8. Cấu trỳc luận văn
2.3.2.2. Quản ký hoạt động nghiờn cứu khoa học của giỏo viờn
CBQL Giỏo Viờn Học Sinh
Rất tốt 0.0 1.4 8.9 Tốt 8.9 15.2 19.4 TB 48.9 47.9 43.6 Kộm 42.2 35.5 28.1 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn
Qua số liệu khảo sỏt cho thấy (hỡnh 2.7) cụng tỏc quản lý hoạt động nghiờn cứu khoa học của giỏo viờn cũn rất kộm, điều này đội ngũ cỏn bộ quản lý, giỏo viờn và học sinh đỏnh giỏ từ 28.1% đến 42.2% . Một số ý kiến tập trung đỏnh giỏ ở mức trung bỡnh. Thực tiễn hiện nay khoa học cụng nghệ đang phỏt triển nhanh chúng thỡ một giải phỏp hữu hiệu về cụng tỏc này là rất cần thiết.
2.3.2.3. QLCL bồi dưỡng, phỏt triển đội ngũ giỏo viờn
Cụng tỏc bồi dƣỡng giỏo viờn của nhà trƣờng trong thời gian qua đó đƣợc Đảng uỷ, Ban giỏm hiệu quan tõm với nhiều hỡnh thức tạo điều kiện cho giỏo viờn đi học nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ. Tuy nhiờn so với yờu cầu thực tiễn đặt ra cần phải tớch cực hơn nữa trong cụng tỏc phỏt triển đội ngũ giỏo viờn. Qua đỏnh giỏ khảo sỏt 2 đối tƣợng phần lớn đều cho rằng cụng tỏc này đạt mức độ trung bỡnh, cũn nhiều ý kiến đỏnh giỏ kộm (27 % đến 29% cỏn bộ, giỏo viờn cho là kộm). Nhƣ vậy, việc bồi dƣỡng, phỏt triển đội ngũ giỏo viờn chƣa cú mục tiờu chiến lƣợc cũng nhƣ kế hoạch cụ thể.
Kết quả khảo sỏt đội ngũ cỏn bộ quản lý, đội ngũ giỏo viờn về cụng tỏc bồi dƣỡng, phỏt triển đội ngũ giỏo viờn:
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 Rất tốt 2.2 8.7 0.0 Tốt 26.7 25.4 0.0 TB 42.2 39.1 0.0 Kộm 28.9 26.8 0.0
CBQL Giỏo Viờn Học Sinh
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn 2.3.2.4. QLCL học tập của học sinh 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 Rất tốt 3.3 8.7 8.8 Tốt 60.0 26.1 45.8 TB 36.7 51.1 35.4 Kộm 0.0 14.1 10.0
CBQL Giỏo Viờn Học Sinh
Hỡnh 2.9: Đỏnh giỏ cụng tỏc QLCL học tập của học sinh
Cụng tỏc QLCL học tập của học sinh đƣợc cỏn bộ quản lý nhà trƣờng đỏnh giỏ là tốt chiếm 60 %; học sinh đỏnh giỏ là tốt chiếm 45.8%; riờng với giỏo viờn đỏnh giỏ tốt chỉ đạt 26.1 % mặt khỏc đỏnh giỏ trung bỡnh là 51.1%, vấn đề này qua phỏng vấn nhận thấy đội ngũ gỏio viờn trực tiếp giảng dạy tiếp xỳc với học sinh hàng ngày nờn nhận thấy cụng tỏc quản lý hiện nay cũn nhiều hạn chế. Đõy là vấn đề QLGD con ngƣời nờn diễn biến rất phức tạp ở từng khoỏ học, từng năm học. Chớnh vỡ vậy cần cú quy trỡnh QLCL học tập của học sinh tốt hơn nữa.
2.3.2.5. Phối hợp cụng tỏc đoàn thể nõng cao chất lượng đào tạo
Kết quả đỏnh giỏ sự phối hợp đoàn thể nhằm nõng cao chất lƣợng đào tạo (hỡnh 2.10) cỏc ý kiến của cỏn bộ quản lý, giỏo viờn,học sinh từ 43.3% đến 56.7% cho là tốt. Quản lý, phối hợp hoạt động đoàn thể nhằm thực hiện mục tiờu giỏo dục toàn diện, mặt khỏc tăng cƣờng chất lƣợng giỏo dục núi chung. Về cụng tỏc này trong nhiều năm nay đƣợc Đảng uỷ, Ban giỏm hiệu quan tõm chỉ đạo, cỏc Tổ chức chớnh quyền phối hợp tốt với Đoàn thanh niờn tổ chức cú hiệu quả cỏc hoạt động ngoại khỏc trong Nhà trƣờng?
