I. Mục tiêu chất lượng trong những năm tới của công ty cổ phẩn May 19 1 Định hướng phát triển của công ty trong những năm tới ( 2005-2008)
2. Mục tiêu chất lượng
Khi mà tiến trình gia nhập WTO đang tới gần, công ty đã chủ động xây dựng cho mình những phương hướng và mục tiêu để tận dụng cơ hội này mở rộng thị trường. Để tận dụng cơ hội, vượt qua những thách thức, công ty đề ra các mục tiêu chất lượng cần thực hiện trong những năm tới như sau:
- Quản lý chặt chẽ sản phẩm đầu ra. Hạn chế sản phẩm tái chế nội bộ dưới 5%, sản phẩm lỗi kỹ thuật đến tay khách hàng trả lại phấn đấu dưới 0.1%/ tổng sản phẩm xuất trả. Chú trọng khâu gấp, đóng gói sản phẩm, hình thức bao bì, bao gói đạt tính khoa học, tính thẩm mỹ. Đầu tư nâng cao chất lượng thiết kế, thiết kế mẫu để tạo ra những chủng loại sản phẩm đa dạng, mẫu mã phong phú đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng .
- Tổ chức huấn luyện đào tạo lại chuyên môn tay nghề cho cán bọ công nhân trong công ty. Coi trọng huấn luyện công nhân mới, công nhân có tay nghề yếu. Mở 9 lớp nâng cao cắt, may cho 750 lượt đồng chí
- Bổ xung kịp thời máy móc trang thiết bị theo yêu cầu sản xuất nhất là các máy chuyên dùng. Tiếp tục cải tiến điều kiện làm việc cho các bộ công nhân: Đầu tư lắp đặt hệ thống làm mát nhà xưởng và văn phòng cho chi nhánh, xây dựng lại nhà ăn cho công nhân xí nghiệp may 19, làm hệ thống lưới bảo vệ cho xưởng cắt, mua 1 ô tô 4 chỗ ngồi phục vụ cho công tác đối ngoại
- Đưa nhiều cữ gá vào sản xuất để đẩy năng suất lên cao, tạo ra sản phẩm đồng nhất về kiểu dáng, chuốt đẹp, nâng năng suất lên 7-8%
- Duy trì và hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2000
II. Giải pháp
1. Đổi mới nhận thức về vai trò của quản lý chất lượng đối với chất lượng sản phẩm và chất lượng sản phẩm đối với sự tồn tại và phát triển của công ty.
1.1 Sự cần thiết
Cũng như những doanh nghiệp Nhà nước khác, công ty cổ phần may 19 sau một thời kỳ dài hoạt động trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp, cán bộ công nhân viên trong toàn công ty ít nhiều chịu ảnh hưởng của lề lối làm việc cũ tạo nên một sức ỳ, thiếu tính sáng tạo, khả năng thích ứng với thời cuộc còn yếu. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến việc cập nhật kiến thức về chất lượng, nhận thưc về chất lượng cả trong cán bộ quản lý và lực lượng lao động còn thấp dẫn đến những suy nghĩ và hành động sai- là nguyên nhân gây ra kém chất lượng
1.2 Nội dung thực hiện
Để thực hiện giải pháp này cần thực hiện các công việc sau:
- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chất lượng và đảm bảo chất lượng trong toàn công ty. Đưa nội dung quản lý chất lượng vào các Đại hội công nhân viên chức, các tạp chí nội bộ, các phong trào thi đua, chương trình phát thanh hàng ngày của công ty. Từ đó, từng thành viên nhận thức rõ trách nhiệm và quyền lợi của mình trong việc bảo đảm và nâng cao chất lượng
- Hàng năm nên tổ chức những " tháng chất lượng" , những hội thi sáng tạo nâng cao năng suất chất lượng, thi sáng tạo mẫu... đi kèm là các phần thưởng xứng đáng. Cùng với phong trào là việc đưa nội dung giáo dục vào mỗi phong trào đó. Nội dung của giáo dục là:
+ Giáo dục đường lối chủ trương + Giáo dục ý thức lao động
+ Xoá bỏ tâm lý, phong cách của người sản xuất nhỏ + Xây dựng tác phong công nghiệp trong lao động
1.3 Điều kiện thực hiện
-Ban lãnh đạo công ty phải coi trọng vấn đề chất lượng, xây dựng công bố chính sách chất lượng cũng như việc tổ chức thực hiện chính sách chất lượng
- Đội ngũ cán bộ am hiểu về chất lượng trogn công ty phải được huy động vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm
1.4 Lợi ích của giải pháp
Giải pháp được thực hiện góp phần nân cao nhận thức của toàn thể các bộ công nhân viên trong công ty về chất lượng sản phẩm. Đặc biệt là đội ngũ công nhân, từ nhận thức đó họ sẽ tự nguyện tham gia với tinh thần chủ động sáng tạo chứ không phải miễn cưỡng, gò ép. Công ty lập lại được trật tự, kỷ cương, nâng cao ý thức trách nhiệm...Từ những tiền đề đó mà có thể tạo ra được những sản phẩm có chất lượng cao và ổn định