thể chọn nhiều đáp án)
Quảng cáo hấp dẫn Được sắp xếp bởi công ty lữ hành
Giá cả hợp lý Dịch vụ tốt
Vị trí đẹp, thuận lợi Qua giới thiệu của người thân, bạn bè, …
Khác (xin nêu rõ) ………
Khác (xin nêu rõ) ………
Internet Báo, tạp chí, sách về du lịch
Công ty lữ hành Truyền hình, truyền thanh
Pano, áp phích, tờ rơi, tập gấp Hội chợ triển lãm, road show, hội thảo
Truyền miệng Fax, thư trực tiếp
Khác (xin nêu rõ) …………
5. Quý khách vui lòng cho biết phương thức quảng bá nào để lại ấn tượngcho quý khách về khách sạn Romance Huế (quý khách có thể chọn nhiều cho quý khách về khách sạn Romance Huế (quý khách có thể chọn nhiều đáp án)
Bảng hiệu quảng cáo
Quảng bá trên Internet
Ấn phẩm quảng cáo như tờ rơi, tập gấp, pano, áp phích
Báo, tạp chí, sách du lịch
Giới thiệu trực tiếp bởi nhân viên khách sạn
Giới thiệu của công ty lữ hành
Khác: (xin ghi rõ)……….
6. Quý khách đánh giá như thế nào về mức độ đầy đủ của thông tin nhậnđược về khách sạn Romance Huế được về khách sạn Romance Huế
(Quý khách lựa chọn theo thang điểm 1-rất không đầy đủ, 2-không đầy đủ, 3-bình thường, 4-đầy đủ, 5-rất đầy đủ)
Các loại thông tin 1 2 3 4 5 Thông tin liên lạc
Dịch vụ lưu trú
Loại phòng Giá cả
Trang thiết bị trong phòng Dịch vụ ăn uống Loại nhà hàng Giá cả Thực đơn Giờ phục vụ Dịch vụ bổ sung Các loại dịch vụ Giá cả Giờ phục vụ
7. Khách hàng đánh giá như thế nào về tính chân thực của thông tin trêncác phương tiện quảng bá? các phương tiện quảng bá?
Thông tin đúng với thực tế Thông tin nghèo nàn Thông tin vượt quá so với thực tế