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 Rất tốt 10.0 9.8 16.3 Tốt 56.7 58.7 43.3 TB 26.7 28.3 28.3 Kộm 6.7 3.3 12.1
CBQL Giỏo Viờn Học Sinh
Hỡnh 2.10: Đỏnh giỏ sự phối hợp cỏc hoạt động của đoàn thể nhằm nõng cao chất lƣợng đào tạo
2.3.2.6. Đỏnh giỏ của người sử dụng học sinh tốt nghiệp ra trường
Thống kờ số liệu phỏng vấn cỏc Cơ quan, Doanh nghiệp sử dụng lao động do Nhà trƣờng đào tạo, kết quả thể hiện ở bảng 2.5
Bảng 2.5: Tổng hợp kết quả khảo sỏt ngƣời sử dụng lao động do Nhà trƣờng đào tạo í kiến đỏnh giỏ
Nội dung đỏnh giỏ
Kộm Tr. bỡnh Tốt Rất tốt SL % SL % SL % SL %
1. Khả năng thớch ứng với mụi trƣờng làm việc 1 5 10 55 6 30 2 10 2. Khả năng thớch ứng với cụng việc 0 0 10 50 8 40 2 10 3. í thức – thỏi độ - kỷ luật lao động 2 10 12 60 6 30 0 0
4. Khả năng làm việc độc lập 1 5 11 55 8 40 0 0
5. Khả năng làm việc theo nhúm 0 0 20 100 0 0 0 0
6. Kỹ năng giao tiếp 1 5 15 75 4 20 0 0
7. Kỹ năng thực hành kiến thức chuyờn ngành 2 10 15 75 2 10 1 5 8. Kỹ năng xử lý cỏc tỡnh huống khỏch hàng 2 10 4 20 2 25 9 45
9. Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ 8 40 5 25 7 35 0 0
10. Kỹ năng sử dụng mỏy tớnh, thiết bị văn phũng 5 25 13 65 2 10 0 0
11. Khả năng học tập nõng cao 2 10 7 35 10 50 1 5
12. Niềm say mờ sỏng tạo trong cụng việc 0 0 5 25 14 70 1 5 13. Cơ hội phỏt triển của học sinh so với 2 10 11 55 7 35 0 0
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn
học sinh trƣờng khỏc.
14. Khả năng thớch ứng và sử dụng cỏc
thiết bị hiện đại 2 10 12 60 6 30 0 0
15. Chất lƣợng cụng việc đƣợc giao 5 25 7 35 7 35 1 5 16. Mức độ hài lũng, sự tin tƣởng của ễng (bà)
khi sử dụng lao động do Nhà trƣờng đào tạo
0 0 19 95 1 5 0 0
17. Khả năng tham gia cỏc cụng tỏc đoàn
thể, cụng tỏc xó hội 4 20 12 60 4 20 0 0
Kết quả bảng 2.5 cho thấy:
- Khả năng thớch ứng với mụi trƣờng làm việc đƣợc cỏc đơn vị sử dụng đỏnh giỏ mức trung bỡnh là 55%, đỏnh giỏ tốt 30%.Từ kết quả này Nhà trƣờng cần tạo ra mụi trƣờng làm việc khoa học, cụng nghiệp ngay trong quỏ trỡnh tổ chức cho học sinh thực tập.
- Khả năng thớch ứng với cụng việc: cú 50% đỏnh giỏ trung bỡnh, 40% đỏnh giỏ tốt và 10% đỏnh giỏ rất tốt. Nhà trƣờng cần củng cố tăng cƣờng cơ sở vật chất, cập nhật quy trỡnh cụng nghệ sản xuất thực tế ỏp dụng giảng dạy, tăng tớnh tự chủ, phỏt huy tớnh tớch cực của giỏo viờn và học sinh trong việc cập nhật thực tiễn vào bài giảng.
