Đánh giá tổng quát về thực trạng và kết quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm pjico children care tại Pjico thăng long

Một phần của tài liệu công tác triển khai bảo hiểm pjico children care tại chi nhánh pjico thăng long thực trạng và giải pháp (Trang 43 - 44)

vụ bảo hiểm pjico children care tại Pjico thăng long

Nhìn chung, tuy là nghiệp vụ mới được triển khai nhưng chi nhánh đã thực hiện khá tốt trong việc kinh doanh nghiệp vụ này, doanh thu ngày một tăng cao, thu hút được đông đảo lượng khách hàng tham gia, đồng thời một số khâu trong quy trình triển khai nghiệp vụ này ngày một được bổ sung, hoàn thiện.Tuy hiệu quả kinh doanh chưa cao do tỷ lệ bồi thường còn nhiều, song cũng góp phần làm ổn định tình hình tài chính của chi nhánh, đảm bảo cho công việc kinh doanh dần đi vào ổn định và có xu hướng phát triển mạnh trong tương lai.

Và chi nhánh trong suốt quá trình triển khai nghiệp vụ này thì đã đạt được những mặt sau:

- Có nhiều biện pháp tổ chức quản lý bám giữ khách hàng và không ngừng thu hút thêm khách hàng mới tham gia bảo hiểm.Sắp xếp, phân công công việc giao cho cán bộ phù hợp, đáp ứng yêu cầu ngày cang cao của khách hàng trong vấn đề giải quyết quyền lợi.

- Việc tổ chức xét duyệt trả tiền bảo hiểm tại phòng bảo hiểm con người đã được củng cố và cải tiến. Các sự cố bảo hiểm xảy ra đều được giải quyết cách nhanh chóng, tương đối triệt để. Rất nhiều hồ sơ được giải quyết ngay trong ngày để hạn chế đi lại nhiều lần, giảm phiền hà cho khách hàng và từ đó cũng phần nào củng cố niềm tin cho khách hàng

- Công tác quản lý đại lý và cộng tác viên bước đầu đã được chuyên môn hoá.Việc sử dụng đại lý bảo hiểm có hiệu quả tốt, hoạt động của mạng lưới

nghiệp

đại lý đã đóng góp đáng kể trong doanh thu của văn phòng.Trình độ chuyên môn cũng như đạo đức của cán bộ, đại lý không ngừng được nâng cao

- Công tác đề phòng tổn thất của nghiệp vụ được thực hiện tốt và đã phát huy hiệu quả nhất định.Hơn nữa, vấn đề trục lợi cũng được chi nhánh hết sức quan tâm và giải quyết triệt để, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh ngày một phát triển hơn nữa.

- Doanh thu phí của nghiệp vụ bảo hiểm children care cũng không ngừng tăng cao và ngày càng chiếm tỷ trọng lớn hơn trong tổng doanh thu phí bảo hiểm của nghiệp vụ bảo hiểm con người. Trong quá trình hoạt động đã mang lại hiệu quả cao trên cả 2 mặt kinh tế và xã hội, nâng cao uy tín của chi nhánh.

Qua đây, ta có thể thấy tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm Pjico children care cũng đã đạt được nhiều mặt rất tích cực, chi nhánh nên phát huy những điểm mạnh đó để nâng cao hiệu quả kinh doanh của toàn chi nhánh.

Một phần của tài liệu công tác triển khai bảo hiểm pjico children care tại chi nhánh pjico thăng long thực trạng và giải pháp (Trang 43 - 44)