Chương 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TÁC ĐỘNG CỦA INTERNET ĐỐI VỚI THANH NIÊN HỌC SINH, SINH VIÊN
1.3. Một số vấn đề về thông tin, truyền thông và Internet
1.3.3. Xu thế phát triển và tác động của Internet đến sự phát triển xã hội
Chúng ta đang sống trong thời đại mà khoa học và công nghệ, kinh tế tri thức giữ vai trò vô cùng quan trọng, có tính chất quyết định tới sự phát triển của mỗi quốc gia. Nhờ khoa học và công nghệ mà nhiều quốc gia đã rút ngắn được thời gian để tiến hành công nghiệp hoá. Nếu Châu Âu phải mất hơn 200 năm để tiến hành công nghiệp hoá, thì nhờ khoa học và công nghệ, thời gian hoàn thành công nghiệp hoá ở Nhật Bản là 100 năm, khối các nước công nghiệp phát triển mới (NICS) chỉ là 35 năm. Việc ứng dụng thành quả của khoa học và công nghệ được rút ngắn. Trong thế kỷ 19, từ ý tưởng khoa học đến ra sản phẩm thực tế phục vụ cho con người phải mất từ 60 -70 năm, đến thế kỷ 20 còn 30 năm và đến thập niên 90 của thế kỷ 20 thời gian rút ngắn còn 3 năm. Cùng với nó, thị trường công nghệ mới, sản phẩm mới gia tăng nhanh chóng. Trên thế giới, để đạt mức 500 triệu người sử dụng điện thoại phải mất 74 năm, trong khi đó để đạt tới số lượng người sử dụng trên đối với phương tiện radio cần trải qua 38 năm, đối với TV cần khoảng thời gian 13 năm, còn để đạt số lượng 500 triệu người sử dụng Internet chỉ mất thời gian khoảng 3 năm. Khoa học và công nghệ đã tạo nên những biến đổi xã hội to lớn, tác động tới cuộc sống của
21
mọi thành viên trong xã hội. Trong bối cảnh chung ấy, Internet - một thành tựu to lớn của khoa học và công nghệ đã, đang và sẽ tiếp tục có những tác động nhiều chiều tới xã hội nói chung và mỗi cá nhân nói riêng, trong đó lực lượng người trẻ, nhất là thanh niên học sinh, sinh viên đang và sẽ chịu tác động mạnh mẽ nhất, nhiều chiều nhất.
Sự phát triển của Internet được đánh giá bởi những ứng dụng của nó vào thực tiễn cuộc sống. Với giá thành rẻ, sự quan tâm lớn của Chính phủ các nước, của doanh nhân và sự phát triển của công nghiệp máy tính đã làm cho số người sử dụng Internet trên thế giới và tại Việt Nam tăng nhanh. Theo dự báo của Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU) ngày 19/10/2010 cho biết vào cuối năm 2010 sẽ có 29,4% dân số thế giới sử dụng Internet, với khoảng 2 tỷ người. Nếu với mức độ phát triển như hiện nay, số người sử dụng Internet sẽ tiếp tục tăng lên nhanh chóng, nhất là trong giới trẻ. Số người sử dụng Internet tăng, đương nhiên sự tác động của nó lên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, kinh tế, văn hoá, chính trị, ngoại giao... của mỗi quốc gia và mỗi cá nhân sẽ tăng lên tương ứng. Đặc biệt, với tư cách là một phương tiện truyền thông với công nghệ luôn được hoàn thiện, đổi mới, thích ứng nhanh với thị trường và người sử dụng, Internet sẽ từng bước chiếm lĩnh thị trường của các phương tiện truyền thông đại chúng khác.
Nhiều quốc gia trên thế giới đã và đang xây dựng kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cho phát triển đất nước với mục tiêu làm cho tất cả các cơ sở kinh doanh, cơ quan và mỗi căn nhà của người dân được nối với hệ thống Internet.
Trong tương lai, Internet sẽ giúp cho con người làm việc, giải trí, học tập, mua bán… mà không cần bước ra khỏi nhà, nối sợi dây liên lạc giữa mọi người với nhau dù họ đang ở ngoài đường hay công sở, ở quốc gia này hay quốc gia khác. Chính phủ các nước đều nhận thức được rằng thông tin sẽ trở thành hàng hoá quan trọng nhất trong tương lai và thông tin đó không gì nhanh chóng, và đầy đủ bằng chuyển tải qua Internet.