- Về ý thức, thỏi độ và kỷ luật lao động đỏnh giỏ mức trung bỡnh là chớnh (60%). Đõy là khõu quan trọng trong tổ chức đào tạo nghề, với mục tiờu đào tạo ngƣời lao động cú ý thức, thỏi độ kỷ luật trong lao động. Vỡ vậy, cần cú giải phỏp cho cụng tỏc này.
- Khả năng làm việc độc lập, khả năng làm việc theo nhúm, kỹ năng giao tiếp đƣợc đỏnh giỏ ở mức trung bỡnh từ 55% đến 100%?. cần cú giải phỏp cho cụng tỏc tổ chức quỏ trỡnh đào tạo, phỏt huy tớnh tớch cực của ngƣời học.
- Kỹ năng thực hành kiến thức chuyờn ngành, kỹ năng xử lý cỏc tỡnh huống khỏch hàng, kỹ năng sử dụng ngoại ngữ, khả năng thớch ứng và sử dụng cỏc thiết bị hiện đại, chất lƣợng cụng việc đƣợc giao đỏnh giỏ chủ yếu ở mức trung bỡnh và kộm. Điều này cho thấy chất lƣợng đào tạo hiện nay chƣa đỏp ứng đƣợc nhu cầu của sản xuất, yờu cầu của khỏch hàng.
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn
- Khả năng học tập nõng cao, say mờ sỏng tạo trong cụng việc, cơ hội phỏt triển đƣợc cỏc nhà sử dụng đỏnh giỏ cơ bản là tốt.
- Mức độ hài lũng, tin tƣởng khi sử dụng lao động, chất lƣợng cụng việc đƣợc giao đƣợc đỏnh giỏ trung bỡnh. Đõy là vấn đề then chốt để Nhà trƣờng xõy dựng cỏc giải phỏp nõng cao chất lƣợng đào tạo học sinh.
Kết luận chƣơng 2:
Qua số liệu điều tra, phỏng vấn về cụng tỏc QLCLĐT, với phƣơng phỏp QLCL theo đầu việc nhƣ hiện nay cú ƣu và nhƣợc điểm sau:
Về ưu điểm:
- Hoạch định khỏ rừ ràng về chức năng, nhiệm vụ cỏc bộ phận theo cơ cấu bộ mỏy tổ chức và cỏc cỏ nhõn Nhà trƣờng.
- Vai trũ và vị trớ của trƣờng đƣợc nõng cao.
Về nhược điểm:
- Cỏn bộ giỏo viờn cũn hạn chế về trỡnh độ chuyờn mụn, nghiệp vụ đặc biệt là ứng dụng Tin học, Ngoại ngữ trong cụng việc.
- Một số nội dung cụng việc sử lý giải quyết khụng thống nhất giữa cỏc bộ phận trong Nhà trƣờng ớt nhiều gõy khú khăn cho cỏn bộ, giỏo viờn và hhọc sinh, hạn chế việc cụng khai chƣơng trỡnh, thời gian,… đào tạo với ngƣời học.
- Kiểm soỏt quỏ trỡnh đào tạo và đỏnh giỏ kết quả đào tạo cũn hạn chế chế phƣơng thức, phƣơng phỏp và nội dung.
- Việc tiếp thu ý kiến học sinh và giỏo viờn cũn chế chƣa cú phƣơng phỏp cụ thể để điều chỉnh, khắc phục.
- Phõn chia nhiệm vụ đào tạo thành nhiều cụng đoạn do cỏc Phũng, Khoa và cỏ nhõn thực hiện, khả năng phối kết hợp giải quyết cụng việc rất hạn chế, cỏc cụng việc tập trung vào một số bộ phận: Phũng đào tạo và cỏc Khoa.
- Chƣa cụ thể hoỏ đƣợc trỏch nhiệm của cỏc Phũng, Khoa, cỏ nhõn trong nhiệm vụ đƣợc giao.
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn
- Chƣa phỏt huy đƣợc tớnh chủ động sỏng tạo của đội ngũ cỏn bộ quản lý trong điều hành cụng việc, Cỏn bộ giỏo viờn cũn phần nào thụ động với nhiệm vụ của mỡnh, triển khai là việc mang tớnh hành chớnh hoỏ.
