Trong cuộc chạy đua phát triển thị trường bán lẻ, các NHTM không ngừng cho ra đời những dòng sản phẩm mới đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của khách hàng. Mặt khác, so với các đối thủ cạnh tranh của mình thì sản phẩm dịch vụ Agribank cung ứng ra thị trường còn khá khiêm tốn và đơn điệu. Đứng trước thực trạng đó, Agribank đang nỗ lực từng bước cải thiện nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm đa dạng với nhiều tiện ích hơn. Một trong số là sản phẩm và dịch vụ thẻ, một trong những thế mạnh của Agribank.
Chỉ sau 5 năm tham gia thị trường thẻ, Agribank đã phát hành được hơn 2 triệu thẻ, nâng thị phần thẻ của ngân hàng tại Việt Nam lên 19%, đứng thứ hai trong tổng số 40 ngân hàng tham gia hoạt động thẻ tại Việt Nam. Bên cạnh sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa (Success) ra đời từ năm 2005, với đặc tính đa năng, tiện dụng cho việc chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và đối tượng hưởng lương từ ngân sách nhà nước, Agribank tiếp tục khẳng định vị thế trong cung ứng các sản phẩm thẻ quốc tế.
Từ tháng 9 năm 2008, ngân hàng đã chính thức đưa ra thị trường 2 dòng sản phẩm thẻ uy tín: Thẻ ghi nợ quốc tế (Agribank Visa Debit - Success) và thẻ tín dụng quốc tế với hạn mức tín dụng lên tới 300 triệu đồng Việt Nam (Agribank Visa Credit -
Golden Key). Theo đó, khách hàng có thể sử dụng thẻ để rút/ứng tiền mặt và các dịch vụ khác tại hơn một triệu máy ATM tại Việt Nam và thế giới; thanh toán tiền hàng hoá, dịch vụ tại hơn 30 triệu điểm chấp nhận thẻ hay trực tiếp mua hàng qua mạng Internet.
Năm 2008 cũng là năm đánh dấu những nỗ lực vượt bậc của ngân hàng trong việc mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ. Agribank đã đầu tư hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại và trang bị thêm nhiều máy ATM để tạo cho khách hàng một không gian sử dụng thẻ dễ dàng, thuận tiện. Tính đến cuối năm 2008, hơn 1.200 máy ATM đã được ngân hàng trang bị trên khắp các tỉnh thành, quận huyện, tăng hơn 49% so với năm 2007.
Không những thế, với phương châm mang đến cho khách hàng sự tiện lợi tối đa, ngân hàng đã đưa ra dịch vụ chấp nhận thanh toán qua POS/EDC tại quầy giao dịch ở tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch loại 1, loại 2 của Ngân hàng và liên tục mở rộng mạng lưới này nhằm tạo sự thuận tiện hơn nữa cho các chủ thẻ. Hiện nay, với trên 2.200 chi nhánh và phòng giao dịch rộng khắp toàn quốc, Agribank đã thiết lập được một mạng lưới gần 2.000 EDC tại quầy, chấp nhận các loại thẻ thông dụng như thẻ quốc tế mang thương hiệu Visa, MasterCard do Agribank và các tổ chức khác phát hành.
Bên cạnh việc phát triển mạng lưới chấp nhận thanh toán trong nội hệ thống, trong năm 2008, Agribank còn kết nối thanh toán thẻ với 13 ngân hàng khác nhờ sự hợp tác thành công giữa Công ty cổ phần Chuyển mạch tài chính quốc gia Việt Nam (Banknetvn) và Công ty cổ phần Dịch vụ thẻ Smartlink (Smartlink).
Đặc biệt, Ngân hàng đã chủ động tham gia kết nối thanh toán với Tổ chức thẻ quốc tế MasterCard. Việc tham gia kết nối thanh toán thẻ MasterCard và Banknetvn- Smartlink không những cung cấp nhiều hơn các dịch vụ, tiện ích cho khách hàng, mà còn khẳng định sự hội nhập bền vững, sâu rộng tới thị trường thẻ trong nước và quốc tế của Agribank.
tế trả trước, thẻ công ty và thẻ dành riêng cho các khách hàng V.I.P. Đồng thời, Ngân hàng cũng tích cực và chủ động trong việc tham gia kết nối với các tổ chức thẻ quốc tế khác như JCB, Amex, Dinner Club, v.v...