- Cơ sở vật chất:
Chi cục Thuế thị xã Cửa Lò trong thời gian qua được sự quan tậm của Tổng cục Thuế và Cục Thuế tỉnh Nghệ An nên được đầu tư cơ sở vật chất tương đối tốt đáp ứng nhu cầu làm việc cho cán bộ công chức.
Nguồn: Hình chụp của tác giả
Hình 3.2. Khu nhà làm việc chi cục thuế Thị xã Cửa Lò
Trụ sở làm việc hiện tại lớn nhất các cơ quan ban ngành trên địa bàn, nhà làm việc cao 7 tầng , tổng diện tích sử dụng trên 3000 m2 (Một tầng hầm để xe); được lắp trang thiết bị hiện đại như điều hoà không khí là hệ thống điều hoà trung tâm, cầu
thang máy....Toàn bộ tầng một được bố trí làm văn phòng giao dịch “Một cửa” được lắp thiết bị bấm số tự động để giao dịch với người nộp thuế.
Thiết bị tin học được được trang bị đồng bộ, có hệ thống máy chủ lắp đặt mạng kết nối tất cả các máy làm việc của cán bộ công chức trong chi cục; tất cả cán bộ được trang bị một máy tính cá nhân, nếu tính tất cả hệ thống máy tính trong chi cục thì mỗi cán bộ bình quân 1,2 máy.
- Tổ chức bộ máy:
Chi cục Thuế thị xã Cửa Lò có 70 người được bố trí gồm: 01 chi cục trưởng, 02 phó chi cục trưởng, 08 đội trưởng và 12 đội phó.
Sơ đồ 3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Chi cục thuế Thị xã Cửa Lò
Nguồn: Chi Cục Thuế Thị xã Cửa Lò, 2012
Thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy theo mô hình quản lý theo chức năng Chi cục đã làm tốt việc sắp xếp bộ máy, công tác quy hoạch, luân chuyển, điều động cán bộ, sau khi được bố trí sắp xếp lại bộ máy đội ngũ cán bộ là đội trưởng, đội phó về kết quả công việc đã được chuyển biến rõ rệt. Công tác điều hành, quản lý từ công tác tin học đến quy trình nghiệp vụ quản lý thu, công tác phục vụ đều được vận hành có chất lượng và hiệu quả. Việc thực hiện nghiêm túc các quy định của Pháp lệnh công chức
CHI CỤC TRƯỞNG Phó chi cục trưởng 1 ĐỘI KT- QLN &CCN ĐỘI NV.TT.HT NTT (kiêm PC) ĐỘI TH.DT.KK.KTT & TIN HỌC ĐỘI HC.NS TV&ÂC Đội kiểm tra số 1 ĐỘI KTNB ĐỘI QLTLP TB & TK ĐỘI THUẾ LPX Phó chi cục trưởng 2
và luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm được quy định trong nội quy quy chế và 10 điều kỷ luật công tác và “Tiêu chuẩn văn hoá công sở và đạo đức cách mạng của cán bộ thuế". Hiện nay, Chi Cục đang thực hiện trẻ hoá đội ngũ cán bộ lãnh đạo các Đội Thuế nhằm đáp ứng nhiệm vụ yêu cầu công tác và hiện đại hoá ngành thuế.
Năm 2005 đến 2011 Chi cục thuế đã cử 50 cán bộ đi học lớp quản lý nhà nước, 11 cán bộ tham gia học lớp bồi dưỡng nghiệp vụ ngạch kiểm thu viên, 25 cán bộ tham gia học kế toán cơ bản do Tổng cục tổ chức, 06 cán bộ tham gia lớp bồi dưỡng cán bộ lãnh đạo, 04 cán bộ học cao học và 20 cán bộ học Đại học, trung cấp tại chức; 100% cán bộ được tổ chức bồi dưỡng công tác Tin học, nghiệp vụ chuyên môn và các ứng dụng tin học của ngành, sử dụng hộp thư nội bộ cũng như khai thác thông tin trên mạng Internet. Ngoài ra, nhờ làm tốt công tác đào tạo nên đến nay tổng số có 70 cán bộ công chức trong đó có 01 cán bộ có trình độ thạc sỹ (04 cán bộ đang học); 43 cán bộ có trình độ đại học và 26 cán bộ có trình độ cao đẳng, trung cấp.
Trong lĩnh vực tin học, Chi Cục Thuế Thị xã Cửa lò đã có 03 cán bộ có trình độ cử nhân công nghệ thông tin; 05 người có chứng chỉ C tin học; 40 người có chứng chỉ B và 22 người có chứng chỉ A.
Về ngoại ngữ: Có 04 cán bộ có chứng chỉ C anh văn; 39 cán bộ có chứng chỉ B Anh văn và 02 cán bộ có chứng chỉ A anh văn
Lý luận chính trị: Có 47 cán bộ công chức là đảng viên trong đó có 01 cán bộ trình độ cao cấp, 14 cán bộ có trình độ trung cấp lý luận chính trị (Trong đó 01 cán bộ đang học cao cấp lý luận chính trị).