2.1. Khái quát về ngân hàng TMCP Đông Nam Á
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á, tên viết tắt tiếng Anh là SeABank (sau đây gọi là SeABank) được thành lập và hoạt động theo Giấy phép hoạt động số 0051/NH-GP do Thống đốc NHNN Việt Nam cấp ngày 25/03/1994; Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 0103006488 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp đăng ký lần đầu ngày 14/01/2005, đăng ký thay đổi lần thứ 19 ngày 31/12/2009, trụ sở chính tại 25 Trần Hưng Đạo, Hà Nội.
Với số vốn điều lệ 5.335 tỷ đồng, SeAbank hiện đứng trong Top 10 ngân hàng TMCP lớn và Top 7 ngân hàng TMCP có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam, trong đó đối tác chiến lược nước ngoài Societe Generale sở hữu 20% cổ phần. Société Générale - tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu Châu Âu với 145 năm kinh
nghiệm, hơn 30 triệu tài khoản khách hàng cá nhân và 163.000 nhân viên tại 82 quốc gia trên thế giới, là đối tác chiến lược nước ngoài của SeABank. Việc hợp tác đầu tư vào SeABank là hoạt động đầu tư đầu tiên trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ của Société Générale tại Châu Á. Société Générale đã cử các chuyên gia cao cấp từ Trụ sở chính tại Paris (Pháp) sang trực tiếp làm việc và hỗ trợ SeABank trong tất cả các hoạt động hàng ngày của ngân hàng như cơ cấu nhân sự, quản trị rủi ro, phát triển mạng lưới, xây dựng mô hình ngân hàng bán lẻ... hướng tới mục tiêu đưa SeABank trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam. Ngoài ra, hai đối tác chiến lược khác của SeABank là Công ty Thông tin di động (VMS-Mobifone) hiện sở hữu hơn 6% vốn điều lệ của SeABank và Tổng công ty khí Việt Nam (PV Gas) là công ty TNHH một thành viên thuộc Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam.
Xây dựng và phát triển SeABank trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam là chiến lược phát triển cốt lõi của SeABank trong suốt quá trình hoạt động. Trong chiến lược này, SeABank sẽ tập trung đặc biệt vào khách hàng cá nhân (bắt đầu bằng thị trường đại chúng và thị trường trung lưu, sau đó sẽ tiến tới thị trường cao cấp), nhưng vẫn phát triển đối tượng doanh nghiệp vừa và nhỏ và một số doanh
nghiệp lớn. Các sản phẩm dịch vụ của SeABank được thiết kế đa dạng phù hợp với nhu cầu và năng lực tài chính của từng đối tượng và phân khúc khách hàng khác nhau. Phương châm hoạt động của SeABank là phát triển toàn diện, an toàn, hiệu quả và bền vững.
Năm 2010, SeABank cũng đã hoàn thành việc chuyển đổi mô hình tổ chức tại tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc theo mô hình ngân hàng bán lẻ đạt tiêu chuẩn quốc tế từ hệ thống nội – ngoại thất, đội ngũ nhân sự, quy trình tác nghiệp… Ngoài ra, SeABank cũng không ngừng đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ bán lẻ nhằm đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng cá nhân và DNVVN. SeABank luôn phấn đấu trở thành Tập đoàn Tài chính Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam với các giá trị nổi bật về uy tín, thương hiệu và chất lượng sản phẩm dịch vụ, tài sản...
2.1.2. Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý của Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
Tính đến tháng 10/2011, toàn bộ hệ thống SeABank đã có tổng cộng 151 điểm giao dịch bao gồm Hội sở chính tại Hà Nội, 32 chi nhánh và 118 phòng giao dịch, cùng hàng trăm máy ATM tại 30 tỉnh thành trên cả nước.
Số lượng nhân viên của SeABank trên toàn hệ thống tính đến nay có trên 3000 người, trong đó phần lớn các cán bộ, nhân viên có trình độ đại học và trên đại học (chiếm hơn 85%), và là những người trẻ (hơn 70% cán bộ nhân viên của SeABank có độ tuổi dưới 30 tuổi). Nhận thức được vai trò đặc biệt quan trọng của chất lượng nguồn nhân lực, SeABank không ngừng tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên mới và nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên có nhiều kinh nghiệm. Đây cũng là lý do mà đội ngũ nhân viên của SeABank có trình độ chuyên môn ngày càng cao và tâm huyết với nghề nghiệp, giúp SeABank sẵn sàng đương đầu với cạnh tranh, nhất là trong giai đoạn hội nhập hiện nay.
