4. Phương pháp nghiên cứu đề tài
2.2.4. Phân tích doanhthu theo quý
Bảng 2.5: Phân tích doanh thu bán hàng theo quý
Đơn vị tính: đồng
Năm 2010 Năm 2011 So sánh tăng giảm 2011/2010
Quý Tiền TT Tiền TT Tiền TL TT
(%) (%) (%) (%) 1 2 3 4 5 6 = 4 - 2 7 8 1. I 12,542,224,517 23.259 17,986,084,841 30.821 5,443,860,324 43.404 7.561 2. II 8,531,498,459 15.821 7,536,168,453 12.914 -995,330,006 -11.67 -2.908 3. III 9,391,948,196 17.417 8,311,490,752 14.242 -1,080,457,444 -11.5 -3.175 4. IV 23,457,861,043 43.502 24,523,348,822 42.023 1,065,487,779 4.5421 -1.479 Tổng DT 53,923,532,215 100 58,357,092,868 100 4,433,560,653 8.2219
(Nguồn: phòng kế toán của công ty)
Từ số liệu tính toán được, ta thấy DTBH năm 2011 so với năm 2010 tăng 4,433,560,653 đồng tương ứng với tỷ lệ tăng là 8,2219%. Cụ thể:
- Về tỷ lệ: DTBH quý I tăng 43,404% tương ứng tăng 5,443,860,324đồng. DTBH quý IV tăng 4.5421% tương ứng tăng 1,065,487,779 đồng. Riêng quý II, DTBH giảm 11,67% tương ứng giảm 995,330,006 đồng, và quý III DTBH cũng giảm mạnh xuống 11,5% tương ứng giảm 1,080,457,444 đồng.
- Về tỷ trọng: tỷ trọng DTBH các quý không đều nhau. Nhìn chung DTBH quý I chiếm tỷ trọng lớn nhất và tăng 7,561%. Tỷ trọng của quý II giảm so với cùng kì 2,908%, quý III giảm 3,175%, quý IV giảm 1,479%.
Từ những số liệu trên cho ta thấy DTBH của công ty tăng chủ yếu do DTBH quý I và quý IV đem lại. Đây là điều dễ hiểu do tính chất đặc thù mặt hàng kinh doanh mang tính chất thời vụ và thời điểm 2 quý này nhu cầu về thiết bị văn phòng và hàng hóa gia dụng cần thiết với người tiêu dùng. Do đó, trong năm 2012 công ty cần tiếp tục phát huy tăng DT vào các quý này và tìm ra các giải pháp để thúc đẩy quá trình tiêu thụ hàng hóa vào quý II và quý III như xây dựng chương trình tri ân khách hàng, khuyến mại, tặng quà hấp dẫn khi mua các sản phẩm của công ty, kích cầu thu hút khách hàng.
2.2.5. Nhân tố ảnh hưởng tới phân tích doanh thu
Về mặt hàng thiết bị văn phòng: Sản lượng tiêu thụ năm 2011 đạt 47023 sản phẩm giảm so với năm 2010 là 10611 sản phẩm, làm cho doanh thu của mặt hàng này giảm 1,588,963,635 đồng, tỷ lệ giảm 6.172%.Nhưng giá bán của mặt hàng này cũng tăng 67012 đồng trên một sản phẩm nên cũng làm cho doanh thu của nó tăng 3,151,099,816 đồng, tỷ lệ 12.24 %. Vậy do yếu tố giá tăng đã làm cho doanh thu của công ty về mặt hàng thiết bị văn phong tăng 1,562,136,181 đồng, tỷ lệ tăng 6.07 %. Điều này là do yếu tố thị trường và nhân tố vĩ mô ảnh hưởng tới doanh thu của công ty.
Đối với sản phẩm hàng gia dụng: Sản lượng tiêu thụ năm 2011 so với năm 2010 tăng 16508 sản phẩm, làm cho doanh thu của sản phẩm này tăng 1,298,453,379 đồng, tỷ lệ tăng 8.745. Nhưng giá bán của hàng gia dụng năm 2011 so với năm 2010 giảm 2,881,590,961 đồng, tỷ lệ giảm 19.41%. Như vậy do số lượng hàng bán ra tăng nhưng giá giảm mạnh đã ảnh hưởng mạnh tới doanh thu của công ty giảm 1,583,137,582đồng, tỷ lệ giảm 10.66%.
Đối với sản phẩm thiết bị siêu thị: Sản lượng tiêu thụ năm 2011 so với năm 2010 giảm 923 sản phẩm làm cho doanh thu của mặt hàng này giảm 415.350 (nđ); tỷ lệ giảm 21,45%. Đồng thời giá bán của sản phẩm này năm 2010 so với năm 2009 tăng 84 (nđ) trên một sản phẩm ảnh hưởng làm doanh thu của mặt hàng này tăng 283.920 (nđ); tỷ lệ tăng 14,66%. Do sự ảnh hưởng của lượng bán và giá bán của sản phẩm này đã làm doanh thu của công ty giảm 131.430 (nđ), tỷ lệ giảm 6,79%.