- Cụng tỏc phối hợp giảng dạy với cỏc hoạt động giỏo dục toàn diện chƣa đƣợc quan tõm.
- Chƣa cú biện phỏp kiểm soỏt quỏ trỡnh thực thi nhiệm vụ đào tạo nhƣ: Chất lƣợng giảng dạy, chất lƣợng vật tƣ, điều kiện thực tập cũn chƣa đỏp ứng đƣợc với mục tiờu đào tạo.
- Tuyển sinh chƣa đạt chỉ tiờu đƣợc giao.
- Tỡnh trạng học sinh bỏ học vẫn cũn nhiều, tỷ lệ học sinh ra trƣờng khụng đỳng nghề cũn cao.
Đề xuất:
- Trƣờng TCN Hà Giang đƣợc thành lập chƣa lõu mặc dự vậy, Nhà trƣờng đó cú những cống hiến khụng nhỏ cho sự phỏt triển hệ thống DN của Tỉnh núi riờng, cả nƣớc núi chung.
- Nhà trƣờng trong thời gian qua đó cú nhiều nỗ lực phấn đấu để nõng cao chất lƣợng đào tạo, nhƣng chất lƣợng vẫn chƣa đỏp ứng đƣợc yờu cầu của khỏch hàng. Cú nhiều nguyờn nhõn dẫn đến tỡnh trạng nờu trờn nhƣ cỏc điều kiện đảm bảo chất lƣợng chƣa đạt yờu cầu tối thiểu, quản lý đào tạo đang chủ yếu theo cơ chế kế hoạch hoỏ tập trung, nhà trƣờng cố gắng thực hiện chỉ tiờu đào tạo hàng năm đƣợc cấp trờn giao mà chƣa cú biện phỏp để nắm bắt đƣợc yờu cầu của khỏch hàng do vậy chƣa đỏp ứng tốt đƣợc yờu cầu của khỏch hàng trong cơ chế thị trƣờng. - Tuy nhiờn, nguyờn nhõn chủ yếu là do hiện nay Nhà trƣờng đang quản lý bộ mỏy
nhà trƣờng bằng cỏch thực hiện cỏc quy định của NN theo kiểu hoạt động hành chớnh sự nghiệp với cơ chế kế hoạch húa tập trung; Trong khi đú cú nhiều quy định đó khụng cũn phự hợp với cơ chế thị trƣờng nờn chƣa phỏt huy hết đƣợc tiềm năng và sức sỏng tạo của mỗi ngƣời trong tập thể của nhà trƣờng.
- Qua đỏnh giỏ cỏc yếu tố chớnh ảnh hƣởng tới chất lƣợng đào tạo của Nhà trƣờng, nhận thấy cũn tồn tại nhiều mặt. Để đồng thời cú biện phỏp làm tốt cỏc cụng tỏc
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn
trờn cần ỏp dụng hệ thống QLCL nhằm cải tiến chất lƣợng đào tạo của Nhà trƣờng. Với thực trạng hiện nay của Nhà trƣờng việc ỏp dụng chuẩn hoỏ cho cỏc ngành nghề là phự hợp và cần thiết để gúp phần phỏt triển nhõn lực trong thời kỳ cụng nghiệp hoỏ, hiện đại hoỏ đất nƣớc và hội nhập quốc tế.
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn
Chƣơng 3
GIẢI PHÁP QUẢN Lí CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO Ở TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ GIANG THEO ĐỊNH HƢỚNG CHUẨN HOÁ NGHỀ 3.1. Một số nguyờn tắc để đề xuất cỏc giải phỏp
Để đề xuất đƣợc cỏc giải phỏp đổi mới QLCL trƣờng TCN Hà Giang theo định hƣớng chuẩn hoỏ nghề phự hợp với chủ trƣơng đổi mới QLGD của NN ta phải căn cứ vào một số nguyờn tắc sau đõy:
3.1.1. Quỏn triệt chủ trương của NN về đổi mới QLGD
Quỏn triệt đƣợc chủ trƣơng đổi mới QLGD của NN ta, chuyển đổi từ quản lý kiểu hành chớnh, sự vụ theo cơ chế kế hoạch húa tập trung, quan liờu truyền thống sang QLCL theo cơ chế thị trƣờng. Cỏc giải phỏp phải gúp phần thực hiện chủ trƣơng đổi mới QLGD của NN trong bối cảnh mới.
