Hiện nay các NH đều quan tâm đến mảng huy động vốn. Mục đích của việc huy động vốn một phần là để tạo nguồn vốn cho các hoạt động của NH, phần lớn còn lại cung cấp TD trên địa bàn. Đây là một trong những công tác quan trọng mà Chi nhánh đã xác định được trong suốt quá trình HĐKD của NH, huy động được nhiều nguồn vốn cũng đồng nghĩa với việc chủ động trong quá trình điều hành kinh doanh. Nguồn vốn huy động của NH thể hiện qua bảng như sau:
Qua bảng số liệu ở trên ta thấy tổng VHĐ qua ba năm tăng giảm không đều. Cụ thể, năm 2010 tổng nguồn VHĐ đạt 62.208 triệu đồng, giảm 1.501 triệu đồng, tương đương giảm 2,36% so với năm 2009. Nguyên nhân của việc giảm nguồn VHĐ năm 2010 là do trong khi tiền gửi có kỳ hạn tăng thì tiền gửi không kỳ hạn lại giảm ( giảm 16,45% so vói năm 2009). Nguyên nhân giảm là do tiền gửi của các tổ chức TD đã giảm (do họ đã sử dụng hết nguồn vốn nên không còn dư thừa). Mặt khác, trong năm này tỷ lệ lạm phát tăng cao, giá vàng và giá USD trên thị trường có xu hướng tăng lên đáng kể, nên một số người dân nghĩ gởi tiền tiết kiệm không sinh lời bằng mua vàng và USD dự trữ nên khách hàng ít gửi tiền vào NH.
Sang năm 2011 tổng nguồn vốn huy động của NH tăng hơn so với năm 2010 đến 34,51%, tăng 21.474 triệu đồng, đạt 83.682 triệu đồng. Có được kết quả như vậy là do tiền gửi có kỳ hạn luôn tăng đặc biệt là tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng. Nguyên nhân tiền gửi có kỳ hạn tăng trong những năm qua là do tiền gửi của người dân và các TCKT đã tăng trong những năm qua, ngày nay cuộc sống ngày càng sung túc nên đa số người dân có tiền nhàn rỗi chưa có mục đích sử dụng nên họ đem gửi NH để cho an toàn và để hưởng lãi.
Ngoài ra do NH đã áp dụng nhiều hình thức huy động vốn có hiệu quả, có lãi suất phù hợp, tạo được niềm tin ở khách hàng. Bên cạnh đó có một đội ngũ nhân viên trẻ, khỏe, năng động, có trình độ chuyên môn và phục vụ khách hàng tận tình. NH tranh thủ được cho mình một lượng lớn khách hàng thân thuộc. Có chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo như tặng quà vào các dịp lễ, tết...
Trong khi đó tiền gửi không kì hạn và có kì hạn trên 12 tháng đều giảm. Sở dĩ như thế là do tỷ giá USD/VND giảm mạnh trong giai đoạn này. Khách hàng tiến hành bán đô để chuyển sang kênh đầu tư là kinh doanh vàng và gửi tiết kiệm. Ta thấy cơ cấu vốn huy động của NH trong những năm qua thích hợp giảm tỷ trọng tiền gửi không kỳ hạn và tăng tỷ trọng tiền gửi có kỳ hạn. Tiền gửi có kỳ hạn NH có thể sử dụng đem cho vay hiệu quả hơn ( tiền gửi không kỳ hạn phải trích tỷ lệ dự trữ bắt buộc cao hơn tiền gửi có kỳ hạn), đa số khách hàng đi vay đều vay có kì hạn. Cơ cấu nguồn vốn thích hợp sẽ làm cho NH giảm nguy cơ rủi ro thanh khoản.