Hình 2.1. Sơ đồ bộ máy Tổ chức của SeABank
Các ban tín dụng Phòng KSNB & KTNB
Hội đồng tín dụng Hội đồng ALCO Văn phòng HĐQT
Đại hội đồng cổ đông
Hội đồng quản trị
Ban điều hành
Ban kiểm soát
Khối tài chính
Khối quản lý rủi ro Khối NV & KDNT KD đầut ưuKhối Công nghệ
thong tn
Khối KHDN lớn TT Đào tạo
MmạnMLlưới
Khối truyền thông Khối bán lẻ và SMEs Khối pháp chế TT Thanh toán Các chi nhánh Các phòng GD AMC Công ty CK SeaSeAbank
2.1.3. Tình hình hoạt động tại SeABank
2.1.3.1. Tài sản – Nguồn vốn
Bảng 2.1. Tình hình tài sản của SeABank qua các năm
Đơn vị: tỷ đồng STT Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 I Tiền mặt, vàng bạc đá quý 144 200 342 633
II Tiền gửi tại NHNN 113 1.494 1.089 2.015
III Tiền, vàng gửi tại TCTD khác và cho
vay TCTD khác 9.160 14.383 13.464 31.806 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1 Tiền, vàng gửi tại TCTD khác 9.160 14.383 13.464 31.806 2 Cho vay TCTD khác
3 Dự phòng rủi ro cho vay TCTD khác
IV Chứng khoán kinh doanh 931 491 1419 2625
1 Chứng khoán kinh doanh 978 531 1462 2705 2 Dự phòng rủi ro chứng khoán kinh doanh -47 -40 -43 -80
V Cho vay khách hàng 7.507 9.465 20.189 19.452
1 Cho vay khách hàng 7.586 9.626 20.512 20.050 2 Dự phòng rủi ro cho vay KH -79 -161 -323 -598 VI Ứng trước mua TP chính phủ 1.306 1.096 1.215 13.248
VII Chứng khoán đầu tư 2.340 2.292 15.149 28.026
1 Chứng khoán đầu tư sẵn sàng để bán 1.630 1.170 14.339 25.527 2 Chứng khoán đầu tư giữ đến ngày đáo hạn 710 1.122 810 2.499 3 Dự phòng giảm giá chứng khoán đầu tư
VII Góp vốn, đầu tư dài hạn 156 183 200 370
1 Đầu tư vào công ty liên kết 156
2 Đầu tư dài hạn khác 183 200 370
IX Tài sản cố định 119 195 203 376
1 Tài sản cố định hữu hình 64 131 140 259
- Nguyên giá 85 172 210 389 - Giá trị hao mòn lũy kế -21 -41 -70 -130
2 Tài sản cố định vô hình 55 64 63 117
- Nguyên giá 62 79 86 159
- Giá trị hao mòn lũy kế -7 -15 -23 -43
X Bất động sản đầu tư 0 64 64 118
1 Nguyên giá 0 64 64 118
2 Giá trị hao mòn lũy kế
XI Tài sản có khác 698 734 1.908 3.530
1 Các khoản lãi, phí phải thu 346 299 907 1.678 2 Các khoản phải thu 48 348 306 566
3 Tài sản có khác 304 87 695 1.286 4 Dự phòng rủi ro cho tài sản có nội bảng
khác
TỔNG TÀI SẢN 22.474 30.597 55.242 102.198
(Nguồn: Báo cáo thường niên giai đoạn 2008 – 2011)
Nhìn vào bảng tổng kết tài sản qua các năm từ 2008 đến 2011 của SeABank cho thấy Tổng tài sản liên tục tăng qua các năm, cụ thể năm 2009 tăng 8.123 tỷ đồng tương đương tăng 36,1% so với năm 2008, năm 2010 tăng 24.645 tỷ đồng tương đương tăng 80,5% so với năm 2009 và năm 2011 tăng 46.956 tỷ đồng tương đương tăng 85% so với năm 2010. Điều này phản ánh quy mô hoạt động của SeABank không ngừng tăng qua các năm và xu hướng tăng nhanh và mạnh diễn ra chủ yếu trong hai năm 2010 và 2011. Sự tăng lên đáng kể của các khoản mục: tiền gửi tại tổ chức tín dụng khác, ứng trước mua trái phiếu chính phủ, cho vay khách hàng và chứng khoán đầu tư sẵn sàng để bán là nguyên nhân chính dẫn đến sự tăng tương ứng của Tổng tài sản qua các năm.
Bảng 2.2. Tình hình nguồn vốn của SeABank qua các năm
Đơn vị: Tỷ đồng TT Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 A NỢ PHẢI TRẢ I Các khoản nợ CP và NHNN 0 0 8.879 16426
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});