8. Dự kiến kết quả nghiên cứu
3.5.1. Xây dựng và công bố chính sách phát triển các sản phẩm và dịch vụ thông
dịch vụ thông tin- thư viện
Để phát triển hơn nữa các sản phẩm và dịch vụ TT-TV thì Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng cần xây dựng một chính sách phát triển các sản phẩm và dịch vụ TT-TV .
Chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ TT-TV sẽ giúp Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng xác định được toàn bộ những công việc, những định hướng phát triển sản phẩm và dịch vụ TT-TV đặt ra mà thư viện cần thực hiện trong một thời gian nhất định với mục tiêu đã định ra trước. Đồng thời đưa ra được những giải pháp để thực hiện những mục tiêu đó .
Trong chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ TT-TV cần phải có: Quan điểm chiến lược về sản phẩm và dịch vụ TT-TV: sản phẩm và dịch vụ TT-TV phải hiện đại, thích nghi cao, hợp với các tiêu chuẩn Việt Nam và quốc tế.
Chính sách phát triển phải xác định được các xu thế phát triển của sản phẩm và dịch vụ TT-TV trong nước, trên thế giới và nhu cầu đặt ra.
Đồng thời phân tích được các tiềm lực: Nhân lực, vật lực, tin lực, tài lực, năng lực tổ chức và quản lý trong đó phải xác định được thế mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa của các tiềm lực trên. Bên cạnh đó là xác định được các mục tiêu chung và mục tiêu cụ thể trong từng thời gian nhất định và có chỉ tiêu định lượng cụ thể. Để thực hiện các mục tiêu đã đặt ra chính sách phát triển cần có định hướng ưu tiên để đánh giá mức độ ưu tiên của các vấn đề trọng yếu như ưu tiên về tài chính, ưu tiên về nhân lực,…
Để thực hiện chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ TT-TV cần: Lập kế hoạch thực hiện
Kiểm tra, giám sát việc thực hiện
Để chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ TT-TV được thực hiện thành công cũng cần có các giải pháp hỗ trợ như:
Đầu tư tài chính : Để có nguồn kinh phí nhằm hiện thực hóa các mục tiêu đã đặt ra trong từng giai đoạn cụ thể trên cơ sở điều kiện thực tế của giai đoạn đó.
Tăng cường nguồn tin: Vì hiện nay nguồn tin của Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng còn hạn chế nên cần thiết phải quan tâm, đầu tư đến nguồn tin để đa dạng hóa các loại hình tài liệu, tăng cường tài liệu chuyên ngành, đặc biệt với tài liệu số, nghe nhìn để tỷ lệ đáp ứng của giáo trình, bài giảng và tài liệu tham khảo phục vụ các chương trình đào tạo của Học viện Ngân hàng ngày càng cao. Để phát triển được nguồn tin cần nâng kinh phí bổ sung tài liệu để tăng số bản sách để phục vụ dịch vụ cho mượn về nhà, tăng cường bổ sung tài liệu nghe nhìn, mua quyền truy cập các tài liệu điện tử để tạo sức hấp dẫn của nguồn tin, bổ sung thêm tài liệu về các lĩnh vực tâm lý, văn hóa nghệ thuật, thể dục thể thao, các sách kỹ năng,…nhằm tạo thêm sự lựa chọn cho NDT góp phần đào tạo toàn diện văn- thể -mỹ cho người học của Học viện Ngân hàng. Đồng thời tăng cường thu nhận tài liệu biếu tặng, trao đổi đặc biệt với tài liệu tham khảo từ các tổ chức, cá nhân. Ngoài ra cần liên kết với các thư viện đại học, thư viện các viện nghiên cứu,….để chia sẻ nguồn tin. Với các thư viện trong hệ thống thư viện của Học viện Ngân hàng thì cần thực hiện việc liên thông chia sẻ để tiết kiệm kinh phí bổ sung nguồn tin.
Đào tạo, thu hút và sử dụng nhân lực: Bởi trong mọi xã hội, ở mọi thời đại vấn đề con người bao giờ cũng là yếu tố quan trọng hàng đầu, quyết định sự phát triển toàn diện của mỗi cơ quan, đơn vị. Tuy nhiên muốn có nguồn nhân lực hoạt động có hiệu quả đòi hỏi phải có công tác quản lý tốt, có chính sách đào tạo, thu hút nhân lực cũng như sử dụng nhân lực hiệu quả. Đặc biệt
để phát triển các sản phẩm và dịch vụ TT-TV thì việc quản lý, đào tạo, thu hút cán bộ có năng lực và kinh nghiệm trong việc tạo lập và khai thác các sản phẩm và dịch vụ TT-TV đóng vai trò vô cùng quan trọng.
Ngoài ra để thực hiện thành công chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ TT-TV tùy vào điều kiện thực tế của Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng từng thời điểm người viết chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ TT-TV có thể phải đưa ra các giải pháp đặc thù đặc biệt đó là các đề án, chương trình hành động để góp phần thực hiện thành công chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ TT-TV.
