CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN ĐỘNG TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA.
4.1.3 Nguyên nhân
Nguyên nhân khách quan
Cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã ảnh hưởng rất lớn tới các doanh nghiệp nói chung và công ty CP may Sơn Động nói riêng làm tình hình hoạt động kinh doanh không tốt. Thêm vào đó đầu năm 2011 giá nguyên vật liệu luôn tăng tình hình bất ổn chính trị ở nhiều nước xảy ra, và động đất xảy ra Nhật Bản và một số nước khác đã làm cho tình hình kinh tế của thế giới nhiều biến động. Ở Việt Nam lạm phát xảy ra và lên tới 2 con số dẫn đến mức tiêu dùng giảm sút, cắt giảm chi tiêu được thực hiện và ảnh hưởng tới các doanh nghiệp.
Trong khi cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhiều đối thủ cạnh tranh, để thu hút và giữ chân khách hàng công ty chưa có những hoạt động XTTM hợp lý. Ngân sách cho hoạt động XTTM của công ty cũng chưa linh hoạt thay đổi cho phù hợp theo điều kiện thị trường để nắm bắt được cơ hội kinh doanh.
Quảng cáo trên các phương tiện đại chúng ở Việt Nam có chi phí rất cao. Trong khi đó, phương thức bán hàng qua internet có chi phí thấp thì chưa mang lại lòng tin cho khách hàng.
Nguyên nhân chủ quan
Nguyên nhân chính bắt nguồn từ vấn đề thiếu nhân sự có trình độ chuyên môn. Công ty đã có bộ phận kế hoạch đảm nhiệm công tác hoạch định và thực hiện các hoạt
động XTTM, tuy nhiên khối lượng công việc nhiều, áp lực cao nhưng trình độ kém, mọi việc phải thông qua ý kiến của giám đốc dẫn tới hiệu quả không cao.
Việc nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin chưa được thực hiện chuyên nghiệp. Các hoạt động triển khai thiếu sự đồng bộ giữa các phòng ban, hoạt động kiểm tra giám sát không thực hiện một cách triệt để trong quá trình triển khai kế hoạch XTTM. Do vậy các quyết định XTTM bị thiếu dữ liệu và độ chính xác nên hiệu quả đạt được chưa thật sự tương xứng với khả năng của công ty.
Công ty chưa đầu tư thích đáng nguồn lực cũng như ngân sách cho hoạt động XTTM, các hoạt động khuyến mãi chưa thật sự hấp dẫn so với đối thủ cạnh tranh, hoạt động tìm kiếm khách hàng mới của công ty triển khai chưa đạt kết quả cao.