- Phải có bộ phận chuyên nghiên cứu thị trường và hoạch định chiến lược phân phối sản phẩm. Bộ phận này giúp có được thông tin đầy đủ, chính xác về thị trường cũng như hệ thống mạng lưới tiêu thụ sản phẩm và khối lượng sản phẩm cần thiết bán ra trên thị trường của Công ty từ đó giúp cho việc tạo lập hệ thống kênh phân phối phù hợp nhất đảm bảo cung ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đủ cả về số lượng và chất lượng của sản phẩm.
- Bộ phận nghiên cứu và xây dựng hệ thống kênh phân phối: Cơ chế thị trường đã tạo được bước ngoặt lớn trong công tác tổ chức và triển khai hệ thống kênh phân phối của mỗi Công ty. Từ khi chuyển sang cơ chế thị trường, được giao quyền tự chủ độc lập trong kinh doanh, Công ty phải đổi mới công tác bán hàng một cách toàn diện dẫn đến doanh nghiệp phải xây dựng một hệ thống kênh phân phối thích hợp với tình hình kinh doanh thực tế của Công ty.Từ đó dẫn đến nhiệm vụ của bộ phận này là phải luôn đưa ra được một hệ thống kênh phân phối thích hợp giúp cho việc vận chuyển tiêu thụ mặt hàng doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất. Bộ phận này cần phải có những người có năng lực cũng như trình độ chuyên môn cao. Cần phải có một người có trình độ cao để làm trưởng nhóm giám sát và triển khai hệ thống kênh. - Bộ phận thẩm định, đánh giá khả năng phân phối của hệ thống kênh phân phối: Bộ
phận này nhằm kiểm tra, đánh giá khả thi của hệ thống kênh phân phối, giúp cho việc ra quyết áp dụng hệ thống kênh phân phối đó hay không và nó còn giúp cho công tác chỉnh sửa và ngày càng làm cho hệ thống kênh hoàn thiện, đạt kết quả cao.
Do quy mô của Công ty thuộc loại vừa và nhỏ, đặc điểm kênh phân phối của công ty là kênh trực tiếp nên Công ty không nhất thiết phải thành lập một phòng chuyên nghiên cứu về thị trường. Công ty có thể giao công việc nghiên cứu thị trường cho phòng Mảketing đảm nhiệm. Với tình hình thực tiễn ở Công ty có thể thành lập một bộ phận nghiên cứu thị trường gồm có 8 – 10 người có trình độ kế toán và có khả năng về hoạt động thương mại đảm nhiệm các công việc sau:
Nghiên cứu thị trường về chất lượng, giá cả sản phẩm mà công ty có. Nghiên cứu phân phối tiêu thụ.
Nghiên cứu quảng cáo, yểm trợ ,xúc tiến bán hàng. Nghiên cứu chính sách chế độ của nhà nước
72
Bước 1: Điều tra, khảo sát, thu thập thông tin về nhu cầu của từng loại thị trường về
số lượng, chất lượng, giá cả sản phẩm hàng hóa.
Bước 2: Phân tích, xử lý thông tin về nhu cầu từng loại thị trường.
Bước 3: Xác định nhu cầu mà công ty có thể đáp ứng được, đề ra các quy định sản
xuất, phân phối,tiêu thụ sản phẩm .
Bước 4: Công ty phải xây dựng kế hoạch về tham dự hội chợ triển lãm. Hội chợ là nơi
tốt để công ty bán hàng, tìm kiếm khách hàng và ký hợp đồng.
Bước 5: Nhân rộng quy mô chào bán, phát tờ rơi, các chương trình khuyến mại, các
buổi giới thiệu sản phẩm ở khắp nơi trong cả nước nhằm giới thiệu sản phẩm. Hiệu quả khi áp dụng mô hình trên công ty sẽ đạt được lợi ích về nhiều mặt:
- Nắm bắt chính xác nhu cầu hiện tại: Khách hàng là ai? Nhu cầu sản phẩm là gì? Họ muốn mua khi nào? Mua với số lượng bao nhiêu? Vì sao họ mua hàng và trung thành với các sản phẩm của Công ty?... Trả lời được những câu hỏi này là cơ sở giúp công ty định hướng tốt hơn trong hoạt động kinh doanh ở tương lai.
- Công ty hiểu rõ hơn các nhu cầu và hành vi mua sắm của họ. Hiểu biết đầy đủ về khách hàng với các nhu cầu và hành vi mua sắm của họ là một trong những cơ sở quan trọng có ý nghĩa quyết định đến khả năng lựa chọn và xây dựng một hệ thống kênh phân phối khoa học phù hợp với đối tượng khách hàng nâng cao hiệu quả tiêu thụ, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu trong từng thời kỳ.
- Giúp cho công ty triển khai, vận hành hệ thống kênh phân phối dễ dàng và thu được kết quả cao. Đồng thời Công ty thu nhập được khối lượng thông tin lớn, chính xác, nhanh chóng, kịp thời, Công ty có được những thị trường mới, tạo lập hệ thống kênh phân phối mới.
- Giúp cho hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp ngày càng hoàn thiện và mở rộng. Điều này đảm bảo sản phẩm của doanh nghiệp luôn có mặt ở mọi thị trường và lượng lưu kho sản phẩm luôn hợp lý.
- Công ty hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh. Trước đây Công ty mới chỉ nắm bắt được thông tin như: số lượng các đối thủ cạnh tranh đang có mặt trên thị trường, tình hình tài chính và khối lượng bán của họ, Công ty cần phải nắm thêm các thông tin khác như các thông tin về chính sách giá cả, chính sách phân phối, xúc tiến, chế độ hoa hồng trả cho các của hàng đại lý, các chương trình khuyến mại.
73