3.3.2.1.Hạn chế
Hoạt động kinh doanh ngân hàng là lĩnh vực rất nhạy cảm với những biến động từ phía thị trường, sự thay đổi tình hình kinh tế - xã hội và chịu sự giám sát chặt chẽ của NHNN. Chính vì vậy, các NH không ngừng đổi mới chính sách kinh doanh, biện pháp thực hiện phù hợp với thực tế theo hướng hoàn thiện dịch vụ cung ứng, đáp ứng nhu cầu khách hàng. Nhưng trong quá trình đổi mới và tự hoàn thiện các NH thường bị sa lầy vào những khó khăn khiến họ bị mắt kẹt, quá trình phát triển bị gián đoạn. Những vấn đề tồn tại về sự cố hữu của hoạt động NH luôn là mối đe dọa trực tiếp tới sự sống còn của NH, đồng thời là vấn đề trọng tâm cần giải quyết kịp thời.
o Thứ nhất : Dư nợ đối với các DNNVV đạt khá cao nhưng thiếu ổn định chưa vững chắc. Số lượng cho vay dự án còn thấp, đặc biệt là dự án từ 5 năm trở lên. Đây là vấn đề nổi cộm trong toàn hệ thống NH nói chung và MB – TCH nói riêng.
o Thứ hai : Cơ cấu tín dụng chưa hợp lý, còn tập trung quá nhiều vào doanh nghiệp tư nhân.
o Thứ ba : Sản phẩm tín dụng còn đơn giản. Việc tìm kiếm các dự án đầu tư gặp sự cạnh tranh từ phía các ngân hàng khác. Đặc biệt là ngân hàng đầu tư và phát triển, vốn được đánh giá là có uy tín và ưu thế trong lĩnh vực tài trợ dự án. Cho vay hợp vốn là phương thức cho vay còn mới mẻ nhưng hiệu quả vẫn chưa được MB – TCH áp dụng.
60 o Thứ tư: Công tác thông tin tiếp thị đã có nhiều chuyển biến nhưng vẫn chưa đạt được hiệu quả cao như mong muốn. Lượng khách hàng là DNNVV đã thu hút được chưa thật sự nhiều.