Năm 2020, tình hình kinh tế - xã hội nước ta dự báo sẽ còn nhiều khó khăn. Với mục tiêu ổn định kinh tế vĩ mô, tiếp tục kìm chế lạm phát và phấn đấu tăng trưởng cao hơn năm 2012. Bám sát chủ trương của Chính Phủ, của NHNN và của NHTMCPCTVN Chi nhánh cần phát huy kết quả đã đạt được trong năm 2012 quyết tâm phấn đấu khắc phục khó khăn, nỗ lực hơn nữa nhằm thực hiện tốt các mục tiêu nhiệm vụ kinh doanh năm 2020. Mục tiêu đặt ra của Chi nhánh là tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng, chiếm lĩnh thị trường, tăng thị phần, nâng cao chất lượng tín dụng; tập trung xử lý và kiểm soát nợ quá hạn ở mức thấp nhất; đẩy mạnh công tác thu hồi nợ ngoại bảng…đảm bảo hoạt động của Chi nhánh tăng trưởng an toàn, hiệu quả, bền vững, hoàn thành xuất sắc chỉ tiêu kế hoạch NHTMCPCTVN giao. Bảo đảm 100% việc làm cho người lao động, thực hiện tốt nghĩa vụ đối với Nhà nước, thực hiện công tác an sinh xã hội và công tác an ninh quốc phòng tại đơn vị.
Một số chỉ tiêu tài chính cụ thể trong năm 2020 của Chi nhánh như sau: 1. Nguồn vốn huy động: 1995 tỷ đồng
2. Dư nợ cho vay : 2.475 tỷ đồng 3. Nợ quá hạn Không
4. Thu nợ XLRR 15.258 tỷ đồng 5. Thu dịch vụ 11.1 tỷ đồng 6. Lợi nhuận 119.416 tỷ đồng
Nhiệm vụ cụ thể:
Trong năm 2020 hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Cửa Lò tập trung vào các lĩnh vực chủ yếu sau:
• Nhân sự:
Tiếp tục kiện toàn nhân sự đặc biệt là những vị trí đang yếu và thiếu, cơ cấu lại và quy hoạch bồi dưỡng đào tạo đội ngũ cán bộ khung, hang tháng đánh giá và theo dõi kết quả, tiến triển của từng cán bộ nằm trong quy hoạch. Tiếp tục làm tốt công tác quy hoạch cán bộ, đổi mới, minh bạch hóa công tác đánh giá cán bộ theo phương pháp Thẻ điểm cân bằng ( KPI)
Năm 2013 triển khai thực hiện cơ chế tiền lương mới của Vietinbank và hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công việc(KPIs), đảm bảo chính sách thu nhập minh bạch, công bằng. Nghiên cứu áp dụng chính sách phúc lợi mới, đặc biệt là chính sách về bảo hiểm nhằm hoàn thiện và nâng cao chế độ đãi ngộ, tạo động lực cho người lao động phấn đấu toàn tâm làm việc và cống hiến cho Chi nhánh.
Công tác thi đua và công tác cán bộ tiếp tục đổi mới theo hướng gắn kết, quy chuẩn công tác đánh giá cán bộ, tập trung chú trọng tuyên dương động viên khen thưởng kịp thời để khơi dậy mạnh mẽ niềm tự hào của toàn thể CBCNV, phát huy nhiều sang kiến cải tiến, nâng cao năng suất lao động.
Thẻ:
Tăng cường công tác phát hành thẻ, thông qua đó tăng doanh số thanh toán không dùng tiền mặt lên cao, góp phần tạo nguồn vốn cho ngân hàng.
Tiếp tục duy trì các mảng hoạt động kinh doanh thẻ. Triển khai áp dụng các sản phẩm dịch vụ thẻ mới với những tính năng, tiện ích ưu việt, đặc biệt tập trung vào các sản phẩm dịch vụ tạo nguồn và phí. Xây dựng và triển khai các chương trình marketing nhằm khuyêch trương thương hiệu và thu hút khách hang sử dụng các sản phẩm dịch vụ thẻ Vietinbank.
