7. Bố cục đề tài
2.8.1. Công tác quản lý
- Bên cạnh những yếu tố khách quan thì cũng tồn tại những bất cập và hạn
chế trong công tác quản lý. Mặc dù là lần thứ ba tổ chức nhưng một số thành viên Ban tổ chức và một số cơ quan giúp việc vẫn còn lúng túng trong quản lý, chỉ đạo và điều hành các hoạt động trước, trong thời gian diễn ra lễ hội, có nhiều công tác chuẩn bị chưa chu đáo dẫn đến tình trạng đình trệ không đúng với thời gian, kĩ thuật... nhìn chung về công tác chuẩn bị vẫn còn nhiều yếu kém. Chưa thật sự chú trọng đến công tác tuyên truyền cho du khách và người dân khi tham gia các hoạt động tại khu vực diễn ra lễ hội, đặc biệt là trên phá Tam Giang về nguy cơ dễ xảy ra tai nạn sông nước, nhất là trẻ em. Sự phối, kết hợp chặt chẽ, khoa học trong công tác tổ chức từ khâu xây dựng kế hoạch đến tổ chức triển khai thực hiện, công tác soát xét, đôn đốc, động viên và kiểm tra, tháo gỡ vướng mắc trong quá trình chuẩn bị lễ hội vẫn còn nhiều yếu kém.
- Mặc khác, đội ngũ quản lý còn quá ít ỏi, chưa có nhiều kinh nghiệm nhiều trong công tác quản lý nhất là đối với một Lễ hội mới như Lễ hội “Sóng nước Tam Giang”.
- Ban tổ chức là người đứng đầu trong công tác xây dựng các tiểu ban, xây dựng chương trình, là người duyệt công việc đã giao cho các ban viên, ban phó.
Nhưng Ban tổ chức vẫn còn nhiều hạn chế trong việc rà soát cụ thể các công việc đang làm của các tiểu ban nên đã gây ra nhiều việc xảy ra ngoài mong muốn, đã tổ chức ba lần nhưng những vướng mắc cũng xảy ra và chưa khắc phục được, cụ thể:
+ Chưa tổ chức họp báo trước lễ hội, vì vậy sự vào cuộc của các cơ quan truyền thông chưa nhiều.
+ Chưa tranh thủ sự gắn kết với các doanh nghiệp du lịch để đưa khách về tham dự nhằm đẩy mạnh công tác quảng bá về tiềm năng, thế mạnh du lịch của địa phương.
+ Mặc dù Ban chỉ đạo, Ban tổ chức và ngành, các địa phương đã lưu ý tập trung công tác tuyên truyền, cảnh báo về nguy cơ xảy ra tai nạn ở khu vực phá Tam Giang nhưng vẫn có trường hợp chết đuối trên phá Tam Giang trong những ngày diễn ra lễ hội.
+ Do điều kiện thời tiết nắng nóng nên đã phần nào làm ảnh hưởng đến chất lượng thi đấu của các môn thể thao: Bóng chuyền, vật, đua ghe câu. Riêng môn thi thả diều do lần đầu tiên tổ chức nên chưa có nhiều kinh nghiệm trong công tác tổ chức, chưa làm hài lòng những người tham gia hội thi.
+ Công tác Y tế, vệ sinh môi trường: Mặc dù đã được thống nhất về địa bàn phụ trách của xã Quảng lợi và Thị trấn Sịa nhưng trong ngày hội vệ sinh chưa được thực hiện tốt như kế hoạch đề ra đặc biệt. Các gian hàng ẩm thực chưa thực hiện tốt khâu vệ sinh của từng gian hàng gây ảnh hưởng đến người tiêu thụ sản phẩm, làm mất cái ngon, cái đẹp trong mỗi món ăn địa phương.
+ Ban tổ chức chưa thật sự quan tâm nhiều đến tiểu ban hội chợ, vẫn còn một số gian hàng ẩm thực chưa nghiêm túc thực hiện các quy đinh như: không tham gia tập huấn bán hàng để phục vụ theo quy chế phục vụ khách du lịch, các giá cả vẫn không niêm yết giá cả chính xác làm ảnh hưởng tới việc quản lý, gây ra nhiều bật tiên cho khách hàng cũng như việc quản lý.
+ Ban tổ chức chưa tham mưu được: Khu vực khán giả ở phía sau do mặt bằng thấp nên không quan sát hết toàn bộ chương trình. Số lượng người đi kèm với đại biểu còn nhiều nên đã ảnh hưởng trong việc tiếp đón và sắp xếp vị trí
ngồi cho đại biểu dự chương trình khai mạc. Đây là vấn đề được quan tâm trong những năm qua nhưng mãi cho đến bây giờ vẫn chưa thực hiên được.
+ Công tác sửa chữa, tu bổ các hạng mục công trình chưa đáp ứng yêu cầu cho việc phân luồng giao thông và an ninh trật tự. Các điểm chốt phân luồng giao thông và các điểm giữ xe không có đèn chiếu sáng ảnh hưởng đến công tác đảm bảo an ninh trật tự. Vị trí giữ xe ô tô, xe máy của đại biểu và khách dự lễ hội còn xa khu vực sân khấu trung tâm, vì vậy chưa làm hài lòng quý đại biểu cũng như du khách đến tham dự chương trình đêm khai mạc, bế mạc.
+ Tuy nhiên, những cái chưa làm được đó thì ban tổ chức sẽ có những hướng thay đổi và làm tốt hơn trong những lần tổ chức tiếp theo. Một phần do tiếp xúc chưa nhiều với những lễ hội lớn như lễ hội “Sóng nước Tam Giang” tại địa phương nên không tránh được những rủi ro đã khắc phục nhưng vẫn còn bi tái phạm, diễn ra.