Các chỉ tiêu dùng để đánh giá năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp

Một phần của tài liệu nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh dịch vụ logistics tại cảng của công ty tnhh mtv cảng cần thơ (Trang 26 - 30)

CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1.3. Các chỉ tiêu dùng để đánh giá năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp

2.1.3.1. 10Tiềm lực tài chính.

Tài chính là chỉ tiêu lớn và tổng quát để đánh giá khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp. Một tiềm lực tài chính mạnh, hoạt động hiệu quả và linh hoạt tạo điều kiện cho doanh nghiệp thiết lập và cũng cố vị thế cạnh tranh của mình.

Các chỉ tiêu cần đánh giá là:

Khả năng thanh toán

Phản ánh khả năng phản ứng của doanh nghiệp với các khoản nợ.

Tổng vốn và mức tăng trưởng vốn qua các năm theo chuẩn mực của ngành

Trong đó:

NV0 là tổng nguồn vốn năm trước NV1 là tổng nguồn vốn năm phân tích

Cơ cấu nguồn vốn

𝐻ệ 𝑠ố 𝑛ợ = 𝑁ợ 𝑝ℎả𝑖 𝑡𝑟ả

𝑇ổ𝑛𝑔 𝑛𝑔𝑢ồ𝑛 𝑣ố𝑛∗ 100

𝐻ệ 𝑠ố 𝑡à𝑖 𝑡𝑟ợ = 𝑉ố𝑛 𝑐ℎủ 𝑠ở ℎữ𝑢

𝑇ổ𝑛𝑔 𝑛𝑔𝑢ồ𝑛 𝑣ố𝑛∗ 100%

10 Nguyễn Minh Kiều, năm 2010. Tài chính doanh nghiệp căn bản. Nxb Thống kê

=

Tổng NV1- Tổng NV0

Tổng NV0

* 100%

Khả năng thanh toán hiện hành =

Tổngtài sản

Nợ phải trả

14

Hệ số nguy cơ phá sản (Zscore)

11Hệ số này cho biết mức độ rủi ro trong hoạt động của ngành và được tính bằng công thức:

Z score = 1,2xA1+1,4xA2+3,3xA3+0,6xA4+1,0xA5 Trong đó:

A1 = Vốn lưu động ( Tài sản ngắn hạn - Nợ ngắn hạn)/Tổng tài sản A2 = Lợi nhuận chưa phân phối/Tổng tài sản

A3 = EBIT (Lợi nhuận trước lãi vay và thuế)/Tổng tài sản

A4 = (Giá thị trường của cổ phiếu*Số lượng cổ phiếu lưu hành)/Tổng nợ A5 = Hiệu quả sử dụng tài sản =Doanh thu/Tổng tài sản

Sau khi đã tính toán được hệ số Z, các nhà đầu tư sẽ đối chiếu với bảng giá trị sau:

2,99<Z Doanh nghiệp có tài chính lành mạnh .

1,81<Z<2,99 Doanh nghiệp không có vấn đề trong ngắn hạn, tuy nhiên cần phải xem xét điều kiện tài chính một cách thận trọng .

Z<=1,81 Doanh nghiệp có vấn đề nghiêm trọng về tài chính có nguy cơ phá sản.

2.1.3.2 Phân tích đánh giá hiệu quả kinh doanh.

Mục tiêu hàng đầu của công ty là lợi nhuận, song lợi nhuận chưa thể phản ánh một cách trung thực kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Vì thế, phải sử dụng một số chỉ tiêu khác để đánh giá.

Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh:

Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu ROS ( Return on sale)

Tỷ số này phản ánh quan hệ giữa lợi nhuận và doanh thu nhằm cho biết một đồng doanh thu tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Đứng trên góc độ ngân hàng, lợi nhuận ở đây được sử dụng là lợi nhuận trước thuế, trong khi đứng ở góc độ cổ đông, lợi nhuận sau thuế thường được sử dụng.

ROS = Lợi nhuận sau thuế

Doanh thu ∗ 100 (%)

11Altman. Trường Quản trị Kinh doanh, Đại học Tổng hợp New York .

15

Tỷ số lợi nhuận ròng trên tổng tài sản ROA ( Return on total assets):

Tỷ số lợi nhuận ròng trên tổng tài sản được thiết kế dùng để đo lường khả năng sinh lợi trên mỗi đồng tài sản của công ty. ROA cho biết bình quân mỗi 100 đồng tài sản của doanh nghiệp tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận dành cho cổ đông.

ROA càng lớn thì mức độ sinh lời của tổng tài sản càng cao, chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng tài sản để kinh doanh có hiệu quả.

ROA = Lợi nhuận ròng

Bình quân tổng tài sản∗ 100 (%)

ROA cung cấp cho nhà đầu tư thông tin về các khoản lãi được tạo ra từ lượng vốn đầu tư (hay lượng tài sản). ROA đối với các công ty cổ phần có sự khác biệt rất lớn và phụ thuộc nhiều vào ngành kinh doanh. Đó là lý do tại sao khi sử dụng ROA để so sánh các công ty, tốt hơn hết là nên so sánh ROA của mỗi công ty qua các năm và so giữa các công ty tương đồng nhau.

