- Áp dụng EDCA đối với Sacombank
3.3.4 Giải pháp 4: Tiến hành trả lãi cho khoản tiền ký quỹ mở L/C
Đây là giải pháp nhằm giải quyết tồn tại 4 đã nêu ra ở thực trạng:“Mức ký quỹ 20% giá trị L/C dù đảm bảo an toàn cho ngân hàng nhưng lại trở nên khá cao đối với khách hàng nhập khẩu”.
* Mục tiêu giải pháp
Tỷ lệ ký quỹ 20% để mở L/C là khá cao so với đánh giá của khách hàng, tuy nhiên, nếu giảm tỷ lệ này xuống thì mức độ an toàn của ngân hàng sẽ giảm xuống. Do đó, giải pháp tiến hành trả lãi cho khoản tiền ký quỹ sẽ là một phương pháp xoa dịu khách hàng, đánh vào tâm lý thích nhận được lợi ích ngay cả khi mình đang giao dịch ở lĩnh vực khác. Khách hàng có thể xem đây như là một khoản đầu tư nho nhỏ trong thời gian ứ đọng vốn ký quỹ, một công đôi việc.
* Cách thức thực hiện giải pháp
Hiện nay, tỷ lệ kí quỹ tại ngân hàng nhìn chung khá linh động đối với từng khách hàng, tùy thuộc vào uy tín của khách hàng, hạn mức tín dụng của khách hàng tại ngân hàng, phương án sản xuất kinh doanh, độ thanh khoản của hàng nhập khẩu…mức ký quỹ có thể dao động từ 5 – 15% giá trị L/C đối với các doanh nghiệp có uy tín, tiền sử thanh toán đúng hẹn và có quan hệ thường xuyên với ngân hàng. Tùy thuộc vào mức độ ký quỹ mà sẽ đề ra một khung lãi suất hợp lý thấp hơn lãi suất tiền gửi ngân hàng.
- Tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng nhập khẩu khi tiến hành mở L/C tại Sacombank, góp phần cạnh tranh so với các ngân hàng bạn.
- Giúp thu hút thêm nhiều khách hàng về với Sacombank.