II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY CễNG TÁC KHAI THÁC TẠI CễNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ HÀ NỘI.
2. Nõng cao hiệu quả hoạt động Marketing.
Sự ra đời của phũng Marketing tại Cụng ty Bảo Việt Nhõn thọ Hà Nội thực sự là một cuộc cỏch mạng trong quản lý và tổ chức kinh doanh phự hợp với điều kiện hiện nay của cụng ty. Sự cú mặt của phũng Marketing trong cơ cấu tổ chức của cụng ty đồng nghĩa với việc trả lại cho phũng chức năng khỏc của cụng ty về đỳng với cụng việc chuyờn mụn của mỡnh. Việc thống nhất Marketing về một khối là sự khẳng định đầy chắc chắn cho sự thành cụng của cụng ty ngày một lớn trong tương lai. Chớnh vai trũ của phũng Marketing đối với cụng ty là hết sức quan trọng, do vậy việc khụng ngừng hoàn thiện phũng về cỏc mặt tổ chức, chức năng sẽ rất cần thiết. Để nõng cao hiệu quả phũng Marketing em xin đề xuất một vài biện phỏp để cụng ty tham khảo :
Tổ chức nghiờn cứu điều tra thụng tin thị trường theo địa bàn, thường xuyờn cú sự phối hợp với cỏc phũng bảo hiểm nhõn thọ khu vực để trỏnh sự chồng chộo hay bỏ sút thị trường. Cụng việc của phũng Marketing là phải đỏnh giỏ một cỏch khoa học, chớnh xỏc thị trường bảo hiểm nhõn thọ Hà Nội núi chung và từng đoạn thị trường theo từng địa bàn, từ đú tiến hành định vị sản phẩm bảo hiểm nhõn thọ trờn thị trường đú. Hiện nay, việc xỏc định khỏch hàng tiềm năng chủ yếu phụ thuộc vào cỏc mối quan hệ của đại lý và khụng cú sự nghiờn cứu và dự bỏo thị trường một cỏch tỷ mỉ và tập trung khai thỏc vào đoạn thị trường mục tiờu. Do võy,
để cụng tỏc khai thỏc luụn đạt hiểu quả như mong muốn thỡ cụng tỏc định hướng thị trường cho đại lý cú ý nghĩa là làm cụng tỏc dọn đường cho họ để hoạt động khai thỏc thật sự cú hiệu quả.
Hỗ trợ cỏc phũng đại lý trong cụng tỏc giới thiệu triển khai thị trường, thường xuyờn tổ chức cỏc buổi trao đổi kinh nghiệm về kỹ năng bỏn hàng, kinh nghiệm tiếp cận thị trường tập thể để nõng cao hiệu quả cụng tỏc khai thỏc. Việc tổ chức xõy dựng tiến độ thực hiện kế hoạch nờn được tiến hành theo từng quý, thỏng. Duy trỡ tốt việc lập kế hoạch thị trường hàng thỏng ở cụng ty và cỏc phũng đại lý, hàng tuần họp kiểm điểm việc triển khai thỏc kế hoạch thị trường.
Đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức tuyờn truyền quảng cỏo. Bảo hiểm nhõn thọ mới chỉ xuất hiện ở nước ta hơn 5 năm, hơn nữa cũng giống như cỏc loại hỡnh bảo hiểm khỏc, sản phẩm bảo hiểm nhõn thọ là sản phẩm vụ hỡnh. Do vậy, người dõn cũn mơ hồ với loại sản phẩm khụng hỡnh khối, khụng trọng lượng này, cho nờn quảng cỏo trờn truyền hỡnh đặc biệt hữu hiệu giỳp số đụng người dõn Việt Nam cú thể hiểu rừ về loại hỡnh bảo hiểm này. Vài năm gần đõy khi nền kinh tế phỏt triển mạnh, đặc biệt là ở cỏc thành phố lớn như Hà Nội, người dõn tiếp cận thụng tin nhanh qua rất nhiều phương tiện thụng tin như : bỏo chớ,đài, internet,…cỏc hội nghị, hội thảo,… Đõy là điều kiện tốt cho cụng ty đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức quảng cỏo. Hiện nay, cụng ty đang tiến hành rất nhiều cỏc loại hỡnh sản phẩm khỏc nhau, mỗi một loại cú nhúm đối tượng khỏch hàng riờng, mặt khỏc, mỗi nhúm đối tượng khỏch hàng cú cỏch tiếp cận thụng tin khỏc nhau. Do vậy, chỉ cú đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức quảng cỏo mới mong đem lại kết quả cao, vỡ chỉ cú đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức quảng cỏo, thụng tin về sản phẩm, về cụng ty tiếp cận được với nhiều đối tượng khỏch hàng nhất.