1. Định hướng phát triển hoạt động TTQT bằng phương thức TDCT tại ngân hàng TMCP Đại Á – Chi nhánh Hà Nội ngân hàng TMCP Đại Á – Chi nhánh Hà Nội
1.1. Định hướng hoạt động kinh doanh chung
Năm 2012, kinh tế nước ta được dự báo sẽ còn nhiều khó khăn, bất ổn. Trong đó lạm phát là bài toán nan giải nhất. Nền kinh tế sẽ tiếp tục chịu ảnh hưởng tiêu cực từ khủng hoảng tài chính và suy thái kinh tế toàn cầu. Bên cạnh đó là biến động chính trị ở nhiều nước trên thế giới. Đây là những khó khăn và thách thức đối với chính phủ và Ngân hàng Nhà nước trong công tác quản lý, triển khai các nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội năm 2012 cũng như trong công tác điều hành chính sách tiền tệ năm tới.
Cùng chung mục tiêu và định hướng hoạt động của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng TMCP Đại Á giao cho, nhiệm vụ năm 2012 của Chi nhánh là :
• Tăng cường huy động vốn là công tác trọng tâm hàng đầu.
• Đẩy mạnh công tác thu hồi nợ xấu trên cơ sở cơ cấu lại nợ nếu khách hàng hợp tác, có khả năng phục hồi sản xuất kinh doanh.
• Chú trọng đến chất lượng tín dụng, hạn chế phát sinh nợ xấu đi đôi với xử lý dứt điểm các khoản nợ còn tồn đọng. Rà soát và có biện pháp kịp thời với các khoản cho vay trong lĩnh vực có độ rủi ro cao.
• Tiếp tục tập trung phát triển mạnh mảng dịch vụ bán lẻ dựa trên nền tảng của công nghệ hiện đại đảm bảo hoạt động theo phương châm “an toàn, thuận lợi và hiệu quả”. Mở rộng quan hệ khách hàng với mọi thành phần kinh tế.
• Tiếp tục mở rộng mạng lưới và các kênh hoạt động ngân hàng trên địa bàn Hà Nội. Phát triển nhanh các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng TMCP Đại Á dựa trên nền tảng của công nghệ hiện đại.
• Tạo lập không gian ngân hàng hiện đại, khang trang, không ngừng nâng cao và hoàn thiện ứng dụng công nghệ trong quản lý và kinh doanh ngân hàng nhằm đa dạng hóa hoạt động nghiệp vụ và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
1.2. Định hướng phát triển hoạt động TTQT bằng phương thức TDCT
Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên của WTO. Đây là một bước phát triển quan trọng của Việt Nam khi tham gia vào thị trường quốc tế. Hòa chung với xu thế hội nhập với nền kinh tế thế giới, nền kinh tế nước ta đã và đang thay đổi từng ngày, từng giờ. Do quan hệ đa phương ngày càng được mở rộng, các hoạt động kinh tế cũng ngày càng trở nên phức tạp, từ đó đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu. Trên cơ sở đó mang lại rất nhiều cơ hội gia tăng sản lượng, mở rộng quy mô hoạt động cho các đơn vị kinh tế.
Sự tham gia của các NHTM đã và đang đóng góp rất đáng kể trong sự phát triển của nền kinh tế, đặc biệt là trong hoạt động thanh toán xuất, nhập khẩu. Nhận thấy rõ chức năng trung gian tài chính của mình, DaiAbank Hà Nội đã xác định nhiệm vụ trong thời gian tới. Đó là phục vụ khách hàng góp phần vào sự phát triển kinh tế xã hội bằng cách cung ứng cho các cá nhân và doanh nghiệp những dịch vụ ngân hàng có chất lượng cao. Đặc biệt là trong công tác thanh toán quốc tế thông qua hoạt động xuất nhập khẩu, nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách hàng trong quan hệ thương mại quốc tế. Trong hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu, chi nhánh đã không ngừng nỗ lực để đưa hoạt động TTQT của mình phát triển, đáp ứng được ngày càng nhiều nhu cầu của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Đặc biệt là phương thức thanh toán tín dụng chứng từ - một phương thức TTQT mà chi nhánh đã sử dụng có hiệu quả nhất.
