thanh toán TDCT tại SGD- Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam
Trong những năm qua, SGD đã chứng tỏ được khả năng, thế mạnh của mình với các ngân hàng trong lĩnh vực ngân hàng quốc tế nói chung và lĩnh vực tài trợ XNK nói riêng.
Một là, SGD đã cung cấp đa dạng sản phẩm dịch vụ tài trợ XNK.
SGD luôn là chi nhánh đi tiên phong trong việc đưa ra và phát triển các sản phẩm tài trợ đa dạng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Với việc đa dạng hóa các hình thức tài trợ SGD đã đáp ứng tốt các nhu cầu tài trợ của khách hàng, nâng cao uy tín cũng như vị thế của SGD trong lĩnh vực tài trợ XNK không chỉ đối với khách hàng doanh nghiệp trong nước mà còn đối với cả khách hàng doanh nghiệp nước ngoài. Từ đó thu hút khách hàng, đẩy mạnh hoạt động tài trọ XNK
Hai là, SGD luôn là chi nhánh có doanh số tài trợ cao.
Doanh số tài trợ XNK của SGD luôn có xu hướng tăng trong các năm gần đây và doanh số này khá cao không chỉ trong hệ thống VCB mà còn cao so với chi nhánh ngân hàng khác. Tài trợ XNK vẫn luôn là thế mạnh đối với SGD nói triêng và VCB nói chung. Tách ra hoạt động độc lập được sáu năm, song SGD vẫn có một thị phần tài trợ XNK khá ổn định và rộng hơn các chi nhánh khác cùng hệ thống VCB.
Ba là, SGD đã xây dựng được một quy trình nghiệp vụ, bộ máy tổ chức theo tư vấn của chuyên gia nước ngoài.
Bộ máy tổ chức được xây dựng theo mô hình dọc, nhiệm vụ, chức năng của các phòng ban được quy định rõ ràng, hợp lý, không chồng chéo. Về quy trình nghiệp vụ chi tiết, khoa học, chặt chẽ, nêu rõ được trách nhiệm, quyền hạn của từng thành phần, từng cấp, từng bộ phận. Bên cạnh đó, với thực hiện thành công đề án tái cơ cấu, quy mô vốn, năng lực tài chính, chất lượng tín dụng, chất lượng dịch vụ ngân hàng tại SGD đã có bước tiến lớn, góp phần không nhỏ nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Bốn là, SGD đã thực hiện tốt công tác phát hành và thông bảo L/C.
Điều này không chỉ thể hiện ở doanh số phát hành và thông báo L/C ngày càng tăng mà còn thể hiện ở chất lượng dịch vụ mà SGD cung cấp đến khách hàng. Về công tác phát hành, L/C luôn được phát hành đúng thời hạn thỏa thuận và có nội dung phù hợp, vì vậy, số lượng L/C bị trả lại hay sửa đổi chiếm tỷ lệ nhỏ mà nguyên nhân chủ yếu là do sự thay đổi hoạt động thương mại. Bên cạnh đó , SGD còn đẩy mạnh công tác tư vấn cho khách hàng trong việc lựa chọn loại hình L/C, hoàn tất các thủ tục giấy tờ...Về công tác thông báo, khi nhận được L/C chuyển đến SGD luôn thực hiện đúng quy trình để xác minh tính chân thật bề ngoài L/C do đó SGD không thông báo nhầm hay sửa đổi bất cứ một L/C giả nào.
Năm là, Chất lượng kiểm tra chứng từ ngày càng tăng.
Ngay từ lúc mới thành lập, SGD đã coi trọng công tác chấm chứng từ. Chứng từ được kiểm tra theo các nội dung: số lượng chứng từ, sự phù hợp các chi tiết trên bề mặt chứng từ với các điều kiện và điều khoản L/C, sự nhất quán về các chi tiết trên bề mặt chứng từ, sự phù hợp chứng từ với UCP 600. Không những thế, với những L/C có giá trị trên 50.000 USD th́ việc kiểm tra được thực hiện bởi hai cán bộ nghiệp vụ độc lập. Việc kiểm tra chứng từ được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc đúng theo quy định của UCP 600.
Sáu là, SGD có số lượng khách hàng lớn và đa dạng
SGD luôn hấp dẫn khách hàng, những doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực XNK với bề dày kinh nghiệm, uy tín trong lĩnh vực đối ngoại của ngân hàng. Đối với khách hàng của SGD, không những là nhứng doanh nghiệp lớn mà còn đa dạng các đối tượng khách háng là doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Bảy là, mạng lưới ngân hàng được giữ vững và phát triển.
Cuộc khủng hoảng tài chính đã làm giảm uy tín và xếp hạng tín nhiệm của tổ chức tài chính trên thế giới, cộng thêm yếu tố lãi suất thấp đã khiến các NHTM rút tiền hoặc các giảm tài khoản tiền gửi ở các ngân hàng nước ngoài. Do đó số lượng các ngân hàng có quan hệ tài khoản và đại lý cũng bị giảm xuống. Tuy nhiên nhờ làm tốt công tác thẩm định tình hình tài chính, uy tín , thế mạnh, chất lượng dịch vụ ngân hàng nước ngoài trong việc thiết lập quan hệ đại lý, vì vậy số lượng ngân hàng đại lý của SGD vẫn không ngừng tăng lên. Đến nay SGD đã có quan hệ đại lý với hơn 850 ngân hàng thuộc 80 quốc gia. Không chỉ mở rộng mạng lưới quan hệ đại lý. SGD cón luôn duy trì việc trao đổi thông tin về thị trường, khách háng nước ngoài với ngân hàng đại lý nhằm đáp ứng nhanh chóng kịp thời, chính xác nhu cầu TTQT của khách hàng đồng thời phòng tránh rủi ro bảo vệ lợi ích cho ngân hàng.
Tám là, SGD là đơn vị có chất lượng cán bộ thực hiện nghiệp vụ tài trợ XNK cao
Phần lớn cán bộ XNK của SGD có học vấn đại học, trên đại học. Đầu vào tuyển dụng cán bộ tại SGD cao, tuyển chọn đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, năng động sáng tạo, nhiệt huyết với công việc. Trình độ cán bộ nhân viên liên tục được nâng cao với các chương trình đào tạo ngắn hạn trong và ngoài nước.