NHTM là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ, vì vậy, mục tiêu là tìm kiếm lợi nhuận và tối đa hóa lợi nhuận từ đó họ sẽ phải tìm cách giảm chi phí tối đa để có lợi nhuận, mà chi phí vốn (lãi suất huy động) chiếm tỉ trọng lớn nhất trong chi phí hoạt động của Ngân hàng. Hiện nay, lãi suất huy động bình quân đầu vào tương đối cao, điều này tốt cho Ngân hàng bởi người dân sẽ gửi tiền vào Ngân hàng nhiều hơn. Tuy nhiên, do nền kinh tế có nhiều biến động nên người dân hơi e ngại khi gửi tiền vì sợ rủi ro, đồng tiền mất giá, việc huy động vốn cũng bị hạn chế. Khi lãi suất huy động cao thì cũng phải cho vay các doanh nghiệp và dân cư với lãi suất cao, việc sản xuất kinh doanh lại gặp khó khăn dẫn đến công tác đầu tư tín dụng cũng bị hạn chế, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.
Ngân hàng cần có chính sách lãi suất phù hợp với cung cầu trên thị trường hiện nay. Chủ động áp dụng biểu lãi suất hợp lý để đảm bảo nguồn vốn huy động. Có biện pháp khuyến khích khách hàng duy trì số dư tiền gửi trong từng thời điểm cụ thể,
nhưng cũng phải phù hợp với khung lãi suất do NHNN quy định và có lợi cho người gửi, người vay và cho cả Ngân hàng. Ngoài ra Ngaân hàng cần phải bám sát diễn biến lãi suất huy động của các Ngân hàng khác trên thị trường để điều chỉnh kịp thời, phù hợp với mặt bằng trung trên địa bàn để ổn định và tăng số dư tiền gửi tiết kiệm.