nghiệp ở Việt Namnghiệp ở Việt Nam
1.2.2. Thực trạng ứng dụng CNTT của Công ty CP sữa Việt Nam 1 Thực trạng chung của các doanh nghiệp tại Việt Nam
1.2.2.1. Thực trạng chung của các doanh nghiệp tại Việt Nam
Hầu hết các doanh nghiệp ở Việt Nam đều ứng dụng CNTT ở giai đoạn 3 với mức ứng dụng ở mức tác nghiệp rời rạc với những đặc điểm chung như sau:
- Các doanh nghiệp đều có các quy trình riêng trong việc xử lý, lưu trữ dữ liệu tác nghiệp theo đặc điểm riêng của từng doanh nghiệp bằng sổ sách, giấy tờ, các bảng tính Excel, một số chương trình phần mềm xây dựng riêng biệt như các phần mềm kế toán, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý vật tư, phần mềm quản lý nhân sự tiền lương…
- Đa số lãnh đạo các doanh nghiệp ở Việt Nam đã nhận thức được tầm quan trọng của ứng dụng CNTT trong tác nghiệp điều hành doanh nghiệp nhưng triển khai ứng dụng còn khá lúng túng trong lựa chọn giải pháp đồng bộ dẫn đến ứng dụng manh mún rời rạc hiệu quả không cao thể hiện qua các số liệu sau:
+ 100% doanh nghiệp trang bị máy tính cho doanh nghiệp của mình + 100 % doanh nghiệp có trang bị mạng nội bộ, Internet
+ 60% có các phần mềm phục vụ tác nghiệp như phần mềm kế toán, nhân sự tiền lương, quản lý vật tư…
+ 5% đang tìm và triển khai các giải pháp toàn diện ứng dụng CNTT cho doanh nghiệp như dùng các giải pháp ERP, CRM, SCM…
+ 80% doanh nghiệp có website riêng nhưng trong đó 60% là giới thiệu chung chung,25% tiến bộ hơn là giới thiệu sản phẩm may ,15% là có giao dịch thương mại điện tử,5% là có thanh toán trực tuyến. 100% các doanh nghiệp có website riêng đều không có an toàn bảo mật cao. 50% doanh nghiệp may Việt Nam chỉ sử dụng Internet với mục đích là nhận và gửi Email. 65% doanh nghiệp may có sử dụng quảng cáo trực tuyến trên Internet
+ 20% doanh nghiệp có cán bộ chuyên trách về CNTT (Nguồn: Tập đoàn dệt may Việt Nam)
- Về đội ngũ cán bộ làm công tác thông tin: Nếu các cán bộ nằm trong bộ máy nhà nước có nhận thức khá hơn về thương mại điện tử nhờ có chương trình quốc gia về công nghệ thông tin được triển khai từ năm 1996 nhưng đa số các cán bộ làm trong doanh nghiệp nhận thức về thương mại điện tử là còn kém. Đối với doanh nghiệp việc kết nối Internet tuy đã được thực hiện tại một bộ phận doanh nghiệp nhưng kỹ năng nghiệp vụ và quản lý còn thấp.
- Về trang thiết bị phần cứng - máy vi tính còn nhiều hạn chế đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, chưa kể trong số các máy tính đã được trang bị đa phần là các thế hệ máy tính cũ. Đối với các công cụ phần mềm, các cơ sở dữ liệu và dịch vụ công nghệ thông tin chủ yếu phục vụ hoạt động quản lý chuyên ngành hoặc điều hành tác nghiệp.
- Bản thân doanh nghiệp khó khăn về tài chính, nguồn nhân lực và thiếu các tổ chức để tư vấn, hỗ trợ triển khai các giải pháp ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp.
Nhận xét:
Qua thực trạng tổng quan ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp ở Việt Nam thì có một số đánh giá khái quát chính nổi bật trong tình trạng chung như sau:
- Phần lớn tập trung vào kế toán tài chính, vật tư, hàng hóa.
- Chưa đảm bảo tính toán tối ưu khai thác khả năng, nguồn lực của doanh nghiệp để có tính hiệu quả cao .
- Chưa nhiều đơn vị có được quy trình quản lý sản xuất từ khâu lập kế họach đến theo dõi điều độ thực hiện.
- Hệ thống báo cáo của doanh nghiệp hiện nay sử dụng các phần mềm rời rạc còn nặng tính thống kê, không tức thời, chưa đủ cho phân tích quản trị rất cần cho doanh nghiệp.