- Hoạt động thanh toán và ngân quỹ.
b. Nguyên nhân chủ quan.
3.2.1 Đa dạng hoá và nâng cao chất lượng các hình thức huy động vốn.
Với sản phẩm huy động vốn đa dạng, ngân hàng có thể huy động được lượng vốn cần thiết, vừa giúp khách hàng có nhiều sản phẩm để lựa chọn.
Ngân hàng có chiến lược huy động vốn đa dạng bao gồm việc mở rộng đối tượng khách hàng tiền gửi, mở rộng mọi tầng lớp dân cư. Đa dạng hoá các hình thức tiền gửi, các nguồn thanh toán trong nước: áp dụng các hình thức huy động vốn mới phát triển các dịch vụ trọn gói mở rộng hình thức tiền gửi, bao gồm tiền gửi tiết kiệm, phát triển hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, phát triển chứng chỉ tiền gửi các khoản tiền gửi trung dài hạn… đa dạng hoá các loại tiền huy động, tổ chức kiểm soát tình hình huy động vốn từng thời điểm và từng thời kỳ để có những biện pháp hữu hiệu tăng khả năng huy động vốn.
Ngoài các hình thức huy động vốn sẵn có, ngân hàng cần nghiên cứu và đưa ra các hình thức huy động vốn mới bằng nhiều cách khác nhau.
giúp khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn một kỳ hạn hợp lý. Đặc biệt là Ngân hàng cần đưa ra nhiều loại hình tiền gửi trung - dài hạn hơn.
Về hình thức nhận lãi: Trả lãi theo hình thức trả lãi định kỳ nhiều lần, hình thành những khoản thu nhập thường xuyên của khách hàng. Gửi một lần lấy lãi nhiều kỳ,...
Hình thức lãi suất thông minh: lãi suất luỹ tiến theo số lượng tiền gửi. Lượng tiền gửi đạt đến 1 mức lãi suất nhất định, lãi suất sẽ được tính tăng lên cho người gửi tiền.
Tiết kiệm trung dài hạn có tính đến trượt giá: loại hình gửi tiết kiệm vừa tạo lòng tin cho người gửi, vừa cho phép ngân hàng làm chủ lãi suất đầu vào, thời hạn nguồn vốn. Chuyển tiền kiều hối: Là nguồn thu ngoại tệ và nguồn gửi tiền lớn vì vậy ngân hàng tích cực đẩy mạnh công tác chuyên tiền kiều hối này bằng nhiều hình thức khác nhau
Phát triển các dịch vụ đi kèm như: làm dịch vụ thu tiền bảo hiểm cho 1 số đối tượng như bảo hiểm tài sản, bảo hiểm nhân thọ.…
Thực hiện các dịch vụ tư vấn khách hàng về các loại hình tiết kiệm sao cho phù hợp và đem lại lợi ích cao nhất cho khách hàng. Có chính sách khuyết khích giúp người dân có tiền gửi ở ngân hàng tiếp cận với dịch vụ hỗ trợ vốn của ngân hàng, đồng thời hướng dẫn họ có cách làm ăn hiệu quả từ những đồng vốn vay tín dụng của ngân hàng.