Các hoạt động tín dụng khác tại chi nhánh

1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Đại Á– Chi nhánh Hà Nộ

1.3.2.2.Các hoạt động tín dụng khác tại chi nhánh

Cho vay hỗ trợ lãi suất:

Tính đến thời điểm 31/12/2011, tổng dư nợ cho vay hỗ trợ lãi suất giải ngân năm 2010 với lãi suất 2%/năm là 430 triệu đồng trung và dài hạn.

Có thể thấy việc hỗ trợ lãi suất cho vay đã giúp DN phục hồi sản xuất kinh doanh quay vòng vốn và duy trì thanh toán,vay, trả nợ vốn ngân hàng, từ đó giúp doanh ngiệp thoát khỏi khó khăn và duy trì quan hệ tín dụng với ngân hàng, phù hợp với mục tiêu kích cầu của Chính phủ.

Cho vay bất động sản và cho vay đầu tư kinh doanh chứng khoán:

Dư nợ cho vay bất động sản tại DaiAbank Hà Nội đến 31/12/2011 đạt 33,5 tỷ đồng, chiếm khoảng 9,3% tổng dư nợ. Trên thực tế, lĩnh vực này thời gian qua gần như đóng băng.Vì vậy, chưa tạo cơ sở, tiền đề cho dịch vụ này phát triển.

Cho vay đầu tư trên thị trường chứng khoán còn nhiều rủi ro tiềm ẩn, đòi hỏi nghiên cứu sâu, DaiAbank Hà Nội hiện chưa phát triển dịch vụ này.

Cho vay tiêu dùng

Tổng dư nợ cho vay tiêu dùng đạt 12,57 tỷ đồng, trong đó: dư nợ cho vay đối với các nhu cầu vốn phục vụ đời sống đạt 11,53 tỷ đồng; dư nợ cho vay thông qua nghiệp vụ phát hành và dịch vụ thẻ tín dụng đạt 1,04 tỷ đồng.

Có thể nói, trong bối cảnh cuối năm khi mà nhu cầu vay vốn của các Doanh nghiệp và các sự đầu tư ngày càng tăng, do vậy việc phân bổ dư nợ tín dụng dựa trên mức dư nợ đã được Hội sở DaiAbank phân bổ cho Chi nhánh năm 2011 là một thách thức lớn trong quan hệ với khách hàng của DaiAbank Hà Nội.

1.3.3. Hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ và kinh doanh thanh toán thẻ

Phát tiển tốt công tác dịch vụ ngân hàng là một trong những yếu tố quan trọng góp phần đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động và gia tăng lợi nhuận cho Chi nhánh. Kết quả một số mặt hoạt động tại Chi nhánh năm 2011 như sau:

- Hoạt động huy động vốn từ dân cư: Tính đến 31/12/2011, huy động vốn từ dân cư ước đạt 632 tỷ đồng, chiếm 66,5% tổng vốn huy động tại Chi nhánh, tăng 2,5% so với năm 2010. Trong đó huy động VND đạt 329 tỷ và huy động ngoại tệ đạt 14,6 triệu USD tương đương 303 tỷ đồng.

- Hoạt động tín dụng thể nhân: Tính đến 31/12/2011, dư nợ khối bán lẻ đạt 30 tỷ đồng, chiếm 8,3% tổng dư nợ toàn chi nhánh, bằng 52,3% so với năm 2010 và bằng 40% kế hoạch dư nợ mục tiêu năm 2011.

Nợ xấu năm 2011 đạt 250 triệu, tương đương 0,83% tổng dư nợ khối bán lẻ.

- Số lượng khách hàng đăng kí sử dụng dịch vụ SMS Banking đạt 1.235 khách hàng, tăng 4% so với năm 2010, hoàn thành 76,6% kế hoạch năm 2011.

- Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking đạt 791 khách hàng,bằng 98,7% so với năm 2010, hoàn thành 76,5% kế hoạch năm 2011.

- Chuyển tiền đến đạt 5,05 triệu USD, bằng 89% so vói năm 2010, bằng 89% so với năm 2010, hoàn thành 83% kế hoạch năm 2011.

- Hoạt động thanh toán thẻ: Tính đến 31/12/2011, hầu hết các chỉ tiêu về thẻ tại Chi nhánh đã hoàn thành vượt mức so với kế hoạch đề ra.

Năm 2011, số lượng thẻ đạt 1.550 thẻ, bằng 80% so với năm 2010 và hoàn thành 105% kế hoạch năm; thẻ Ghi nợ Quốc tế đạt 340 thẻ, bằng 53% so với năm 2010 và hoàn thành 111% kế hoạch năm; thẻ Tín dụng quốc tế đạt 165 thẻ, tăng 22% so với năm 2010 và hoàn thành 127% kế hoạch năm 2011.