Các chuyên gia phân tích trên thế giới luôn quan tâm hàng đầu về câu hỏi:
sau 10 năm nữa công nghệ Internet sẽ biến đổi như thế nào? Câu trả lời là: Internet tăng cuờng tương tác. Mạng Internet thế hệ mới không chỉ lưu động và được cá nhân hoá mà còn nhanh chóng cung cấp cho mọi người bất cứ thông tin gì họ cần.
Công nghệ mới giúp web hoạt động không bị ngắt quãng dù người sử dụng đang di
22
chuyển ở tốc độ nào. Ngoài ra, mọi người sẽ có cơ hội tương tác trực tiếp với nội dung web, thay vì chỉ đơn thuần đọc và tìm hiểu thông tin như hiện nay
- Tác động của Internet đến sự phát triển xã hội:
Các nhà nghiên cứu đã nêu lên những viễn cảnh và thách thức biến đổi xã hội do tác động của công nghệ thông tin và Internet 3 như sau :
+ Biến đổi cách thức giao tiếp
Viễn cảnh: Một tỷ người trên thế giới có thể truy cập Internet cùng một lúc và tham gia vào những cuộc gặp gỡ điện tử theo thời gian thực, có thể tiếp nhận tin tức hàng ngày, tiến hành các giao dịch thương mại hoặc trò chuyện với bạn bè, người thân trên khắp thế giới. Sẽ không còn hàng rào ngôn ngữ vì công việc dịch thuật đ- ược thực hiện ngay lập tức.
Thách thức: Việc phát triển mạng ở quy mô toàn cầu sẽ đụng chạm đến các mối quan hệ quốc tế khi dòng thông tin vô hình chảy xuyên biên giới và các công ty đa quốc gia sử dụng mạng toàn cầu phục vụ lợi ích riêng.
Thách thức lớn nhất cho mỗi thành viên xã hội là hiểu được mình cần tận dụng các thành tựu tiên tiến của truyền thông điện tử hiện đại trong giao tiếp như thế nào.
+ Biến đổi cách thức sử dụng thông tin
Viễn cảnh: Ai cũng có thể tiếp cận, yêu cầu hoặc sao chép mọi cuốn sách, tạp chí, bài báo, băng video, dữ liệu hoặc tài liệu tham khảo bằng bất kỳ ngôn ngữ nào chỉ bằng động tác bấm chuột, chỉ tay vào màn hình, nói với máy tính, hoặc chỉ cần đơn giản gật đầu đồng ý. Nhờ các công cụ mạng và phần mềm, ta có thể lựa chọn phương thức trình bày theo ý mình: số liệu, văn bản, hình ảnh và âm thanh.
Thách thức: Biến đổi này đòi hỏi cải tiến các phương pháp truy cập dữ liệu, giao diện người - máy cần phù hợp cho cả đối tượng chuyên lẫn đối tượng không chuyên, không phân biệt văn hoá, giáo dục, điều kiện vật chất. Công nghệ giao diện người - máy đa phương thức đưa vào cả tiếng nói, cảm biến (touch), tổng hợp và nhận dạng hành vi. Một thách thức khác liên quan đến phổ biến thông tin điện tử là các vấn đề nảy sinh liên quan đến sở hữu trí tuệ, luật bản quyền, các mô hình kinh doanh thực tiễn…
3 Vũ Cao Đàm (sưu tầm). Nghiên cứu xã hội về Khoa học và Công nghệ. Hà Nội, 2005, tr2.
23 + Biến đổi cách thức học tập
Viễn cảnh: Bất cứ cá nhân nào cũng có thể tham dự mọi chương trình học tập trên mạng, bất chấp vị trí địa lý, tuổi tác, những hạn chế về thể chất hoặc thời gian biểu của mỗi cá nhân. Mọi người đều có thể tiếp cận những kho tàng tài liệu giáo dục, dễ dàng tìm lại những bài học đã qua, cập nhật các kỹ năng và lựa chọn cho mình một phương pháp hiệu quả nhất trong số rất nhiều các phương pháp dạy học khác nhau; các chương trình giáo dục có thể sửa đổi cho phù hợp với từng cá nhân.
Đây là điều mang lại lợi ích vô cùng to lớn phục vụ đắc lực và hiệu quả cho việc học tập của học sinh, sinh viên hiện nay.