Đối với sản phẩm khác: số lượng hàng bán ra năm 2011 so với năm 2010 tăng lên 22.998 sản phẩm, làm cho doanh thu của sản phẩm này tăng 5,023,589,522đồng, tỷ lệ tăng 109.685%. Giá bán các mặt hàng khác tăng khiến doanh thu tăng 3,544,967,028 đồng, tỷ lệ tăng 77,40%. Như vậy do lượng hàng bán ra tăng và giá bán tăng khiến doanh thu của công ty tăng 8,568,556,550 đồng, tỷ lệ tăng 109,685%. Sự tăng này được đánh giá là tốt, công ty cần phát huy.
Nhìn chung năm 2011 so với năm 2009 do lượng bán thay đổi đã làm cho doanh thu tăng 4,433,560,653 đồng, tỷ lệ tăng 8.222%. Giá bán các sản phẩm tăng làm doanh thu tăng 9,722,718,604 đồng, tỷ lệ tăng 18.03%. Như vậy, có thể đánh giá tình hình doanh thu của công ty tăng là do yếu tố giá tăng nhiều hơn lượng tăng. Doanh thu chung của công ty tăng 14,156,279,257 đồng, tỷ lệ tăng 26.25%. Tín
hiệu này cho thấy, do sự biến động của thị trường nên giá cả hàng hóa tăng. Doanh nghiệp cần phải kiềm chế giá cả hàng hóa bán ra, tăng lượng hàng hóa bán ra.
Các mặt hàng khác khiến doanh thu tăng là chủ đạo, điều này chứng tỏ doanh nghiệp cần đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh. Còn mặt hàng gia dụng được đánh giá là mặt hàng chủ đạo nên doanh nghiệp cần quan tâm trong việc điều chỉnh giá cả hàng bán để tăng doanh thu của công ty.
Chương III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THỜI ĐẠI MỚI 3.1. Các kết luận và phát hiện qua phân tích doanh thu tại Công ty CP đầu tư phát triển công nghệ Thời Đại Mới
Sau khi gia nhập WTO kinh tế Việt Nam đã có những thay đổi đáng kể. Các công ty có cơ hội được tiếp xúc với nền kinh tế thế giới, có cơ hội để phát triển mở rộng thị trường, giao lưu kinh tế thế giới. Tuy nhiên để thích ứng và phát triển cũng là vấn đề đặt ra đối với các công ty trong nước. Đòi hỏi họ phải biết tận dụng những điểm mạnh của mình tạo lợi thế cạnh tranh và khắc phục nhanh chóng những điểm yếu, tụt hậu. Muốn làm được điều đó cần phân tích khả năng của công ty mình, những thuận lợi và khó khăn, những kết quả đạt được, những hạn chế có kế hoạch kinh doanh phù hợp. Phân tích doanh thu của công ty CP đầu tư phát triển công nghệ Thời Đại Mới ta đi đến những kết luận về công ty như sau:
3.1.1. Những kết quả đạt được
Qua kết quả phân tích doanh thu qua các năm 2009-2011 cho thấy mức doanh thu của doanh nghiệp liên tiếp tăng lên. Năm 2010 so với năm 2009 doanh thu tăng lên 18.617% và năm 2011 so với năm 2010 tăng 8.222% tương ứng tăng 4,433,560,653đồng. Doanh thu qua các năm đều tăng, là do có sự ảnh hưởng của giá cả và số lượng hàng hóa bán ra. Doanh thu tăng là tín hiệu tốt cho DN trang trải chi phí và định hướng mở rộng thị trường trong thời gian tới, phát triển những kế hoạch đã đề ra. Trong bối cảnh chung của toàn nền kinh tế cùng những đặc thù riêng của mình và với sự đoàn kết, nỗ lực cao của toàn thể cán bộ công nhân viên, công ty đã gặt hái được những thành công nhất định. Cụ thể:
- Về quy mô vốn và cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty ngày càng được nâng cao và mở rộng. Từ số vốn ban đầu là 6.800.000.000 đồng, hiện nay số vốn của công ty đã được bổ sung và tăng tăng là 8.800.000.000 đồng để đảm bảo cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty.
- Về uy tín và lợi thế thương mại: là một công ty còn rất trẻ, mới thành lập được 6 năm, nhưng trong 6 năm hoạt động công ty hoạt động hiệu quả và đã tạo dựng cho mình một vị thế trên thị trường. Được nhiều người biết đến, đặt biệt công ty đã có được những đối tác tin cậy, tập khách hàng trung thành và có mối quan hệ
tốt với các nhà cung ứng. Công ty luôn cam kết mang lại cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.
