II. THỰC TRẠNG CÔNG TÂC MUA BẢO HIỂM HAØNG HÓA XUẤT KHẨU Ở CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA TĐN BÌNH
3.2.Lập biín bản giâm định:
3. Công tâc giâm định tổn thất hăng hoâ xuất khẩu vận chuyển bằng đường biển ở Công ty cổ phần Văn hóa Tđn Bình:
3.2.Lập biín bản giâm định:
Sau khi đê giâm định xong, cùng với giâm định viín của công ty bảo hiểm cử đến, câc cân bộ trong phòng Xuất Nhập Khẩu cùng băn bạc suy nghĩ vă chắt lọc những chi tiết cơ bản để phản ânh toăn bộ những điều đê được chứng kiến tại hiện trường văo một bản gọi lă "Biín bản giâm định". Biín bản giâm định năy lă tăi liệu chính để xĩt duyệt bồi thường khi tổn thất xảy ra với hăng hoâ đê được bảo hiểm. Vì vậy, nội dung biín bản phải đảm bảo tính trung thực, chính xâc, rõ răng, cụ thể. Câc số liệu phải phù hợp với trạng thâi vă không mđu thuẫn khi đối chiếu với câc tăi liệu do chính nội dung biín bản dẫn chứng.
Với những trường hợp có tổn thất lớn, những trường hợp liín quan đến nhiều tình tiết phức tạp thì cần được mô tả một câch đầy đủ vă thật cụ thể để thông qua biín bản mă có thể hình dung được nguyín nhđn vă mức độ tổn thất, thuận lợi cho việc quyết định bồi thường hay từ chối trâch nhiệm bồi thường.
Vì vậy, ngoăi yíu cầu trả lời đầy đủ những mục in sẵn trong biín bản giâm định để có được số liệu vă tình hình cụ thể về trạng thâi hăng hoâ, phương tiện vận chuyển cũng như câc chặng đường vận chuyển thì cần chú ý liín hệ tới câc điểm sau đđy:
- Tăi liệu sử dụng để tham khảo, đối chiếu hoặc dẫn chứng.
- Những phât hiện riíng của giâm định viín trín cơ sở hiện vật ngoăi hiện trường để đi đến kết luận về mức độ thiệt hại vă nguyín nhđn gđy ra tổn thất.
- Ýù kiến của cân bộ chuyín môn về mặt hăng (chuyín viín, cân bộ kỹ thuật) - Dẫn chứng bằng tăi liệu kiểm nghiệm (chứng nhận, phđn tích).
-Dẫn chứng bằng ảnh chụp ngoăi hiện trường.
Trong quâ trình giâm định phải đề nghị câc bộ phận liín quan đến tổn thất thực hiện mọi biện phâp nhămg ngăn ngừa vă hạn chế tổn thất. Với những vụ tổn thất lớn, quan trọng vă phức tạp cần phải có ý kiến của tập thể vă lênh đạo trước khi cùng với giâm định viín của bín bảo hiểm lập biín bản giâm định.
-Theo nguyín tắc, biín bản giâm định lăm ra chỉ cấp phât cho những người yíu cầu giâm định. Không tiết lộ một nội dung giâm định năo cho câc cơ quan hoặc câ nhđn khâc ngoăi cơ quan hay câ nhđn yíu cầu giâm định, trừ trường hợp đê được người yíu cầu giâm định thoả thuận hoặc lênh đạo công ty bảo hiểm cho phĩp.
- Những chứng từ tăi liệu liín quan tới mọi vụ giâm định phải được lưu trữ cùng với biín bản giâm định, trừ khi lă tăi liệu mượn phải trả sau khi hoăn thănh công tâc giâm định. Với những tăi liệu cần sử dụng lăm bằng chứng thì trước khi trả cần sao chĩp lại để lưu trữ.
-Việc cấp thím biín bản giâm định cho bất kỳ người năo khâc phải được sự thoả thuận hay uỷ quyền của người yíu cầu giâm định bằng văn bản vă sẽ tính thím phí nếu cần.
-Nếu hai bín không thống nhất ý kiến với kết quả của biín bản giâm định mới thì có thể cùng thuí cơ quan giâm định khâc tiến hănh giâm định vă bín không thoả mên với kết quả giâm định của công ty bảo hiểm sẽ tự chịu chi phí. Kết quả giâm định mới năy có thể lă chứng cứ để đưa văo hồ sơ khiếu nại đòi bảo hiểm bồi thường sau năy.
-Giâm định viín phải tiến hănh thu phí giâm định theo quy định vă hướng dẫn của ngănh.
Định kỳ, giâm định viín của công ty bảo hiểm phải có bâo câo thống kí tình hình tổn thất vă giâm định. Cố gắng tìm ra những nguyín nhđn chính vă thường xuyín xảy ra để từ đó đề xuất câc biện phâp cùng với phòng xuất nhập khẩu đề phòng vă hạn chế tổn thất.