Thách thức: Trong lĩnh vực giáo dục, E-learning đã làm thay đổi khá nhiều cách thức dạy và học, nhưng vẫn còn nhiều thách thức: tăng cường hạ tầng thông tin, xây dựng các ứng dụng giáo dục một cách đơn giản, dễ sửa đổi... Chúng ta biết và vận dụng chưa nhiều về cách thức sử dụng tốt nhất công nghệ truyền thông trong dạy và học. Vì thế cần tuyên truyền, giáo dục cho từng cá thể trong xã hội hiểu thế mạnh và hạn chế của thành tựu công nghệ mới cũng như cách sử dụng chúng một cách hiệu quả trong công việc.
+ Biến đổi bản chất thương mại
Viễn cảnh: Khách hàng có thể tiếp xúc với các công ty dễ dàng dù đang ở đâu. Khi công ty nhận được phản hồi từ khách hàng, ngay lập tức công ty sẽ điều chỉnh chiến lược tiếp thị hoặc danh mục hàng hoá trên cơ sở những phản hồi đó.
Người tiêu dùng có thể yêu cầu những mặt hàng, những dịch vụ hoặc giá cả phù hợp nhất một cách thuận lợi từ nhà riêng, khách sạn hay văn phòng. Việc mua bán điện tử sẽ được thực hiện an toàn, cho phép nhà cung cấp và người bán lẻ nhận được tiền bán hàng ngay lập tức, còn người tiêu dùng nhận được các xác nhận tự động chi tiết về việc mua bán.
Thách thức: Viễn thông điện tử thay đổi hẳn phương thức giao dịch thương mại giữa các doanh nghiệp và phương thức phân phối các sản phẩm dựa trên công nghệ số. Các công ty sẽ sử dụng nhiều thành tựu của công nghệ thông tin để tiếp cận gần hơn với khách hàng và các nhà cung cấp. Các thách thức đặt ra là độ tin cậy của mạng truyền thông, của máy tính và các phần mềm ứng dụng.
24 + Biến đổi tính chất công việc
Viễn cảnh: Nơi làm việc không còn bị hạn chế ở vị trí địa lý nhất định vì có thể dễ dàng nhận nhiệm vụ và tiếp xúc với đồng nghiệp mặc dù đang ở bất kỳ nơi nào, thậm chí cả khi đang đi trên đường. Người ta có thể tiếp cận với công việc mà không phải quan tâm đến khoảng cách giữa họ và các khu trung tâm lớn. Người ta có thể lựa chọn chỗ ở dựa trên nhu cầu muốn gần gia đình hoặc do sở thích riêng chứ không phải phụ thuộc vào các cơ hội của thị trường việc làm.
Thách thức: Sẽ có hàng chục triệu công nhân làm việc từ xa nhờ việc tăng năng suất và cơ cấu tổ chức mềm dẻo. Để một số lượng công nhân lớn có thể làm việc trong môi trường văn phòng phi truyền thống, cần phải tăng cường các mạng cao tốc bình đẳng cho mọi công nhân không phụ thuộc vào vị trí và khả năng vật chất. Công nghệ phần mềm cần phát triển để làm việc nhóm hiệu quả hơn. Phương thức quản lý và điều hành sẽ là hoàn toàn mới, khác xa hiện nay.
+ Biến đổi cách thức chăm sóc y tế
Viễn cảnh: Những ứng dụng chữa bệnh từ xa sẽ trở nên thông dụng. Các chuyên gia sẽ sử dụng phương pháp hội ý qua hình ảnh và cảm nhận từ xa để phỏng vấn, thậm chí khám bệnh cho người bệnh ở cách xa hàng nghìn cây số. Phẫu thuật với sự trợ giúp của máy tính cùng với hình ảnh truyền qua Internet sẽ cho phép những người khác quan sát được quá trình phẫu thuật. Những hệ thống phục vụ ngư- ời dùng cung cấp lời khuyên của các chuyên gia dựa trên cơ sở phân tích chi tiết khối lượng thông tin y tế khổng lồ. Người bệnh có thể đưa ra quyết định về việc chăm sóc y tế cho chính họ nhờ có những mô hình mới về giao tiếp với bác sĩ và sự tiếp cận với thông tin từ các thư viện số về y học và từ mạng Internet.
