LI MU
2.2.3.Tình hình doanh s th un khách hàng cá nhân ti Ngân hàng
Doanh s thu n là toàn b s ti n v n mà ngân hàng đã thu v t kho n cho vay, th hi n kh n ng thu n c a ngân hàng qua các th i k có th là theo quý, tháng ho c
theo n m. B ng d i đây trình bày tình hình doanh s thu n c a VPBank ông ô trong giai đo n 2010 – 2012.
44
B ng 2.6. Tình hình doanh s thu n giaiăđo n 2010 ậ 2012
n v : đ ng
Ch tiêu N mă2010 N mă2011 N mă2012
N mă2010-2011 N mă2011- 2012 S ti n T ngă đ i (%) S ti n T ngă đ i (%) Doanh s thu n KHCN 4.924.412.784 6.380.497.410 4.069.095.972 1.456.084.626 29,57 (2.311.401.438) (36,23) T ng doanh sô thu n 8.207.354.646 8.740.407.408 6.458.882.502 533.052.762 6,49 (2.281.524.906) (26,10)
(Ngu n: Phòng khách hàng cá nhân –VPBank ông ô) Nhìn vào b ng s li u trên ta có th th y, t ng doanh s thu n c a VPBank
ông ô vào n m 2011 t ng 533.052.762 đ ng, t ng ng 6,49% so v i n m 2010.
Doanh s thu n c a ngân hàng ch y u là thu n t các KHCN. Nguyên nhân là do
d n cho vay KHCN chi m t tr ng cao nh t trong t ng doanh s cho vay. Bên c nh
đó, các KHCN có quy mô nh nên d thích ng v i nh ng bi n đ ng và khó kh n c a th tr ng đó là lí do gi i thích cho vi c thu n c a các KHCN t ng đ i t t, v i m c
t ng 1.456.084.626 đ ng vào n m 2011, t ng đ ng 29,57% so v i n m 2010. So
v i tình hình th c t vào th i đi m nh ng n m 2010, 2011 thì m c t ng v thu n c a các KHCN c a VPBank ông ô là khá t t, nó ph n ánh ch t l ng tín d ng ngay t
b c đánh giá khách hàng và ph ng án tr n c a khách hàng, đ m b o kh n ng
thanh toán kho n vay cho ngân hàng dù trong lúc tình hình kinh t còn nhi u khó
kh n.
N m 2012 doanh s thu n gi m 2.281.524.906 đ ng t ng ng v i m c gi m 26,10%. X y ra tình tr ng này là do n m 2012 xu t hi n nhi u v phá s n, v n do đó
khách hàng không còn kh n ng tr n . ng th i còn do sai sót c a m t s cán b tín d ng trong vi c th m đ nh đã d n đ n tình tr ng trên. N i b t là v vi c nhân viên Tr n Huy Hoàng thông đ ng v i khách hàng nh m m c đích tr c l i. Tuy đã đ c x
lí nh ng là m t bài h c cho chi nhánh đ rút kinh nghi m. T đó chi nhánh có th đ
ra nh ng chính sách, bi n pháp đ thúc đ y vi c thu h i n t t h n
2.2.4. Tình hình d n cho vay khách hàng cá nhân t i Ngân hàng Th ng m i c ph n Vi t Nam Thnh V ng chi nhánh ông ô