Định hướng chung của chi nhánh là: “Bám sát các chương trình mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của thành phố, phương hướng nhiệm vụ công tác của ngành, chi nhánh phấn đấu hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ với phương châm: Phát huy nội lực và truyền thống tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng nguồn vốn và tín dụng
gắn liền với an toàn hiệu quả, phục vụ đắc lực cho đầu tư phát triển; mở rộng mạng lưới hoạt động, đổi mới công nghệ và các sản phẩm dịch vụ nhằm tăng sức cạnh tranh và kinh doanh có hiệu quả; tăng cường xây dựng nguồn lực, tạo tiền đề cho phát triển bền vững cho những năm tiếp theo”. Với chủ trương “Tạo vốn mở đường, tạo ra một nền vốn vững chắc ngày càng tăng trưởng” NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây đã đưa ra những định hướng phát triển công tác huy động vốn như sau:
- Tiếp tục mở rộng mạng lưới nhằm thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ dân cư và các tổ chức kinh tế.
- Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn theo chỉ đạo của NHNo&PTNT Việt Nam đi kèm với các hình thức marketing phù hợp nhằm thu hút nguồn tiền gửi.
- Thực hiện chính sách lãi suất linh hoạt đối với khách hàng là dân cư và doanh nghiệp theo hướng chuyển dịch sang cơ cấu huy động vốn từ các TCKT và dân cư.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ huy động vốn, đặc biệt là ở phòng giao dịch nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Hợp tác với các tổ chức cung ứng dịch vụ, hàng hoá công cộng như: trả tiền lương, phí điện thoại, phí bảo hiểm,… để thu hút các khoản tiền thu dịch vụ.
- Phát triển mạnh các dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là các hoạt động dịch vụ thanh toán, dịch vụ thẻ, thông qua đó thu hút người dân, khách hàng mở tài khoản giao dịch thanh toán qua ngân hàng, góp phần tăng trưởng vốn huy động.
- Giao chỉ tiêu kế hoạch cho các phòng nghiệp vụ, phòng giao dịch gắn với thi đua khen thưởng kịp thời.
Định hướng công tác huy động vốn của NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây nhìn chung là rõ ràng, hợp lý; cái cần hiện nay là phải đưa ra các giải pháp cụ thể, hữu hiệu nhất để khắc phục những hạn chế còn tồn tại, phát huy những ưu điểm, lợi thế sẵn có nhằm đạt được hiệu quả huy động vốn tối ưu.