Tài sản của một công ty được hình thành từ vốn vay và vốn chủ sở hữu. Cả hai nguồn vốn này được sử dụng để tài trợ cho các hoạt động của công ty. Hiệu quả của việc chuyển vốn đầu tư thành lợi nhuận được thể hiện qua ROA. ROA càng cao thì càng tốt vì công ty đang kiếm được nhiều tiền hơn trên lượng đầu tư ít hơn.

Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu ROE ( Return on common equity):

Đứng trên góc độ cổ đông, tỷ số quan trọng nhất là tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu. ROE cho biết bình quân mỗi 100 đồng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận dành cho cổ đông. ROE càng lớn thì mức độ sinh lời của vốn chủ sở hữu càng cao, chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng vốn kinh doanh hiệu quả.

ROE = Lợi nhuận ròng

Bình quân giá trị vốn chủ sở hữu∗ 100 (%)

Khi tính toán được tỷ lệ này, các nhà đầu tư có thể đánh giá ở các góc độ cụ thể như sau:

ROE nhỏ hơn hoặc bằng lãi vay ngân hàng, vậy nếu công ty có khoản vay ngân hàng tương đương hoặc cao hơn vốn cổ đông, thì lợi nhuận tạo ra cũng chỉ để trả lãi vay ngân hàng.

ROE cao hơn lãi vay ngân hàng thì phải đánh giá xem công ty đã vay ngân hàng và khai thác hết lợi thế cạnh tranh trên thị trường chưa để có thể đánh giá công ty này có thể tăng tỷ lệ ROE trong tương lai hay không.

16

Đánh giá: các chỉ số ROS, ROA, ROE phụ thuộc nhiều vào kết quả kinh doanh trong kỳ và đặc điểm của ngành sản xuất kinh doanh. Các ngành như: dịch vụ, du lịch, tư vấn, thương mại, ….. tỷ số này thường rất cao trong khi các ngành công nghiệp tỷ số này thường rất thấp. Do đó, để đánh giá chính xác cần phải so sánh với bình quân ngành hoặc so sánh với doanh nghiệp tương tự trong cùng một ngành.

2.1.3.3. Quản lý và lãnh đạo

Đây là chỉ tiêu rất khó định lượng tuy nhiên nó có ảnh hưởng rất lớn đến thành công của doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo là đầu tàu định hướng cho doanh nghiệp. Các quyết định của lãnh đạo chính xác, hiệu quả, kịp thời và khoa học là nguồn lực lớn cho doanh nghiệp. Yếu tố này luôn gắn chặt với yếu tố nhân lực và văn hóa của doanh nghiệp.

2.1.3.4. Khả năng nắm bắt thông tin

Thông tin là một yếu tố đầu vào quan trọng của doanh nghiệp. Nền kinh tế ngày càng phát triển và hội nhập, các thông tin thị trường luôn biến đổi và chỉ có những doanh nghiệp nào nắm bắt thông tin nhanh chóng, chính xác và phù hợp thì mới tận dụng được các cơ hội và tăng khả năng cạnh tranh. Điều này được đánh giá thông qua mức độ quan tâm của doanh nghiệp đối với thông tin, các kênh thông tin mà người lãnh đạo dùng để ra quyết định, mức độ chia sẻ và phản hồi của các đối tượng có liên quan. Đặc biệt là các chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để có được những thông tin phản hồi từ khách hàng và thị trường, thời gian mà thông tin bên ngoài vào doanh nghiệp và ngược lại, từ bộ phận này tới bộ phận khác từ các cấp trong doanh nghiệp

2.1.3.5. Chất lượng dịch vụ

Dịch vụ là một loại sản phẩm vô hình. Khách hàng nhận được sản phẩm này thông qua các hoạt động giao tiếp, nhận thông tin và cảm nhận. Đặc điểm nổi bật là khách hàng chỉ có thể đánh giá được toàn bộ chất lượng của những dịch vụ sau khi đã “mua” và “sử dụng” chúng.

Mô hình SERVQUAL (Parasuraman, 1988) là mô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ phổ biến và được áp dụng nhiều nhất trong các nghiên cứu marketing. Theo Parasuraman, chất lượng dịch vụ không thể xác định chung chung mà phụ thuộc vào cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ đó và sự cảm nhận này được xem xét trên nhiều yếu tố. Mô hình Servqual được xây dựng dựa trên quan điểm chất lượng dịch vụ cảm nhận là sự so sánh giữa các giá trị kỳ vọng, mong đợi (expectation) và các giá trị khách hàng cảm nhận được (perception) .

17

Một phần của tài liệu nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh dịch vụ logistics tại cảng của công ty tnhh mtv cảng cần thơ (Trang 26 - 30)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(96 trang)