Phải thừa nhận thực tế là các trường đại học đã có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng và số lượng cơ sở vật chất trong trường. Tuy nhiên chừng đó vẫn chưa đủ để phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu của sinh viên cũng như giảng viên. Kết quả khảo sát của nhóm tác giả đã cho thấy 61% số sinh viên tham gia
Đánh giá chất lượng giáo dục đại học công lập tại Việt Nam qua góc nhìn của sinh viên.
54 đánh giá cơ sở vật chất trong trường chỉ đáp ứng được nhu cầu học tập của mình ở mức “trung bình”. 18% “đồng ý” rằng cơ sở vật chất đáp ứng được nhu cầu học tập của bản thân, 21% còn lại “phản đối”, trong đó, 3% “cực kì phản đối”. Còn đối với 95,7% giảng viên tham gia khảo sát, mức độ này là “trung bình khá”: cơ sở vật chất chưa đảm bảo hiệu quả giảng dạy và phục vụ việc áp dụng các phương pháp giảng dạy mới trong trường.
Nhiều sinh viên khối ngành kỹ thuật và ngoại ngữ (ví dụ Đại học Hà Nội) đã than phiền về việc có quá ít phòng máy chất lượng tốt. Phần lớn các sinh viên khối ngành kinh tế không hài lòng về cơ sở vật chất trường mình (đặc biệt là sinh viên trường Đại học Ngoại thương Hà Nội). Một số phòng học có hệ thống ánh sáng và loa đài kém, các dụng cụ, trang thiết bị học tập cũ kỹ, hay hỏng hóc, làm trì trệ thời gian dạy và học trên lớp. Vài sinh viên phản ánh có khi cả lớp phải ngồi đợi gần nửa tiết học để chờ chữa máy chiếu. Máy chiếu quá lạc hậu, không tương thích với máy tính của giảng viên nên trong nhiều môn học, sinh viên phải chịu thiệt thòi vì không được học slide và xem các tư liệu (phim, hình ảnh) phục vụ cho bài học. Có nhiều phòng học còn quá nóng vào mùa hè cộng thêm sĩ số các lớp quá đông dẫn đến giảm sút hiệu quả học tập của sinh viên và chất lượng giảng dạy của giảng viên.
Đặc biệt, hệ thống thư viện ở nhiều trường vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu học tập và nghiên cứu của giảng viên cũng như sinh viên. Tình trạng phổ biến là thư viện quá sơ sài và lạc hậu, không có hệ thống cơ sở dữ liệu, thời gian mở cửa ngắn, tài liệu rất hạn chế, đặc biệt tài liệu bằng Tiếng Anh phục vụ cho các lớp Chất lượng cao hoặc chương trình Tiên tiến. Một sinh viên năm thứ 4 khoa Tiếng Anh Thương Mại, đại học Ngoại thương tâm sự: “Tôi rất cần một thư viện
Đánh giá chất lượng giáo dục đại học công lập tại Việt Nam qua góc nhìn của sinh viên.
55 tương đối đủ sách tham khảo cho chuyên ngành của mình và đặc biệt là mở cửa gần như 24/24 chứ không phải là chỉ hơn 8 tiếng như hiện nay”
Nguyên nhân của tình trạng này một phần là ở sự thiếu liên kết giữa các trường đại học với các tổ chức tuyển dụng. Kết quả khảo sát cho thấy 87,5% nhà tuyển dụng không tài trợ kinh phí đầu tư xây dựng cơ sở vật chất cho trường đại học. Do các trường phải tự chủ về tài chính với mức trần học phí được quy định, nên số lượng sinh viên được tuyển vào trường hàng năm ngày một tăng lên cùng với việc đa dạng hóa các ngành, lĩnh vực đào tạo. Trong khi đó, số lượng giảng viên không tăng lên tương ứng còn cơ sở vật chất ngày càng thiếu thốn dẫn đến tình trạng giảng viên bị quá tải và cơ sở vật chất xuống cấp. Có thể nói đây là một trong những vấn đề bất cập nhất trong hệ thống giáo dục đại học tại Việt Nam hiện nay.