Phỏt triển cụng nghệ ngõn hàng

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại PGD Nguyễn Khang Sở Giao dịch 3 – Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (Trang 61 - 62)

Trước sự phỏt triển vượt bậc của khoa học cụng nghệ trong thời đại số húa cú thể núi Ngõn hàng hiện đại muốn tồn tại và phỏt triển phải dựa vào nền tảng là cụng nghệ thụng tin.

PGD Nguyễn Khang luụn xỏc định rừ cụng cụ để cạnh tranh thắng lợi trong hội nhập chớnh là cụng nghệ. Chỉ cú cụng nghệ tiờn tiến mới giỳp cho PGD phỏt triển được cỏc sản phẩm cú chất lượng cao, đa tiện ớch, ưu việt và tiết kiệm chi phớ đặc biệt là chi phớ cho nguồn nhõn lực vốn đang cú xu hướng gia tăng trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Ngoài ra cụng nghệ hiện đại cũn là nhõn tố quan trọng trong việc ứng dụng cỏc mụ hỡnh quản lý hiện đại. Đõy là xu hướng phỏt triển của hầu hết cỏc quốc gia tiờn tiến trờn thế giới.

Hiện tại cơ sở vật chất cụng nghệ của PGD Nguyễn Khang khỏ tốt song trước sự phỏt triển khụng ngừng của khoa học kỹ thuật PGD cũng cần chỳ ý tới việc nghiờn cứu phỏt triển cụng nghệ, cập nhật những tiện ớch mới, đào tạo hướng dẫn cỏc cỏn bộ tớn dụng làm quen với cụng nghệ mới để phục vụ cho việc quản lý cỏc khoản CVTD được hiệu quả nhất.

Hiện nay cụng nghệ thụng tin đó cú những phỏt triển vượt bậc tạo nờn những đột phỏ trong tốc độ xử lý và quản lý thụng tin. Đối với hoạt động CVTD do mỗi cỏn bộ tớn dụng phải quản lý nhiều khoản vay đõy là một cụng việc khỏ khú khăn và phức tạp rất cần đến sự hỗ trợ từ cụng nghệ nờn PGD cần tiến hành cập nhật nõng cấp hệ thống mỏy tớnh, hệ thống mạng và thụng tin liờn lạc. Đõy là một cụng việc đũi hỏi chi phớ lớn nờn PGD cú thể chọn giải phỏp nõng cấp từng phần, Sẽ ưu tiờn

nõng cấp cho cỏc phũng ban, bộ phận quan trọng trong hoạt động CVTD như phũng quản trị tớn dụng, phũng QHKHCN trước sau đú mới đến cỏc bộ phận khỏc.

Ứng dụng cỏc phần mềm phục vụ cho hoạt động CVTD: Vớ dụ như Ngõn hàng nờn sử dụng hệ thống tớnh điểm tự động để ra quyết định cho vay đối với khỏch hàng. Cỏi phần mềm tớnh điểm tớn dụng khỏch hàng vào mỏy tớnh, khi cú đơn xin vay cỏn bộ tớn dụng chỉ việc nhập dữ liệu vào mỏy lỳc đú mỏy sẽ cho ra số điểm đạt được của khỏch hàng và cỏn bộ tớn dụng lỳc này sẽ căn cứ vào những quy đinh của PGD đối với từng loại hỡnh CVTD để đưa ra quyết định cú cho khỏch hàng vay hay khụng, ỏp dụng phương phỏp này giỳp thời gian để ra quyết định rất ngắn và chớnh xỏc do khụng cú sự nhầm lẫn của cỏn bộ tớn dụng khi chấm điểm bằng phương phỏp thủ cụng. Làm được điều này thỡ cả quỏ trỡnh cho vay và thu nợ đều được thực hiện trờn mỏy tớnh, giảm chi phớ nhõn cụng trong suốt quỏ trỡnh cho vay.

Tiếp tục hoàn thiện và đa dạng húa cỏc dịch vụ phi tớn dụng hoạt động dựa trờn cơ sở khoa học cụng nghệ như: Internet banking, Direct banking, SMS banking... Với mỗi loại hỡnh dịch vụ PGD cần cú những bản hướng dẫn cụ thể và chi tiết để giỳp cho khỏch hàng nắm được cỏc sử dụng và thấy được những lợi ớch vượt trội của cỏc dịch vụ này so với cỏc loại hỡnh dịch vụ truyền thống.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại PGD Nguyễn Khang Sở Giao dịch 3 – Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (Trang 61 - 62)