3.1.2. Tiếp cận tiờu chuẩn QLCL theo định hướng chuẩn hoỏ
Cỏc giải phỏp đổi mới quản lý Nhà trƣờng phải hƣớng tới việc QLCLĐT theo định hƣớng chuẩn hoỏ nghề nghiệp nhằm phỏt huy đƣợc tiềm năng và sức sỏng tạo của trƣờng để khụng ngừng nõng cao chất lƣợng và thớch ứng với cơ chế thị trƣờng.
3.1.3. Đảm bảo tớnh kế thừa
Đổi mới là một quỏ trỡnh, phải thực hiện trờn cơ sở kế thừa những thành tựu đó cú, chọn lọc những cỏi mới, phự hợp hơn để đổi mới từng bƣớc, từng bộ phận, khụng thể núng vội, xúa bỏ hết cỏi cũ để làm lại mới từ đầu. Đề tài cần phải kế thừa và phỏt triển QLCL trờn cỏc mặt quản lý cỏc quỏ trỡnh hoạt động ... để đổi mới QLCLĐT của trƣờng.
3.1.4. Đảm bảo tớnh khả thi
Cỏc giải phỏp đƣợc đề xuất phải cú khả năng ỏp dụng vào thực tiễn hoạt động để đổi mới QLCLĐT của trƣờng một cỏch thuận lợi, trở thành hiện thực và cú kết quả. Để bảo đảm tớnh khả thi, cỏc giải phỏp đƣợc đề xuất phải căn cứ vào
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – Đại học Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn
khả năng và điều kiện cụ thể của trƣờng để thực hiện cỏc giải phỏp một cỏch cú hiệu quả.
3.2. Cỏc giải phỏp QLCLĐT ở trƣờng TCN Hà Giang theo định hƣớng chuẩn hoỏ nghề hoỏ nghề
Để đổi mới quản lý nõng cao chất lƣợng đào tạo của trƣờng TCN theo định hƣớng chuẩn hoỏ nghề cần thực hiện cỏc giải phỏp sau đõy:
3.2.1. Giải phỏp 1. Xõy dựng tầm nhỡn và mục tiờu chiến lược về chất lượng
3.2.1.1. Biện phỏp 1. Xõy dựng tầm nhỡn của trường đến năm 2015
Mục đớch của biện phỏp
- Để cú đƣợc định hƣớng đỳng đắn cho việc xõy dựng cỏc giải phỏp đổi mới QLCL của trƣờng TCN Hà Giang đến năm 2015.
- Tầm nhỡn cho phộp chỳng ta thoỏt khỏi cỏch tiếp cận theo đƣờng mũn truyền thống đó và đang diễn ra để từ đú tƣ duy sỏng tạo nhằm dẫn đến một bƣớc phỏt triển mới của tổ chức trong một thời gian dự bỏo đƣợc xỏc định.
- Tầm nhỡn giỳp Lónh đạo trƣờng hỡnh dung đƣợc khung cảnh trƣờng trong tƣơng lai để quản lý sự thay đổi cần thiết của trƣờng về chất lƣợng.
Nội dung của biện phỏp
- Tầm nhỡn (vision) là một bức tranh mụ tả về một tƣơng lai tốt đẹp, mong muốn và khả thi của tổ chức sau một số năm đƣợc xỏc định. Đú khụng phải là một “giấc mơ” hay một hy vọng mà là một cỏi đớch để phấn đấu thực hiện trong tƣơng lai. Tầm nhỡn cung cấp khung cảnh cho việc thiết kế và quản lý sự thay đổi cần thiết của tổ chức để đạt đƣợc mục tiờu của tổ chức. Tầm nhỡn cần đƣợc xõy dựng trờn thực tế hiện tại nhƣng với định hƣớng đến tƣơng lai [19].
- Xõy dựng tầm nhỡn là xỏc định cỏc giỏ trị và văn hoỏ mà trƣờng mong muốn đạt tới, giỏ trị đƣợc xỏc định với hai phạm trự: giỏ trị của tổ chức (của trƣờng) và giỏ