9. Kết cấu của luận văn
1.3.2. Năng lực sử dụng hay vận hành các thiết bị công nghệ của một tổ chức y tế
chức y tế
Các công nghệ tồn tại trong mỗi tổ chức y tế là tài sản mang đặc tính của công nghệ như: Máy móc thiết bị, phần mềm, nhân lực, bí quyết...
Năng lực công nghệ trong tổ chức được hiểu như sau :
Frasman đưa ra các yếu tố cấu thành năng lực công nghệ như sau: 1. Năng lực tìm kiếm và lựa chọn công nghệ.
2. Năng lực làm chủ công nghệ nhập khẩu.
3. Năng lực điều chỉnh công nghệ trong một môi trường cụ thể. 4. Năng lực thực hiện các sáng tạo dần dần để phát triển.
5. Năng lực triển khai R&D để đột phá và sáng tạo.
6. Năng lực thực hiện nghiên cứu cơ bản và nâng cấp công nghệ. Ramanathan là giáo sư có nhiều công trình nghiên cứu về quản trị công nghệ tại Viện công nghệ Châu Á (ATT) Đã phân tích, tổng hợp và phân chia năng lực công nghệ thành 4 nhóm với các yếu tố cấu thành như sau:
1. Năng lực mua bán: Là khả năng quản lý các cơ chế mua bán công nghệ bao gồm:
- Năng lực xác định công nghệ cần mua bán trên cơ sở yêu cầu kỹ thuật chi tiết.
- Năng lực xác định người bán/người mua công nghệ phù hợp.
- Năng lực thực hiện tất cả các cơ chế phù hợp đã mua/bán công nghệ. - Năng lực đàm phán các điều khoản có hiệu lực cho việc chuyển giao công nghệ.
2. Năng lực vận hành: Liên quan tới khả năng của doanh nghiệp trong việc chuyển đổi có hiệu quả các yếu tố đầu vào thành đầu ra theo kế hoạch. Cụ thể:
- Năng lực sử dụng hiệu quả thiết bị và nhà máy hiện có. - Năng lực lập kế hoạch và kiểm soát các hoạt động sản xuất .
- Năng lực thực hiện sửa chữa các hỏng hóc và bảo trì thiết bị. - Năng lực chuyển đổi nhanh chuyển sang mô hình sản xuất mới.
3. Năng lực sáng tạo: Là các khả năng của doanh nghiệp trong việc đưa ra các đổi mới và sáng tạo công nghệ, bao gồm:
- Năng lực thiết kế ngược (Reverse Engineering) để có được công nghệ. - Năng lực sáng tạo ra sản phẩm mới.
- Năng lực sáng tạo ra qui trình mới. - Năng lực sáng tạo ra hệ thống mới.
- Năng lực tạo ra khả năng cạnh tranh nổi trội để làm đòn bẩy sáng tạo. 4. Năng lực hỗ trợ: Khả năng quản trị của doanh nghiệp trong việc hình thành phát triển, tích hợp và nâng cao các năng lực mua bán, vận hành và sáng tạo:
- Năng lực xây dựng chiến lược công nghệ
- Năng lực xác định nguồn tài chính có tỷ lệ lãi suất cạnh tranh - Năng lực thực hiện dự báo định hướng nhu cầu thị trường tương lai - Năng lực thu xếp các vật tư đầu vào cần thiết cho sản xuất
- Năng lực lập kế hoạch và thực hiện các dự án đầu tư đổi mới - Năng lực lập kế hoạch và quản trị nguồn nhân lực công nghệ - Năng lực thực hiện công tác R&D
- Năng lực tạo ra các tri thức và kỹ năng mới.
Năng lực sử dụng hay vận hành các thiết bị công nghệ gồm có 4 yếu tố sau:
- Năng lực sử dụng hay vận hành các công nghệ mới một cách hiệu lực và hiệu quả;
- Năng lực hoạch định và thực thi các kế hoạch kiểm soát công nghệ sản xuất/ dịch vụ;
- Năng lực hoạch định và thực thi các kế hoạch bảo trì và sửa chữa các thiết bị công nghệ;
- Năng lực chuyển đổi linh hoạt các công nghệ hiện có để đáp ứng yêu cầu sản xuất/dịch vụ [8; tr 157-158].
Do đặc thù của một đơn vị hay tổ chức y tế là cung cấp các dịch vụ đặc biệt liên quan tới sức khỏe và mạng sống của con người, cho nên khó có đơn vị nào có đủ dũng cảm để tự tiến hành hay muốn thuê ai đó tiến hành các hoạt động chuyển đổi linh hoạt các thiết bị công nghệ hiện có để đáp ứng các nhu cầu khám chữa bệnh đa dạng và đòi hỏi quy trình khắt khe của nghề. Chính vì vậy tác giả đã theo dõi, tìm hiểu quan điểm của nhiều nhà quản lý y tế tại các bệnh viện và thấy rằng chỉ nên sử dụng 3 yếu tố để đánh giá năng lực vận hành công nghệ của một đơn vị, cơ sở hay tổ chức y tế, đó là:
(1) Năng lực chung của đội ngũ nhân lực KH&CN của một tổ chức y tế.
(2) Năng lực sử dụng hay vận hành các thiết bị công nghệ của một tổ chức y tế. (3) Năng lực bảo trì và sửa chữa các thiết bị công nghệ của một tổ chức y tế.
Căn cứ theo tổng hợp cơ sở lý luận và thực tiễn, đối với một tổ chức y tế như bệnh viện hay trung tâm khám chữa bệnh chuyên sử dụng các công nghệ khác nhau để cung ứng các dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe cộng đồng thì tác giả quan sát thực tế và lựa chọn 3 yếu tố chính để xác định năng lực vận hành công nghệ của một tổ chức y tế, bao gồm:
(1) Năng lực chung của đội ngũ nhân lực KH&CN của một tổ chức y tế.
(2) Năng lực sử dụng hay vận hành các thiết bị công nghệ của một tổ chức y tế. (3) Năng lực bảo trì và sửa chữa các thiết bị công nghệ của một tổ chức y tế.