- Về nhân sự: Công ty có đội ngũ CBCNV năng động , nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao và được trẻ hóa. Công ty chú trọng trong công tác nhân sự, nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn cho các nhân viên. Công ty áp dụng phương thức trả lương cứng cộng hoa hồng trên DT cho nhân viên các cửa hàng. Đây là hình thức trả lương phổ biến hiện nay của các doanh nghiệp thương mại. Hình thức này đảm bảo công bằng giữa các nhân viên và khuyến khích nhân viên làm việc hăng say, nâng cao tinh thần trách nhiệm. Đây là yếu tố góp phần làm tăng DT Cho công ty.
- Về chính sách của công ty: Một số chính sách mà công ty áp dụng trong công tác tiêu thụ như sau: chiết khấu thương mại khi khách hàng mua với số lượng lớn. Ngoài ra, công ty còn cho phép khách hàng thanh toán chậm trả đối với khách hàng lớn ( trong vòng 30 ngày ) nhằm giữ mối quan hệ tốt đẹp và nâng cao uy tín của công ty, từ đó đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tăng doanh thu.
- Về công tác phân tích doanh thu: Công ty đã nhận thức được tầm quan trọng của công tác phân tích doanh thu, đây là cơ sở để công ty xây dựng những chiến lược kinh doanh trong ngắn hạn cũng như dài hạn. Quy mô của công ty có nên mở rộng hay không, có nên thêm mặt hàng kinh doanh hay không là phụ thuộc vào việc phân tích doanh thu trong kỳ thực hiện và kế hoạch đề ra cho các năm tiếp theo.
Tại Công ty CP đầu tư phát triển công nghệ Thời Đại Mới, việc thực hiện chế độ lương bao gồm lương cứng theo ngày công làm việc cộng doanh thu từ doanh thu hàng bán ra. Khi hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch đề ra nhân viên được hưởng toàn bộ số lương cứng. Trường hợp không đạt được doanh số được nhận 85% lương cứng. Cộng với hoa hồng tính trên sản phẩm là 3% trên doanh thu bán ra nếu thực hiện vượt chỉ tiêu. Đã khuyến khích nhân viên hoàn thành chỉ tiêu đồng thời tăng cường bán hàng để đạt được mức hoa hồng lớn hơn. Vì thế mà khối lượng hàng hóa bán ra của doanh nghiệp ngày càng tăng cao.
Đồng thời trong năm 2011 doanh nghiệp đã thực hiện tăng giá một số hàng hóa mà có doanh số tiêu thụ tăng mạnh ở năm 2010 làm tăng doanh thu của doanh nghiệp. Một số mã hàng của công ty được tăng giá như: máy hút ẩm, tủ chống ẩm,
cây nước nóng lạnh, máy chấm công.…Việc tăng giá này đã đem lại mức doanh thu cao hơn cho công ty.
Công ty cũng bổ sung một số mặt hàng mà khách hàng có nhu cầu lớn: Thêm vào mã hàng mới cho các mặt hàng có sẵn như thiết bị đo nồng độ cồn, thiết bị trợ giảng, đầu đọc mã vạch,… Có thể nói quyết định tăng giá, bổ sung các mặt hàng mới của công ty đã mang lại hiệu quả làm doanh thu của doanh nghiệp ngày càng tăng lên. Khả năng khai thác, tung sản phẩm mới ra thị trường của công ty là rất tốt.
Công ty thực hiện bán hàng trực tuyến qua mạng và bán hàng trực tiếp. Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp tại công ty, nhận hàng ngay hoặc có nhân viên vận chuyển giao tận nơi. Khách hàng cũng có thể đặt hàng qua điện thoại đây là phương thức bán hàng phổ biến hiện nay của công ty. Phương thức này tiết kiệm chi phí, nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng và nhân viên bán hàng. Để nhân viên bán hàng có thể cập nhật được số liệu hàng hóa công ty để cung cấp trực tiếp qua điện thoại công ty đã có hệ thống máy vi tính cho tất cả các phòng ban, hệ thống này được nối mạng internet và mạng LAN để truyền số liệu hàng hóa nhập, xuất, tồn tại mọi thời điểm. Và nhân viên của các phòng ban được trang bị phần mềm quản trị bán hàng CRM, bộ phận kế toán được làm việc trên phần mềm kế toán thông minh nên khối lượng công việc sẽ được giảm bớt và khoa học hơn.
