Qua việc phân tích và đánh giá những chỉ tiêu phản ánh hiệu quả tín dụng tại
Ngân hàng ở mục 2.3 ta có thể thấy được những ưu nhược điểm trong hoạt động tín
dụng tại Chi nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành như sau:
Những mặt đã đạt được:
– Cũng với xu thế phát triển của nền kinh tế trong nước cũng như triển vọng của
ngành tài chính quốc gia, Chi nhánh Hà Thành luôn chú ý đến việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng để ngày càng mở rộng quy mô và mạng lưới hoạt động
của mình trên thị trường tiền tệ. Điều này được thể hiện khi Ngân hàng thực hiện
thành công việc nâng cấp Chi nhánh cấp II lên Chi nhánh cấp I, và việc bồi dưỡng
nguồn nhân lực, mở thêm nhiều phòng giao dịch nhằm tiếp cận tối đa những nguồn
vốn nhàn rỗi trên địa bàn hoạt động và cũng để phục vụ tốt nhất nhu cầu sử dụng
các sản phẩm dịch vụ của nhiều khách hàng khác nhau.
– Tích cực mở rộng đối tượng khách hàng mục tiêu nhằm kịp thời đáp ứng nhu
cầu cho mọi đối tượng khách hàng trong mọi thành phần kinh tế, đồng thời tiếp tục
củng cố mối quan hệ giữa Ngân hàng với khách hàng trong các mối quan hệ gửi tiền
và cho vay.
– Sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, chuyển biến theo hướng tích cực, luôn đảm
bảo nhu cầu sử dụng vốn của khách hàng, chú trọng công tác thẩm định và đánh giá
khách hàng vay, không ngừng nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng.
– Áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt, kịp thời nắm bắt sự biến động của lãi suất trên thị trường để đưa ra những phương án tốt nhất nhằm bảo đảm khả năng
thanh toán và phục vụ của Ngân hàng khi xảy ra những diễn biến xấu trên thị trường
tiền tê.
– Tăng cường hoạt động của bộ máy kiểm soát nội bộ, kịp thời phát hiện những
sai sót trong quá trình tổ chức hoạt động tín dụng, do đó phần nào giảm thiểu rủi ro
cho hoạt động này đồng thời góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động.
Những hạn chế còn tồn tại:
– Tuy rằng Ngân hàng luôn nỗ lực trong công tác thu hút các nguồn ngồn vốn
trên thị trường cấp I nhằm giảm thiểu chi phí sử dụng vốn, song việc thu hút chưa đạt hiệu quả cao do nguồn vốn huy động được còn hạn chế nhiều về thời hạn tiền
gửi do đó làm hạn chế khả năng phát triển các sản phẩm dịch vụ tín dụng tại Ngân
hàng.
– Nguồn nhân lực đã và đang được đào tạo và phát triển nhưng vẫn chưa đáp ứng phù hợp với quy mô hoạt động của Ngân hàng trong thời gian hiện nay.
– Trong tín dụng cho vay công thương nghiệp, việc phát huy khả năng cung cấp
sản phẩm dịch vụ còn nhiều hạn chế: cho vay ngắn hạn vẫn chiếm tỷ trọng cao, việc
cung cấp nguồn vốn dài hạn vẫn chưa tương xứng với khả năng vốn có của Ngân
hàng và sản phẩm dịch vụ này vẫn chưa được Ngân hàng quan tâm đúng mức.
– Ngân hàng vẫn luôn quan tâm đến việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm
dịch vụ mới, song việc triển khai thực hiện các công việc của phòng marketing còn nhiều hạn chế và thiếu sót, do đó mà tình trạng sản phẩm dịch vụ mới chỉ tồn tại dưới hình thức ghi danh trong danh mục sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng vẫn còn tồn tại.
Chương 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ- HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG CHO CHI NHÁNH NHNNo&PTNT
HÀ THÀNH