trong hoạt động định giá quyền sử dụng đất
Công ty cần có những biện pháp rõ ràng, cụ thể để tránh tình trạng quan liêu, mang tư tưởng tiêu cực “khách hàng cần mình chứ mình không cần khách hàng” dẫn đến hiệu quả thấp trong công tác định giá. Ngoài việc luôn quan tâm đến kết quả định giá, khách hàng cũng luôn chú trọng đến thái độ làm việc và thời gian của cuộc định giá. Công tác định giá nếu như bị kéo dài sẽ gây ra những phiền phức, tổn thất cho khách hàng từ đó gây mất uy tín của công ty. Trong quá trình làm việc, đòi hỏi cán bộ định giá phải làm việc khách quan, công tâm có như vậy mới mang lại kết quả định giá tốt nhất. Để đạt được sự khách quan nếu chỉ dựa vào tinh thần và trách nhiệm của TĐV là chưa đủ, cần phải có những quy định cụ thể về thời gian, hiệu quả công việc của một TĐV. Không thể thể đo lường được độ khách quan hay công tâm của một thẩm định viên, vì vậy cần có những tiêu chí đánh giá hiệu suất làm việc của thẩm định viên như số hồ sơ hoàn thành trong tháng, giá trị tài sản định giá, thời gian hoàn thành hồ sơ so với độ phức tạp của tài sản. Những tiêu chí rõ ràng cùng với việc xếp loại TĐV sẽ làm nâng cao tinh thần, trách nhiệm làm việc và tạo ra áp lực cho TĐV để có thể hoàn thành công việc nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh những tiêu chí đưa ra cũng cần những khen thưởng cũng như khiển trách kịp thời với thái độ làm việc, tính chuyên nghiệp của một TĐV. Có thể khen thưởng theo quý, theo năm với những cá nhân TĐV hoàn thành chỉ tiêu, nhiệm vụ và được xếp hạng cao trong những tiêu chuẩn được đưa ra, đồng thời khiển trách, giảm lương thưởng đối vứi những TĐV chưa có trách nhiệm với công việc.
Ngoài ra, cần đánh giá lại những thủ tục mà công ty đưa ra để loại bỏ những điểm phức tạp, không cần thiết. Từ đó rút ngắn thời gian, chi phí cho khách hàng đồng thời nâng cao hình ảnh, uy tín của công ty.