương thưởng gắn với chất lượng và hiệu của công việc, đảm bảo tạo động lực cho cá cán bộ tâm huyết với nghề.
Ngân hàng Công Thương Việt Nam cần bám sát những định hướng đổi mới về hoạt động ngân hàng, đặc biệt là hoạt động cho vay đối với DNVVN. Từ đó có những biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tín dụng của mình, đứng vững được trên thị trường, phát huy tốt vai trò của một ngân hàng lớn ở Việt Nam .Những biện pháp đó là:
+Tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động vốn, phù hợp với sự tăng trưởng tín dụng trong điều kiện thị trường mở, góp phần kiềm chế lạm phát,phát triển huy động các nguồn vốn trong nước là chủ yếu.
+ Phải luôn luôn coi trọng các chỉ tiêu:”An toàn,hiệu quả và phát triển bền vững” trong kinh doanh để có những biện pháp tích cực nhằm tăng trưởng đầu tư tín dụng.
+Đẩy mạnh hoạt động kinh tế đối ngoại,tranh thủ khai thác nguồn vốn ngoại tệ, mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ,t iếp cận sâu hơn với thị trường tiền tệ thế giới.
+Đa dạng hóa các hoạt động kinh doanh ngân hàng như: dịch vụ ủy thác vốn đầu tư trong nước,vốn nước ngoài, tái chiết khấu và thanh toán,môi giới trong thị trường chứng khoán, nhận quản lý tài sản, nhận cho thuê kỹ thuật tính toán, mở các dịch vụ tư vấn,phát triển rộng rãi việc thanh toán các thẻ tín dụng...
+Việc thành lập các quỹ rủi ro: bất cứ ngành nghề kinh doanh nào cũng chứa đựng trong nó những yếu tố,khả năng rủi ro nhất định.Nét đặc thù riêng của hoạt động ngân hàng khác biệt với ngành nghề khác là nó chuyên về kinh daonh tiền tê ̣,cho nên khả năng rủi ro của nó trong quá trình hoạt động kinh doanh là luôn có thể xảy ra. Vì vậy các ngân hàng luôn phải có các quỹ rủi ro nhằm bù đắp cho những rủi ro khi nó xảy ra.
Huệ
KẾT LUẬN
Nâng cao hiệu quả cho vay đối với DNVVN là vấn đề quan tâm của hầu hết các ngân hàng thương mại hiện nay nói chung và Vietinbank chi nhánh Ba Đình nói riêng. Vì DNVVN ở nước ta chiếm tỉ trọng khá lớn nên đây cũng là một trong những khách hàng tiềm năng của các ngân hàng. Vì thế hoạt động cho vay đối với DNVVN không những ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng mà còn có tác động đến việc phân phối vốn cho các DNVVN nhằm mở rộng sản xuất kinh doanh, cải tiến công nghệ thiết bị, nâng cao năng suất lao động. Qua đó giúp kích thích nền kinh tế phát triển, góp phần đẩy nhanh tiến trình xây dựng đất nước bằng cách tạo điều kiện về vốn giúp cho các doanh nghiệp hoạt động ngày càng có hiệu quả.
Trên cơ sở phân tích tình hình thực tế ở ngân hàng và kiến thức được tích lũy tại nhà trường thì đề tài “ Nâng cao hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Công Thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình “ của em đã đạt được kết quả sau:
Nêu lên được những vấn đề về tín dụng va hiệu quả của tín dụng trong hoạt động của ngân hàng.
Xem xét quá trình hình thành và phát triển, sơ lược qua về tình hình hoạt động kinh doanh của toàn chi nhánh, cũng như đưa ra được thực trạng cho vay tín dụng đối với DNVVN của chi nhánh trong những năm gần đây
Qua những phân tích và xem xét ở trên thì đề tài của em cũng đã đưa ra những giải pháp nhằm khắc phục những mặt tồn tại ở chi nhánh cũng như nâng cao hiệu quả của hoạt động cho vay tín dụng đối với DNVVN. Qua đó, em cũng những ý kiến cá nhân của mình lên Ngân hàng Công Thương Việt Nam, Ngân hàng Nhà Nước, cơ quan chính phủ nhằm phát triển hệ thống ngân hàng nói chung và của chi nhánh nói riêng.
Trong quá trình nghiên cứu đề tài, tuy đã có nhiều cố gắng song với hạn chế về kiến thức lý luận cũng như thực tiễn, hạn chế về tài liệu và thời gian nghiên cứu nên nhiều vấn đề cần được phân tích sâu hơn chưa được thể hiện trong bài viết này. Để có thể hoàn thiện hơn cho bài viết của mình,em rất hi vọng nhận được sự ủng hộ cũng như các ý kiến đóng góp của các thầy cô.
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của Ban Giám Đốc và tập thể cán bộ nhân viên trong Ngân hàng Công Thương chi nhánh Ba Đình, đặc biệt là các anh chị trong phòng tín dụng cho khách hàng vừa và nhỏ, cùng với sự chỉ
Huệ
bảo tận tâm của các thầy cô giáo trong bộ môn đặc biệt là cô giáo Nguyễn Thị Minh Huệ đã giúp em hoàn thành đề tài này. Em xin chân thành Cảm ơn!