D CH V TH THANH TOÁ NC AăNGỂNăHẨNGăTH NGă MI
2.5.5 Doan hs gia od ch phát sinh trên tài kh on th
Bên c nh s l ng th phát hành thì m t nhân t quan tr ng đ xác đ nh đ c hi u qu phát tri n th c a Ngân hàng, đó là doanh s giao d ch phát sinh trên tài kho n th . Doanh s này giúp Ngân hàng xác đ nh đ c th c t có bao nhiêu khách hàng s d ng th và còn giúp Ngân hàng s d ng đ c m t l ng ti n nhàn r i nh t đnh trong các tài kho n th đ ph c v cho ho t đ ng kinh doanh.
B ng 2.8 : Doanh s giao d ch phát sinh trên tài kho n th cácăn mă2011ăậ 2013
n v : Tri u đ ng Ch tiêu N m Chênh l ch 2012/2011 Chênh l ch 2013/2012 2011 2012 2013 Tuy t đ i T ngă đ i (%) Tuy t đ i T ngă đ i (%) Doanh s giao d ch th thanh toán 11.873 28.604 49.429 16.731 140,92 20.825 72,80 (Ngu n: Phòng K toán Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Hà N i) i v i Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Hà N i, doanh s giao d ch phát sinh trên tài kho n th liên t c t ng qua 3 n m, n m 2011 đ t 11.873 tri u đ ng, đ n n m 2012 doanh s đ t 28.604 tri u đ ng, t ng 16.731 tri u đ ng, t ng đ ng 140,92% so v i n m 2011. i u này là do trong n m 2012 s l ng phát hành th thanh toán t ng nhanh (s th t ng thêm là 371.974 th ) nên doanh s c ng t ng theo. Tuy nhiên, ta th y t c đ t ng tr ng doanh s th trong n m 2012 so v i n m 2011 không cao b ng
57
t c đ t ng tr ng s l ng th (140,92% so v i 193,80%). M t khác, n u tính bình quân doanh s giao d ch phát sinh trên m t tài kho n th thì ta th y trong hai n m 2011, 2012 doanh s bình quân trên m t tài kho n th ch đ t kho ng 700.000 đ ng. Trong khi ta th y th ng nh ng cá nhân m th trong giai đo n này (giai đo n mà th ch a ph bi n r ng rãi đ i v i m i t ng l p dân c ) là nh ng ng i có thu nh p t ng đ i và n đ nh (> 1.000.000 đ ng). i u đó cho th y có m t b ph n khách hàng m th mà không s d ng th , nên m c dù s l ng th t ng r t cao nh ng doanh s th t ng không kp v i t c đ này. ây là h qu c a ho t đ ng m th mi n phí và t, ch chú tr ng đ n s l ng th phát hành trong giai đo n này.
Doanh s giao d ch phát sinh trên tài kho n th n m 2013 đ t 49.429 tri u đ ng, t ng 72,80% so v i n m 2012. Tuy t c đ t ng không nhanh nh n m 2012 nh ng ta th y v n có h n 20.000 tri u đ ng doanh s t ng thêm. Do trong n m này dch v tr l ng qua tài kho n th c a Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Hà N i r t phát tri n, m i tháng các doanh nghi p đ u chuy n l ng đ u đ n vào tài kho n th c a nhân viên t i Chi nhánh nên doanh s phát sinh trên tài kho n th t ng nhanh, t c đ t ng c a doanh s phát sinh đã cao h n t c đ t ng c a th (72,80% so v i 61,79%). ng th i doanh s phát sinh bình quân trên m t tài kho n th c ng cao h n 2n m tr c đó (> 800.000 đ ng). Nhìn chung, tuy đã có nhi u c g ng thu hút khách hàng s d ng th bên c nh vi c m th nh ng Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Hà N i v n v ng ph i m t nh c đi m mà hi n nay đa s các Ngân hàng khác c ng g p ph i. ó là s l ng th t ng nhanh nh ng doanh s phát sinh t ng không t ng ng v i l ng gia t ng c a th .
Vì hi n nay do s c ép c nh tr nh trên th tr ng th , các Ngân hàng phát hành th th c hi n r t nhi u các ch ng trình khuy n mãi, t ng th mi n phí và gi m phí nên có r t nhi u tr ng h p m t cá nhân có r t nhi u lo i th ghi n n i đ a, nh ng h ch s d ng m t th ng hi u th trong s đó. Còn các lo i th còn l i h u nh không có doanh s phát sinh trên tài kho n. Th c a Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Hà N i c ng không tránh kh i tình tr ng đó, n u tính bình quân doanh s c a m i n m so v i s l ng th phát hành c a n m đó, ta th y doanh s phát sinh trên m t tài kho n th ch a đ n 1 tri u đ ng. ây là m t trái c a ho t đ ng "mang th đ n v i khách hàng" c a Chi nhánh vì v i nhi u ch ng trình m th mi n phí, gi m phí th ng niên, chú tr ng đ n l ng th phát hành, nhi u khách hàng m th c a Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Hà N i do khuy n mãi nh ng sau đó không s d ng, gây nên lãng phí và nh h ng đ n doanh s c a th . Do đó, trong nh ng n m t i, Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Hà N i c n chú ý đ n v n đ này đ doanh s phát sinh trên tài kho n s có s t ng tr ng t ng x ng v i s l ng phát hành th thanh toán hàng n m.