Thực hiện các chính sách xúc tiến bán hàng. Công ty đưa ra những chính sách khuyến mại, giảm giá theo từng mặt hàng và được người tiêu dùng ủng hộ. Công ty đã xây dựng website để quảng cáo sản phẩm của mình với những hình ảnh minh họa cho từng loại hàng hóa. Sử dụng các công cụ quản cáo như google adword, SEO, quảng cáo qua truyền hình TVshop online, VOV giao thông,… Hình ảnh sản phẩm của công ty trên website được chia thành từng nhóm hàng theo từng nhà cung cấp. Khách hàng không chỉ nhìn thấy hình ảnh mà còn biết nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa tạo độ tin cậy đối với hàng hóa của công ty. Đây là phương thức quảng cáo rất hiệu quả hiện nay công ty nên đầu tư nhiều hơn cho phương thức quảng cáo này.
Với những kế hoạch kinh doanh đúng đắn, sự lãnh đạo sáng suốt của ban giám đốc cùng sự nỗ lực của cán bộ nhân viên trong công ty đã giúp cho công ty phát triển như ngày nay và càng phát triển thịnh vượng hơn trong tương lai.
3.1.2 Những hạn chế, tồn tại và nguyên nhân
Bên cạnh những kết quả đạt được công ty cũng có không ít những vấn đề tồn tại, những khó khăn, những tác động bất lợi từ bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp khiến cho việc kinh doanh của công ty bị chững lại.
Doanh thu của doanh nghiệp qua các năm đều tăng, tuy nhiên tốc độ tăng doanh thu năm 2009, 2010, 2011 theo tỷ lệ nghịch. Doanh thu tăng lên nhưng tốc độ phát triển liên hoàn lại giảm. So với năm 2009 thì doanh thu của năm 2010 tăng lên 18.617% nhưng năm 2011 so với năm 2010 đã giảm mạnh xuống chỉ còn 8.222%. Vậy nguyên nhân do đâu lại dẫn đến tình trạng này? Qua quá trình điều tra và phân tích cho thấy:
So với năm 2011 NSLĐ giảm đã làm giảm doanh thu của công ty 1,921,582,513đ. Theo kết quả điều tra cho thấy, số lượng nhân viên làm việc trái ngành chiếm 60% nên đã gặp trở ngại trong việc tìm kiếm nguồn khách hàng trong môi trường kinh doanh trực tuyến. Bán hàng truyền thống là thói quen của kinh doanh nên khi tham gia vào thị trường thương mại điện tử, bán hàng trực tuyến qua mạng có nhiều bỡ ngỡ so với một số nhân viên. Sự phát triển của thương mại điện tử đã tạo cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội kinh doanh, tuy nhiên khi kiến thức của nhân viên về công nghệ thông tin, về mạng xã hội còn ít thì sẽ làm cho hiệu quả công việc không cao, và không được khai thác triệt để.
Trong năm 2011, công ty đã tăng giá bán của một số mặt hàng và đã mang về nguồn doanh thu đáng kể cho công ty. Tuy nhiên, theo đánh giá thì việc tăng giá bán này chưa thực sự phù hợp với một vài mặt hàng. Cần phân tích doanh thu theo mặt hàng để có những phương án đưa ra hợp lý hơn. Đây là một trong những nguyên nhân làm cho doanh thu của công ty giảm tốc độ tăng. Cần phân tích trên cơ sở chắc chắn đối với từng loại hàng hóa xem chính sách giá như thế nào là hợp lý, nên tăng hay giảm giá bán theo từng thời kỳ nhất định.
Công tác phân tích doanh thu của công ty chưa được chú trọng. Tiến hành phân tích định kỳ hàng năm tuy nhiên việc thống kê dừng lại ở việc so sánh tăng (giảm) doanh thu so với năm trước, đánh giá xem mặt hàng nào tăng, giảm, không đổi để điều chỉnh kế hoạch cho năm sau. Vì thế công ty chưa tiến hành phân tích doanh thu so sánh với ngành để xây dựng kế hoạch doanh thu cho năm tới. Không
tiến hành phân tích thường xuyên sẽ không biết được tình hình thực hiện kế hoạch của công ty như thế nào nên các phương án điều chỉnh đưa ra còn chậm trễ. Vì vậy để thực hiện kế hoạch doanh thu tốt cần chú trọng từ khâu phân tích đúng hướng, xây dựng kế hoạch đến khâu thực hiện kế hoạch, luôn theo sát quá trình thực hiện để có những phương án điều chỉnh cho từng trường hợp.
3.2. Các đề xuất, kiến nghị nhằm tăng doanh thu tại Công ty CP đầu tư pháttriển công nghệ Thời Đại Mới triển công nghệ Thời Đại Mới
3.2.1. Các đề xuất nhằm tăng doanh thu tại Công ty CP đầu tư phát triển côngnghệ Thời Đại Mới nghệ Thời Đại Mới
Qua phân tích thực tế tại Công ty CP đầu tư phát triển công nghệ Thời Đại