• Huy động vốn:
Công tác huy động vốn được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, hang đầu. Đẩy mạnh công tác huy động vốn cả nội tệ lẫn ngoại tệ, nhằm chủ động hoàn toàn về vốn,
đáp ứng kịp thời đầy đủ vốn cho hoạt động, đặc biệt chú trọng huy động các nguồn vốn ổn định và giá rẻ từ dân cư và các tổ chức.
Điều hành lãi suất phù hợp và sát với tình hình thị trường để tăng khả năng cạnh tranh. Thu hút và khai thác nguồn vốn từ các khách hang truyền thống có nguồn tiền gửi lớn, các nguồn vốn giá rẻ, dài hạn để cân đối với hoạt động cho vay và đầu tư.
Tiếp tục củng cố mạng lưới, xây dựng chiến lược, đào tạo kỹ năng đội ngũ cán bộ để nâng cao chất lượng, kết quả huy động vốn. Đẩy mạnh cơ cấu lại nguồn vốn theo hướng tăng cường nguồn vốn dài hạn, ổn định. Bám sát chỉ đạo, định hướng của Trụ sở chính, nắm rõ đặc thù, diễn biến thị trường để chủ động triển khai các sản phẩm huy động vốn có hiệu quả.
• Tín dụng:
Chuẩn bị cơ sở vật chất và nhân lực để chuyển đổi mô hình cấp tín dụng với định hướng quản trị rủi ro tập trung theo Basel II. Nâng cao năng lực điều hành, siết chặt kỷ cương tín dụng; chú trọng công tác kiểm tra kiểm soát, giám sát rủi ro tín dụng, hạn chế tối đa nợ nhóm 2 và nợ xấu mới phát sinh. Một số định hướng cụ thể như sau:
Các phòng phải chủ động linh hoạt nắm bắt thong tin dự báo kinh tế thị trường trong nước, quốc tế để nâng cao chất lượng phân tích, đánh giá, dự báo để có định hướng tín dụng rõ rang đối với từng nhóm hàng, ngành hàng; mở rộng tín dụng, dịch vụ ngân hang ở các khối khách hang, chú trọng khách hàng DNV&N,, khách hàng cá nhân; bám sát mục tiêu, định hướng, chủ trương, chính sách, khung quản trị rủi ro của NHCT. Năng động, sang tạo, đẩy mạnh công tác tiếp thị, chọn lọc thu hút nhiều khách hang tốt, tiềm năng; tăng trưởng tín dụng an toàn, hiệu quả, bền vững. Song song với việc quản trị rủi ro ở cấp độ giao dịch ( kiểm soát chặt chẽ từng giao dịch) cần chú trọng hơn nữa đến quản trị rủi ro ở cấp độ danh mục cho vay.
Tăng trưởng quy mô phải đi kèm với chất lượng và hiệu quả, tập trung đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng.
Triển khai các gói sản phẩm tín dụng dựa trên các chuỗi liên kết từ sản xuất đến tiêu thụ nhằm nâng cao hiệu quả và giảm chi phí hoạt động cho vay, hỗ trợ khách hàng vay vốn đầu tư sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm.
Nâng cao chất lượng công tác thẩm định khách hàng, thẩm định dự án, phương án vay vốn, tăng cường công tác quản lý khách hàng, thường xuyên giám sát, phân loại, đánh giá hoạt động SXKD, khả năng tài chính của khách hàng để kịp thời tái cấu trúc và rút giảm dư nợ đối với khách hàng suy giảm khả năng trả nợ.
Thực hiện 3 vòng kiểm soát tách biệt theo tiêu chuẩn Basel II góp phần kiểm soát và duy trì chất lượng nợ tốt.