- Với vai trò là ngân hàng thông báo, trách nhiệm chính của ngân hàng Đông Á
là phục vụ nhà xuất khẩu, thực hiện việc kiểm tra bộ chứng từmột cách cẩn trọng, hợp lý và tuân thủUCP. Rủi ro đầu tiên của ngân hàng thông báo là sự
mâu thuẫn giữa các ngân hàng trong quá trình kiểm tra bộchứng từ, ngân hàng thông báo cho là hợp lệ nhưng ngân hàng phát hành L/C lại bắt lỗi chứng từ. Những sai sót và những mâu thuẫn trên dẫn đến kết quảgiao dịch không được thực hiện, thời gian thanh toán luôn bịkéo dài do chứng từphải sửa chữa nhiều lần. Vì vậy, đểgiảm thiểu rủi ro, ngân viên tại phòng thanh toán quốc tếluôn phải nâng cao nghiệp vụchuyên môn, cẩn thận trong từng bước giao dịch.. Cụ
thể như sau: Ởkhâu kiểm tra bộchứng từ, cần kiểm tra thật kỹvà cẩn thận để ngăn ngừa rủi ro là: ngân hàng phát hành sẽbắt những điểm không phù hợp với UCP và ISBP. Nhân viên thanh toán quốc tếcần hoàn toàn tuân thủUCP, ISBP và L/C; kiểm tra từng câu từng chữ theo đúng quy định của UCP, ISBP... Có
như vậy ngân hàng phát hành không thểtìm cách từchối thanh toán bộchứng từxuất trình.Để khâu kiểm tra chứng từdiễn ra thuận tiện, nhân viên thanh toán quốc tếcần phải có những bước chuẩn bịthật kỹtừkiến thức chuyên môn và kinh nghiệm tích lũy.- Khi nhận được L/C xuất khẩu, nhân viên cần đọc kỹ L/C và tư vấn cho khách hàng những điểm bất lợi hoặc những điều kiện người thụ hưởng không thực hiện được và đềnghịtu chỉnh L/C, tránh trường hợp vì không thểthực hiện được theo L/C mà bộchứng từcó những điểm không phù
hợp. Bên cạnh đó, nhân viên thanh toán quốc tếcần bám sát các hoạt động giao dịch của khách hàng, luôn nhắc nhởkhách hàng giao hàng và xuất trình chứng từtrong thời hạn L/C cho phép. Tiếp theo, cần tư vấn cho khách hàng cách lập bộ chứng từ. Giải pháp hiệu quảcho việc tư vấn này là ngân hàng Đông Á nên
có những quyển cẩm nang nhỏ ghi những bước đơn giản, ngắn gọn đểcó thể
lập được một bộ chứng từxuất khẩu. Điều này sẽgiúp các doanh nghiệp hiểu rõ quy trình thực hiện và tránh được rủi ro bộchứng từ được lập có nhiều điểm không phù hợp và khó chỉnh sửa.
- Điều kếtiếp, đối với những lỗi nhỏ, nếu khôngảnh hưởng nhiều đến quá trình thanh toán L/C, ngân hàng thông báo nên thương lượng với ngân hàng phát
hành L/C đểquá trình giao dịch không bịtrì hoãn.