Doanh số thanh toán thẻ năm 2011 đạt 1,08 triệu USD tăng 34% so với năm 2010, hoàn thành 108% kế hoạch. Doanh số sử dụng thẻ Tín dụng quốc tế đạt 12,8 tỷ đồng, tăng 35,3% so với năm 2010. Doanh số sử dụng thẻ Ghi nợ nội địa đạt 30 tỷ đồng, tăng 13% so với năm 2010. Doanh số sử dụng thẻ Ghi nợ nội địa tại POS đạt 800 triệu đồng, gấp 2,3 lần so với năm 2010.

- Dịch vụ trả lương tự động: Thực hiện đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt theo Quyết định 291/2006/QDD-TTg và trả lương qua tài khoản cho các đối tượng hưởng lương từ ngân sách Nhà nước theo Chỉ thị 20/2007/CT-TTg của Thủ tướng Chính Phủ, tính đến cuối năm 2011, DaiAbank Hà Nội có hơn 33 DN và tổ chức sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại Chi nhánh.

1.3.4. Hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu:

Tổng doanh số thanh toán xuất nhập khẩu năm 2011 đạt 32,7 triệu USD, bằng 83% so với năm 2010, hoàn thành 74,3% kế hoạch năm 2011. Trong đó kim ngạch xuất khẩu đạt 16,6 triệu USD, giảm 1 triệu USD so với năm 2010; kim ngạch nhập khẩu đạt 16,1 triệu USD, giảm 5,5 triệu so với năm 2010.

Dư nợ bảo lãnh đạt 23 tỷ đồng, tăng 21% so với năm 2010, bằng 82% so với kế hoạch Hội sở DaiAbank giao năm 2011 là 28 tỷ đồng.

Doanh số mua bán ngoại tệ của Chi nhánh năm 2011 đạt 59,5 triệu USD, tăng 48% so với năm 2010. Trong đó doanh số mua vào đạt 24,8 triệu USD, doanh số bán ra đạt 24,7 triệu USD.

Trong năm 2011, căng thẳng cung – cầu ngoại tệ trên thị trường ngoại hối diễn biến vô cùng sôi động và phức tạp. Tỷ giá trong hệ thống ngân hàng liên tục được điều chỉnh kịch trần theo sát mức điều chỉnh của tý giá bình quân liên ngân hàng, trong khi lãi suất giao dịch bình quân USD trên thị trường liên ngân hàng có xu hướng tăng đối với hầu hết các kì hạn. Mặc dù đầu năm 2011 đến cuối năm 2011 tỷ giá trên thị trường chính thức liên tục được điều chỉnh tăng, trong khi giá mua bán ngoại tệ trên thị trường tự do ở mức thấp hơn nhiều so với thời điểm sau khi Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh tỷ giá thêm 9,3% vào đầu năm 2011. Nhưng đến cuối năm 2011, chênh lệch tỷ giá giữa thị trường chính thức và phi chính thức vẫn ở mức khá cao.Điều này tất yếu dẫn đến hệ quả là nguồn ngoại tệ trong dân khó có thể chảy vào ngân hàng, trong khi nhu cầu ngoại tệ trong giai đoạn này lại đang tăng cao, khiến cung ngoại tệ trong hệ thống ngân hàng càng trở nên căng thẳng.

Trước diễn biến thực tế cũng như xu hướng tăng của tỷ giá đồng USD, DaiAbank Hà Nội luôn có các chính sách chủ động trong công tác điều hành tỷ giá và có chính sách thu hút ngoại tệ để giải quyết kịp thời các nhu cầu cho khách hàng nhập khẩu, trả nợ vay...và đảm bảo lợi nhuận cho ngân hàng. Tuy nhiên, lượng USD DaiAbank Hà Nội mua được vẫn không đủ đáp ứngcho các nhu cầu thanh toán của các DN nhập khẩu có quan hệ với DaiAbank Hà Nội.

Mặc dù đối mặt với nhiều khó khăn nhưng công tác kinh doanh ngoại tệ của chi nhánh luôn thực hiện đúng chế độ Quản lý ngoại hối của Ngân hàng Nhà nước và các chính sách về điều hành tỷ giá của Hội sở DaiAbank.

Lãi kinh doanh ngoại tệ tại DaiAbank Hà Nội tính đến 31/12/2011 đạt 440 triệu đồng.