8. Dự kiến kết quả nghiên cứu
3.5.2. Nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ thông tin thư viện và đào tạo NDT
tạo Người dùng tin
Đối với cán bộ quản lý:
Người cán bộ quản lý cơ quan TT-TV phải là người có năng lực về chuyên môn quản lý, năng lực tổ chức thực tiễn, có nghệ thuật trong quản lý lĩnh vực TT-TV sao cho đáp ứng yêu cầu quản lý một cách hiệu quả cao nhất về mặt kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội phù hợp với cơ chế thị trường. Ngoài ra họ biết đánh giá đúng năng lực của cán bộ, bố trí, phân công công việc hợp lý cho từng cán bộ TT-TV để họ phát huy được khả năng của mình. Đồng thời đánh giá, nắm bắt được xu hướng phát triển của hoạt động TT-TV trong xã hội hiện nay để có những quyết định đúng đắn, kịp thời về việc tạo lập các sản phẩm và dịch vụ TT-TV hiện đại và cập nhật.
Để thực hiện được những yêu cầu trên người cán bộ quản lý cơ quan TT-TV cần thường xuyên được đào tạo về các lĩnh vực sau: Trình độ chính trị, trình độ quản lý. Bên cạnh đó người cán bộ quản lý cơ quan TT-TV phải thường xuyên tham gia các hội nghị, hội thảo có định hướng chỉ đạo cho nhiệm vụ chuyên môn của ngành TT-TV. Thêm vào đó họ phải được tạo điều kiện tham quan, học hỏi kinh nghiệm của các cơ quan TT-TV hiện đại trong và ngoài nước.
Đối với cán bộ thông tin thƣ viện:
Cán bộ TT-TV có vai trò quan trọng trong hoạt động TT-TV. Với tư cách là một chủ thể của hoạt động TT-TV, họ là người đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao chất lượng hoạt động của thư viện của họ. Phẩm chất và năng lực của cán bộ TT-TV có ảnh hưởng sâu sắc tới chất lượng của hoạt động TT-TV nói chung và của các sản phẩm và dịch vụ TT-TV cái mà họ tạo ra nói riêng. Do đó để phát triển các sản phẩm và dịch vụ TT-TV cần năng lực sáng tạo và kỹ năng thực hiện thành thạo các sản phẩm và dịch vụ TT-TV của cán bộ TT-TV.
Để thực hiện được điều nói trên trước hết cần tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ TT-TV cập nhật kiến thức chuyên môn nghiệp vụ mới, học hỏi thêm các kỹ năng mềm. Để người cán bộ TT-TV không bị lạc hậu, lỗi thời chỉ đơn thuần là người lưu giữ và cho mượn tài liệu mà còn là những nguời có khả năng xử lý, phổ biến, dẫn dắt NDT đến với những nguồn tin, những sản phẩm và dịch vụ TT-TV có thể đáp ứng nhu cầu tin của NDT. Muốn cán bộ TT-TV cập nhật được các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ mới, Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng có thể cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo của các cơ quan TT-TV đầu ngành, các cơ sở đào tạo chuyên ngành TT-TV thông qua các khóa học dài hạn hoặc ngắn hạn. Bên cạnh đó người cán bộ TT-TV cũng cần có tinh thần tự học tự nâng cao trình độ để đáp ứng yêu cầu hiện tại của người cán bộ TT-TV.
Ngoài trình độ chuyên môn nghiệp vụ về TT-TV cán bộ TT-TV Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng cũng phải có trình độ ngoại ngữ tốt để có thể tổng hợp tài liệu từ nhiều nguồn tài liệu và hiểu rõ tâm lý NDT, giúp NDT vượt qua rào cản ngôn ngữ để họ tiếp cận được với thông tin. Có trình độ ngoại ngữ tốt còn giúp cán bộ TT-TV xử lý nghiệp vụ các tài liệu ngoại văn, truy cập nguồn tài liệu tiếng nước ngoài được thư viện mua hoặc truy cập trên
internet. Để nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán bộ TT-TV Trung tâm TT- TV Học viện Ngân hàng có thể tạo điều kiện cho cán bộ TT-TV tham gia các khóa học bồi dưỡng về ngoại ngữ. Sau khóa học bồi dưỡng ngoại ngữ cán bộ TT-TV phải chứng minh được khả năng ngoại ngữ sau khi được bồi dưỡng. Tận dụng sự giúp đỡ của các tổ chức quốc tế để bồi dưỡng cán bộ TT-TV về trình độ chuyên môn nghiệp vụ cũng như khả năng ngoại ngữ ở trong nước cũng như ngoài nước. Khuyến khích động viên cán bộ TT-TV tự học tự nâng cao trình độ ngoại ngữ .
Ngày nay khi việc ứng dụng công nghệ thông tin đã trở thành yếu tố cơ bản trong hoạt động TT-TV thì trình độ công nghệ thông tin của cán bộ TT- TV ngày càng có vai trò quan trọng trong hoạt động TT-TV nói chung cũng như hoạt động tạo lập và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ TT-TV nói riêng. Trước yêu cầu về trình độ công nghệ thông tin của cán bộ TT-TV như hiện nay để đáp ứng tình hình phát triển của các sản phẩm và dịch vụ TT-TV thì Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng nên có kế hoạch để nâng cao trình độ công nghệ thông tin cho các cán bộ TT-TV nói chung và cán bộ phụ trách công nghệ thông tin của thư viện nói riêng. Bằng cách cử các cán bộ TT-TV đi học các khóa về công nghệ thông tin phục vụ cho việc quản lí và sử dụng phần mềm quản trị thư viện tích hợp cũng như các ứng dụng của công nghệ thông tin để áp dụng trong hoạt động TT-TV.
Đào tạo Ngƣời dùng tin:
Trong bối cảnh đào tạo theo học chế tín chỉ của các trường đại học nói chung và Học viện Ngân hàng nói riêng như hiện nay thì việc đào tạo NDT để họ nắm được các nguyên tắc cơ bản trong việc nhận biết nhu cầu thông tin, hoạch định chiến lược tìm kiếm, định vị, truy cập, đánh giá, và sử dụng thông tin một cách hợp lí để phục vụ cho nhu cầu học tập , nghiên cứu là điều rất cần thiết nhất là khi việc đào tạo NDT tại Trung tâm TT-TV Học viện Ngân
hàng diễn ra một cách không thường xuyên như hiện nay. Mà nhu cầu được đào tạo kỹ năng thông tin của NDT tại Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng là khá cao qua điều tra nhu cầu tin. Nên Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng cần tăng cường đào tạo NDT hơn nữa để họ nắm được những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho việc tìm kiếm, đánh giá và sử dụng hiệu quả các nguồn lực thông tin cũng như hiểu rõ và nắm vững cách sử dụng các sản phẩm và dịch vụ TT-TV của Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng để phục vụ cho nhu cầu học tập, nghiên cứu, giảng dạy tại Học viện Ngân hàng. Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng có thể tham khảo chương trình đào tạo kỹ năng thông tin tại Trung tâm Học liệu Đại học Cần thơ. Để có thể tham khảo và thiết kế chương trình học cho phù hợp với nguồn lực thông tin, các sản phẩm và dịch vụ TT-TV hiện có tại Trung tâm trên cơ sở điều kiện về nhân lực cũng như điều kiện về cơ sở vật chất của Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng.