4. Phương pháp nghiên cứu
3.3.3 Kiến nghị với NHNo&PTNT Việt Nam
NHNo&PTNT Từ Liêm là một Chi nhánh trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam vì vậy trong quan hệ TTQT, NHNo&PTNT Từ Liêm phải thực hiện thông qua NHNo&PTNT Việt Nam. Chi nhánh chưa có khả năng phát huy
Ngân hàng đại lý. Chính vì vậy để tạo điều kiện cho hoạt động thanh toán quốc tế tại NHNo&PTNT Từ Liêm phát triển trước mắt NHNo&PTNT Việt Nam cần:
3.3.3.1 Mở rộng và củng cố quan hệ đại lý với Ngân hàng nước ngoài.
Trong quan hệ thanh toán quốc tế, NHNo&PTNT Từ Liêm phải thực hiện thông qua NHNo&PTNT Việt Nam. Để phục vụ tốt quá trình thanh toán quốc tế sao cho nhanh chóng, chính xác, thuận tiện và ít chi phí, NHNo&PTNT Việt Nam cần khắc phục tình trạng chuyển tiền thanh toán vòng vèo qua nhiều trung gian, vừa chậm trễ vừa tốn phí, cần mở rộng quan hệ đại lý với nhiều Ngân hàng trên thế giới.
Đồng thời với việc phát triển và củng cố quan hệ với các Ngân hàng đại lý, cần phải thường xuyên theo dõi hoạt động của các Ngân hàng đại lý nhằm tránh những rủi ro do sự phá sản của Ngân hàng.
3.3.3.2 Tạo điều kiện cho Chi nhánh có đủ thẩm quyền thực hiện thanh toán quốc tế cho khách hàng của Chi nhánh
Vì NHNo&PTNT Việt Nam vẫn là trung gian thanh toán giữa Chi nhánh với bên nước ngoài mà về tổ chức thực hiện nghiệp vụ thanh toán có nhiều chỗ chưa hợp lý, việc tiến hành nhiều bước chồng chéo các thông tin chứng từ có liên quan khi chuyển từ Chi nhánh tới bên nước ngoài sẽ làm mất thời gian, lãng phí, giảm hiệu quả và chất lượng thanh toán.
Nên chăng NHNo&PTNT Việt Nam cho phép Chi nhánh được giao dịch và thanh toán trực tiếp với bên nước ngoài mà không thông qua NHNo&PTNT Việt Nam. Hiện tại khả năng Chi nhánh thực hiện được như vậy là rất khó khăn. Nhưng xét về lâu dài, để chủ động nghiệp vụ và có chất lượng hơn trong thanh toán quốc tế Chi nhánh cần từng bước phát triển để thực hiện thanh toán trực tiếp vơí bên nước ngoài.
Vậy để tạo điều kiên cho Chi nhánh đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam cầnhoàn thiện quy trình tổ chức thanh toán quốc tế đối với Chi nhánh:
- Thay đổi thủ tục truyền thông tin và xử lý chứng từ trong thanh toán quốc tế giữa hội sở NHNo&PTNT Việt Nam với chi nhánh: Mô hình truyền tin giao dịch với bên nước ngoài và từ nước ngoài chuyển đến Chi nhánh đều phải thông qua NHNo&PTNT Việt Nam. Ngay quá trình truyền tin từ Chi nhánh lên NHNo&PTNT Việt Nam và ngược lại phải thông qua hai phòng thông tin điện toán của Chi nhánh và hội sở, như vậy là chưa hợp lý. Thay vì phải qua hai phòng thông tin điện toán như trên thì có thể thực hiện truyền tin trực tiếp từ phòng thanh toán quốc tế của NHNo&PTNT Việt Nam để giảm bớt thủ tục và giảm được chi phí.
- Thủ tục và thời gian xử lý chứng từ mà NHNo&PTNT Việt Nam quy định đối với Chi nhánh.
Để nâng cao chất lượng và hiệu quả thanh toán, đảm bảo nhanh chóng chính xác, NHNo&PTNT Việt Nam cần quy định rõ trách nhiệm đối với Chi nhánh trong việc kiểm tra xử lý chứng từ, tránh chồng chéo do Chi nhánh thực hiện thông tin chuyển lên hội sở để rồi hội sở kiểm tra lại một lần nữa và lập lại rồi mới chuyển đi. Điều này sẽ làm giảm thời gian và thủ tục xử lý chuyển tải chứng từ, và lúc đó mọi trách nhiệm về sai sót lúc này do ngân hàng chi nhánh chịu trách nhiệm.
Việc quy định về thủ tục và thời gian xử lý bộ chứng từ mà NHNo&PTNT Việt nam đưa ra phải đảm bảo được các yêu cầu trong thanh toán quốc tế đó là nhanh chóng, đảm bảo chính xác và kịp thời.
3.3.3.3 Hiện đại hoá công nghệ thanh toán qua hệ thống Ngân hàng .
Hiện đại hoá công nghệ thông tin để thanh toán của hệ thống Ngân hàng phải trên cơ sở tận dụng triệt để những cái đã có, đồng thời việc thiết kế hệ thống thanh toán và phần mềm ứng dụng phải tạo ra khả năng linh hoạt để có
thể dễ cải tạo, kế thừa và phát triển không gây ra lãng phí. Hệ thống thanh toán cũng phải tạo ra khả năng dễ dàng cho việc mở rộng và hoà mạng quốc gia.