Thách thức: Khám chữa bệnh từ xa và qua mạng Internet đòi hỏi tăng cường hạ tầng viễn thông chia sẻ dữ liệu, cung cấp dịch vụ y tế trực tiếp từ xa. Các nội dung liên quan đến ký thác thông tin cá nhân cần được nghiên cứu làm rõ. Công nghệ robot và các phương pháp trực quan từ xa (remote visualization) cần tăng cường để hỗ trợ cho phẫu thuật từ xa.
+ Biến đổi cách nghiên cứu
Viễn cảnh: Việc nghiên cứu sẽ được tiến hành trong các phòng thí nghiệm ảo, trong đó các nhà khoa học và các kỹ sư có thể thực hiện công việc thường lệ của họ như tiếp xúc với đồng nghiệp, sử dụng các thiết bị, chia sẻ dữ liệu và tính toán, tiếp
25
cận các thư viện số bất kể đang ở đâu. Tất cả các tạp chí khoa học kỹ thuật đều có thể tìm thấy trên mạng cho phép nhà nghiên cứu nắm bắt được những đổi mới để xem xét một cách thấu đáo những công trình nghiên cứu mới nhất.
+ Biến đổi cách thức điều hành của chính phủ (Chính phủ điện tử)
Viễn cảnh: Những dịch vụ và thông tin của chính quyền trở nên dễ tiếp cận đối với công dân, không phân biệt họ đang ở đâu, thông thạo máy tính đến mức nào hoặc khả năng vật chất ra sao. Các hệ thống thông minh sẽ hướng dẫn các công dân để có thể nhanh chóng định vị thông tin cần thiết. Các loại giấy tờ và đơn từ có thể được gửi đến nơi cần thiết và thu nhận bằng con đường điện tử. Thủ tục công việc đ- ược tự động hoá cho phép các công dân nhận được phản hồi gần như tức thì đối với các yêu cầu của họ.
Thách thức: Chuyển đổi này đòi hỏi tăng cường hệ thống và phương pháp truy cập dữ liệu, trong đó có các hệ thống dữ liệu tính năng cao và các công cụ để định vị và hiển thị dữ liệu. Mạng máy tính và phần mềm mạnh, tin cậy cao, bảo mật tốt để phổ biến và bảo vệ dữ liệu là những nội dung quan trọng cần nghiên cứu.
Chúng ta có thể thấy, mới hiện diện trên thế giới hơn 40 năm, nhưng Internet đã đưa cả thế giới vào một cuộc chạy đua tăng tốc về nhiều mặt. Đầu tiên, Internet chỉ mang tính phạm vi một quốc gia thì nay đã trở thành liên mạng toàn cầu. Với những thuận lợi, tiện ích đặc biệt của Internet thể hiện qua các loại dịch vụ thư tín, loại các nhóm thông tin và thảo luận, truyền và truy nhập thông tin…, Internet đã và đang đóng vai trò không thể thiếu trong đời sống kinh tế, văn hoá, chính trị, xã hội.
Với sự phát triển của kết cấu hạ tầng công nghệ thông tin và Internet như hiện nay, trong tương lai số người sử dụng sẽ tiếp tục tăng. Tuy nhiên, để tránh việc ách tắc thông tin, các nhà khoa học đã đề ra phương án xây dựng “Siêu lộ thông tin”
(Information Super-Highway). Đây sẽ là mạng lưới thông tin bằng số, có khả năng truyền đạt các dữ kiện âm thanh và hình ảnh một cách đồng bộ và nhanh chóng. Qua
“Siêu lộ thông tin” này, hợp tác quốc tế sẽ phát triển mạnh trong nhiều lĩnh vực như:
y tế, giáo dục, văn hoá, dạy ngôn ngữ, thư viện điện tử toàn cầu; các bảo tàng, triển lãm điện tử; các cơ sở dữ liệu về bảo vệ môi trường và tài nguyên; chia sẻ thông tin về nguy cơ thiên tai; xử lý tình trạng khẩn cấp; thông tin cho hoạt động nghiên cứu khoa học; thương mại… “Siêu lộ thông tin” ra đời sẽ giải quyết được rất nhiều vấn
26
đề và nhu cầu đặt ra trong cuộc sống hàng ngày của con người về sinh hoạt, học tập, vui chơi, giải trí, đầu tư kinh doanh…
Có thể nói, Internet với sức mạnh của nó đã trở thành nhu cầu không thể thiếu trong sự phát triển của xã hội và mỗi gia đình; nó làm biến đổi xã hội trong xu thế tích cực hơn.