Trong thời gian tới, để đáp ứng nhu cầu TTQT ngày càng nhiều của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong nước, DaiAbank Hà Nội trên cơ sở nhiệm vụ đã đặt ra cộng với xuất phát từ tình hình thực tế của một số định hướng cụ thể nhằm đưa hoạt động này phát triển hơn nữa.
• Tiếp tục thực hiện tốt chính sách khách hàng, giữ gìn quan hệ với khách hàng truyền thống, đẩy mạnh công tác marketing nhằm thu hút nhiều hưn nữa những khách hàng tiềm năng, nhằm xây dựng một đội ngũ khách hàng mạnh thuộc các thành phần kinh tế then chốt, gắn bó chặt chẽ với ngân hàng.
• Tập trung thực hiện đa dạng hóa dịch vụ Ngân hàng, đặc biệt là dịch vụ thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ. Trong dịch vụ TTQT, chi nhánh nên đặc biệt chú trọng đến mảng khách hàng xuất khẩu để góp phần cân đối nguồn cung cấp ngoại tệ giá thấp cho Chi nhánh.
• Củng cố và duy trì quan hệ lâu dài với các Ngân hàng đại lý đang có quan hệ tốt với DaiAbank Hà Nội.
• Mở rộng mạng lưới giao dịch với các Ngân hàng nước ngoài mà Chi nhánh chưa thiết lập được mối quan hệ.
• Thúc đẩy mạnh mối quan hệ của Chi nhánh với những ngân hàng nước ngoài nhằm giảm thiểu được việc ký quỹ tại các ngân hàng này và nâng cao uy tín của chi nhánh, tiến tới dần dần xóa bỏ các L/C xác nhận.
• Phấn đấu nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng nói chung và chất lượng TTQT nói riêng để không phải giảm mức phí mà vẫn có được ưu thế cạnh tranh.
1.3. Triển vọng phát tiển hoạt động thanh toán quốc tế bằng phương thức TDCT tại DaiAbank Hà Nội thức TDCT tại DaiAbank Hà Nội
Hòa chung với xu thế phát triển của nền kinh tế đất nước, ngành ngân hàng đang đứng trước rất nhiều những cơ hội nhưng cũng không ít những
thách thức để phát triển hoạt động TTQT , đặc biệt TTQT theo phương thức TDCT.
Trước tiên phải kể đến xu hướng toàn cầu hóa – quốc tế hóa. Hiện nay Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại quốc tế WTO, cánh cửa hội nhập cới nền kinh tế khu vực và kinh tế thế giới đã mở ra cho nền kinh tế Việt Nam. Điều này sẽ phát sinh thêm nhiều mối quan hệ mói, thuc đấy hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp. Đây sẽ là điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng trong việc tham gia hoạt động TTQT.
Đồng thời cơ chế mở cửa hội nhập cũng tạo điều kiện cho việc hình thành nên nhiều các ngân hàng liên doanh, cho sự xuất hiện của các chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. Họ là những tổ chức tín dụng có vốn điều lệ lớn, có uy tín trên thị trường, có cơ chế quản lý và công nghệ ngân hàng hiện đại. Sự xuất hiện các tổ chức tín dụng này sẽ tạo cơ hội cho các NHTM trong nước nói chung mà DaiAbank Hà Nội nói riêng được học tập, tham khảo phương thức làm việc, nắm bắt được với công nghệ ngân hàng hiện đại, để từ đó có điều kiện phát triển hoạt động TTQT của mình. Tuy nhiên, do có ưu thế như vậy nên các tổ chức tín dụng này sẽ nhanh chóng chiếm được một thị phần không nhỏ trên lĩnh vực tài chính ngân hàng tại Việt Nam. Đây là một thách thức không nhỏ đối với các tổ chức tín dụng trong nước nói chung và DaiAbank Hà Nội nói riêng. Như vậy, Chi nhánh càng có lý do để phát triển hơn nữa hoạt động TTQT, đặc biệt là TTQT theo phương thức tín dụng chứng từ.
Một triển vọng nữa cho sự phát triển hoạt động TTQT của Chi nhánh đó là hiện nay Chi nhánh đã tạo lập và duy trì mối quan hệ với hơn 100 nước trên thế giới rải rác ở khắp các châu lục. Đây sẽ là điều kiện thuận lợi cho chi nhánh mở rộng hơn nữa mối quan hệ với các ngân hàng đại lý ở nhiều quốc gia, từ đó quá trình thanh toán hang xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ có điều kiện phát triển hơn nữa trong tương lai.