KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ
3.2.1. Kiểm định độ tin cậy bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha
Các thang đo sẽ được tiến hành kiểm định bằng công cụ Crobach Alpha. Với Crobach Alpha sẽ giúp loại đi các biến quan sát không đạt yêu cầu hay các thang đo chưa đạt yêu cầu trong quá trình nghiên cứu. Nhiều nhà nghiên cứu đồng ý rằng khi thang đo có hệ số tin cậy Crobach Alpha từ 0.8 đến 1 thì thang đo lường là tốt, từ 0.7 đến gần 0.8 là sử dụng được. Cũng có nhà nghiên cứu đề nghị rằng khi thang đo có hệ số tin cậy Crobach Alpha từ 0.6 trở lên là có thể sử dụng được trong trường hợp khái niệm đang đo lường là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu. Đồng thời trong mỗi yếu tố, chọn những quan sát có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 thì thang đo đó đạt yêu cầu và tiếp tục được sử dụng trong việc phân tích các nhân tố khám phá. (Nunnally, 1978; Peterson, 1994; Slater, 1995), (được trích bởi Hoàng Trọng Và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
Kết quả Cronbach Alpha của các thang đo được trình bày trong bảng 3.2. Ta có thể thấy, tất cả các thang đo đều có hệ số tin cậy Cronbach Alpha khá cao. Cụ thể Cronbach Alpha của “chương trình đào tạo” là 0.793, của “cơ sở vật chất” là 0.748, của “đội ngũ giảng viên” là 0.871, của “môi trường học tập” là 0.717, của “chất lượng dịch vụ hỗ trợ” là 0.698, của “người học nghề” là 0.768 và của “chất lượng đào tạo là 0.708. Hơn nữa các hệ số tương quan biến tổng cũng khá cao, phần lớn các hệ số này đều lớn hơn 0.5, trừ biến Phòng học không đảm bảo tiêu chuẩn (0.381), biến Sinh viên dễ tiếp cận tài liệu thư viện (0.487), biến Thân thiện với người học (0.368), biến Hoạt động tư vấn nghề nghiệp đáp ứng nhu cầu người học (0.475), biến Nhân viên phòng ban có thái độ phục vụ tốt (0.4), biến Dịch vụ ăn ở
đáp ứng tốt (0.478). Cũng cần lưu ý là nếu loại bỏ biến Phòng học không đảm bảo tiêu chuẩn thì Cronbach Alpha của thang đo “cơ sở vật chất” cũng tăng từ 0.748 lên 0.752, nếu loại bỏ biến MHL-thân thiện với người học thì Cronbach Alpha của thang đo “môi trường học tập” tăng từ 0.717 lên 0.732. Tuy nhiên các biến quan sát này đều có tương quan hồi quy lớn hơn 0.3 và Cronbach Alpha của các thang đo này đều lớn hơn 0.6 nên sẽ giữ lại trong mô hình phân tích nhân tố khám phá (EFA) tiếp theo (Nunnally & Burnstein, 1994) (Xem chi tiết ở phụ lục 4).
Bảng 3.2 : Cronbach Alpha của các nhân tố
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach Alphal nếu loại biến này
Chương trình đào tạo : Cronbach’s Alpha = 0.793
Chương trình đào tạo thông báo
đầy đủ 19.349 7.719 0.562 0.757
Môn học phân bổ hợp lý 19.568 7.853 0.557 0.758
Môn học bổ sung kiến thức cho
nhau 19.406 8.201 0.542 0.762
Thời lượng lý thuyết đảm bảo 19.478 8.152 0.559 0.758 Lý thuyết đảm bảo cho thực
hành 19.349 8.141 0.539 0.763
Thời lượng thực hành đảm bảo 19.349 8.303 0.513 0.769
Cơ sở vật chất : Cronbach’s Alpha = 0.748
Phòng học đảm bảo tiêu chuẩn 13.6254 7.905 0.381 0.752 Nguồn tài liệu thư viện đáp ứng
nhu cầu người học 14.072 6.905 0.582 0.676
Sinh viên dễ tiếp cận tài liệu thư
viện 13.9481 7.431 0.487 0.713
Thiết bị thực hành tốt 13.5793 7.233 0.625 0.665
Nhà trường trang bị đầy đủ
phương tiện và thiết bị dạy học 13.5130 7.690 .506 .405
Đội ngũ giảng viên : Cronbach’s Alpha = 0.871
Giảng viên chuẩn bị bài tốt 32.0432 19.423 0.655 0.853 Kiến thức giảng viên vững 32.0375 19.845 0.619 0.857 Giảng viên cập nhật kiến thức 32.5504 18.329 0.618 0.858 Giảng viên bồi dưỡng người học
Giảng viên có kinh nghiệp thực
tế 32.0375 19.724 0.627 0.856
Giảng viên dẫn dắt người học
ứng dụng thực tế 32.1441 19.21 0.647 0.854
Giảng viên phát huy tính tích cực
của người học 32.1902 19.576 0.598 0.858
Phương pháp giảng dạy thu hút 32.1354 19.771 0.566 0.861 Giảng viên sẵn sàng giúp đỡ
người học 32.1037 20.307 0.524 0.865
Môi trường học tập : Cronbach’s Alpha = 0.717
Thân thiện với người học 11.0346 3.588 0.368 0.732
Nơi đào tạo có trách nhiệm với
người học 11.1383 3.218 0.567 0.622
Tìm hiểu đáp ứng nhu cầu người
học 11.2133 2.902 0.59 0.601
Bầu không khí học tập tạo tâm
thế tích cực 11.2075 3.09 0.508 0.654
Chất lượng dịch vụ hỗ trợ : Cronbach’s Alpha = 0.698
Hoạt động tư vấn nghề nghiệp
đáp ứng nhu cầu người học 10.1441 4.228 0.475 0.642
Nhân viên phòng ban có thái độ
phục vụ tốt 10.072 4.079 0.4 0.685
Hoạt động chăm sóc sức khỏe tốt 10.5187 3.505 0.593 0.561
Dịch vụ ăn ở đáp ứng tốt 10.7032 3.654 0.478 0.639
Người học nghề : Cronbach’s Alpha = 0.768
Kiến thức trước khi học đảm bảo 11.5216 3.337 0.55 0.725 Nhận thức đúng về nghề nghiệp 11.4438 3.508 0.626 0.686
Thái độ học tập tích cực 11.5101 3.534 0.584 0.706
Ý thức tự học cao 11.5706 3.442 0.527 0.736
Chất lượng đào tạo : Cronbach’s Alpha = 0.708
Mức điểm thể hiện tính công
bằng 3.8559 0.482 0.548 .a
Mức điểm phản ánh đúng năng
lực học tập 3.9193 0.467 0.548 .a
Nguồn : Ước lượng biến